『Android TVが原因？』のクチコミ掲示板

[遊んで太]

本機にサウンドバー（HT-X8500）を接続して使っていました。
サウンドバーにはレコーダーも接続しています。
今まで購入後二週間ほど使っていて全く問題はなかったのですが、今日突然サウンドバーの音が安物のラジオの様なノイズだらけの音になってしまいました。
TVではなくレコーダー側の視聴に切り替えると、TVでの画面表示も音も正常であり、TV側に切り替えた場合だけ音がおかしくなるようでした。
サウンドバーの電源ケーブルを抜き差ししたり、HDMIケーブルを交換してもダメだったので、TV側のHDMI回路の不具合か、サウンドバー側のHDMI回路の不具合かなと最悪の覚悟をしたのですが、最後にTV側の電源ケーブルの抜き差しをしたところ、正常に戻りました。
前から色々なクチコミで、Androidが原因での不具合が多くみられ、電源ケーブルの抜き差しでの正常復帰が紹介されていましたが、なるほどと納得してしまいました。
まぁ不具合があれば、電源ケーブルを抜き差しすることを試すのがまず最初の対応かもしれませんね。

書込番号：23184735

[ヤス緒]

何かしらのアップデートがあった後に不具合が起こるケースも多いので、
システムとPlayストア内の自動更新はOFFがお勧めかもです。
（手動のアップデートとその後のリセットを自分で行うクセをつけて）

書込番号：23185218

[遊んで太]

何らかのアップデートがあった可能性も有るわけですね。
知らないうちにってのが一番困るので、教えていただいたように手動でのアップデートに変更したいと思います。
有り難うございます。

書込番号：23186931

[遊んで太]

バージョンを確認したところ、最新（1/16更新）のバージョンではなく、ひとつ前のバージョンのままでした。
ソフトウェアの更新後に、この不具合が無くなっていることを期待しています。

書込番号：23186996

[ヤス緒]

Android TVの場合、システムソフトウェア以外にもBluetoothやAssistantなど「アプリ」（スステム系）のアップデートがあるのが厄介なんですよね。
