『HDD』のクチコミ掲示板

[あいす131]

バッファロー製HDDを購入し、接続しましたが、録画機器として登録されません。SONYのQ&Aより、テレビ側でフォーマットを実施しましたが、エラーとなります。テレビもハードディスクも購入したばかりです。

書込番号：23459077　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞あいす131さん
こんにちは

「本機で使用可能なUSBハードディスクは、USB 3.0準拠で、容量は160GBから16TBまでです」

ですが、規格はあってますか？

書込番号：23459096

[あいす131]

電気屋さんでテレビとHDD購入しています。
テレビをそのまま録画したい旨伝えました。
HDDに書いてあります→HDーEDS4.0U3-BA

書込番号：23459118　スマートフォンサイトからの書き込み

[emui-]

＞あいす131さん
HDDをPCに接続して、認識させることができますか？　できなければ、HDDの初期不良だと思います。

書込番号：23459131

[kockys]

＞あいす131さん
HDDは電源に繋いでますよね？バスパワーでは無い。
HDDは対応品なのでテレビでフォーマット出来ない。
パソコンでも認識できないならば不良の可能性が高いかと思います。

書込番号：23459154

[あいす131]

パソコンにも繋ぎました、認識できています！

書込番号：23459166　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいす131]

緑のランプが点灯しています。ブルーレイレコーダー側に、一度接続しましたら、レコーダーの容量がアップしましたので故障という感じはしません。

書込番号：23459171　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あいす131さん
こんにちは。
HD-EDS4.0U3-BAはX9500Gと互換性確認が取れている機種ですので、使えるはずです。
USBを刺すテレビ側の端子ですが、ちゃんと背面の録画用USB端子にさしてますか？
側面の端子にさしても録画用HDDとして認識されません。

書込番号：23459178

[どうなる]

後ろじゃなくて横のUSB端子に挿してるとか？

書込番号：23459187

[オルフェーブルターボ]

＞あいす131さん
こんにちは

接続図ですが

間違っていませんか？

書込番号：23459197

[りょうマーチ]

こんにちは

背面、下から差すところに繋いでますか？

書込番号：23459290　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ いずみ]

コメント失礼致します。

パソコンで一度フォーマットしてから繋ぎ直しても
認識されない場合はテレビのメイン基板又は
ハードディスクの初期不良かと思われます。
パソコンでは認識してるとのことなので
メイン基板も怪しいですが。

Androidテレビの特性なのかわかりませんが
USBメモリやハードディスクを
認識しない又はしなくなった時にパソコンで
一度フォーマットすると認識してくれることが
多々あります。

うちも設置当日は認識せずに苦労しましたが
サービスマンに教えてもらい
パソコンでハードディスクとUSBメモリを
フォーマット後は認識しています。

それでも、認識されない場合は
メイン基板かもしれません。


長々とコメント失礼致しました。

書込番号：23459325　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいす131]

皆さん、コメントありがとうございます！
既に壁掛けにしており、見づらいのですが、間違いなくHDD録画用にUSB挿しています。写真確認ください。

書込番号：23459358　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞あいす131さん
こんにちは

写真拝見しましたが、

押し込み不足に見えます。

奥まで押し込めるともいますので、

確認お願いします。

書込番号：23459368

[kockys]

＞あいす131さん
再度書きます。電源供給してますか？

書込番号：23459410　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あいす131さん
そうですか。
であれば、一度PCにつないでHDDの「領域」をすべて削除してから再度テレビにつないでみてはいかがでしょうか？HDDの領域削除を行っている間、テレビの電源コンセントをしばらく抜いて最低10分程度放置しておきましょう。これはテレビのOSを一度リセットする意味合いがあります。

テレビをコンセントに再度つないでHDDをつないで、それでもだめなら、HDD単体ではほかの機器で動いているとのことなので、テレビ側の基板等の不良の疑いが出てきます。

書込番号：23459429

[あいす131]

今は家にいませんので、帰宅後挿し直し、押し込みしてみます！

テレビ側等すべて、初期化してみるということですか？
まだ購入して間もないので、消えて困るものありません！

書込番号：23459450　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あいす131さん
電源コンセント抜きリセットは単なるリセットであり、初期化ではありません。登録したチャンネルや設定はそのままですのでご安心を。

書込番号：23459481

[あいす131]

テレビのHDD録画用とは別のUSBに挿すと、フォーマットができます。フォーマットを実施し、HDD録画用につないでも録画機器として、なにも表示されません。
ストレージで「バッファロー製USBドライブ　未接続」と表示されます。もうなにが悪いのかわかりません、、、

書込番号：23463170　スマートフォンサイトからの書き込み

[のあ いずみ]

度々のコメント失礼致します。

一度パソコンで、フォーマットしても
ダメな場合は購入した販売店にご相談されては
いかがでしょうか。
うちもテレビ設置当初はバッファロー製の3.0tb
ハードディスクを認識せず難儀しましたが
サービスマンが派遣され、認識するようになりました。

パソコンでの操作がややこしい場合は
そのままテレビ購入販売店に
購入したハードディスクが録画用として
認識されませんとご相談しても大丈夫かと思います。

コメント失礼致しました。

書込番号：23463728　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あいす131さん
これまで色々な人がアドバイスされてますが、
・外付けHDDはACアダプタで電源を取っている
・USB端子は奥まで差し込めている
・背面のUSB端子を使用してる
・テレビのリセットもやってみた

以上すべて済んでいて、それでも問題が解決していないのなら、HDD単体では他の機器で動作するとのことですので、TV側のなんらかの不具合が考えられます。

販売店を通してソニーのサービスを呼びましょう。

書込番号：23463786

[オルフェーブルターボ]

お掃除しよう〜〜

ほこりたまってたりして・・・

書込番号：23463796

[プローヴァ]

＞あいす131さん
まだ新しいテレビとHDDでホコリも何もないと思いますよ。ご心配なく

書込番号：23463899

[willvii.]

症状を見ますと、
1.テレビ 基盤またはUSB端子の不良
2.HDD USBケーブルの不良（ または相性）
の可能性も考えられます。

購入店がお近くで、お店が応じてくれるなら
HDDの接続を試させて貰うと
原因がテレビ側なのかHDD側なのか
切り分けが出来ます。

ノートPCを複数台所有しているのですが、
外付けHDDをノートPCの1台の手前USBに刺すと
時々認識しなく成るという症状が出ます。
他PCや他USB端子では症状は出ないので、
暫く不良に気が付がつきませんでした。

書込番号：23463930　スマートフォンサイトからの書き込み

[難しい事は分かりません]

＞あいす131さん

結論から書くと私の場合は
アップデートをしたら認識して
くれましたので、ご参考までに。

私は55型ですがスレ主さんと同じような
症状でしたので、何度も接続し直したり
レコーダーに認識させ、HDD機器の故障では
ない事も確認しましたが、全くテレビでは認識せず
設置業者もお手上げで、恐らくusb接続端子の
故障だと思われるので、ソニーの方に連絡
しておくので、そちらで対応してもらう事になりました。

業者が帰られたあと、ダメ元でアップデートをネットで
したところ、それまでの設定画面と違う画面になり
画面上の説明通りに進めると、あっさり認識してくれ
ました。その後、一週間程経ちますが特に問題なく
使用出来ております。

また、アップデートはダウンロード後
インストールに10分間電源オフ
(コンセントではなくリモコンで電源オフ)
が必要となります。

これで、スレ主さんのテレビも解決出来れば
良いのですが。

書込番号：23464061

[あいす131]

皆さまコメント、アドバイスありがとうございます！
アップデートはまだしていませんので、実施し、それでもだめそうなら、販売店に相談します！

書込番号：23464176　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいす131]

販売店へ連絡しました。展示のテレビで使用可能かどうかみましょうとなり、もっていきました。結果録画できず。
なので、後継機種(同じ機種はもう取り扱いがなく)をいただきました！そして無事認識されました！！
たくさんのアドバイスありがとうございました！

書込番号：23499435　スマートフォンサイトからの書き込み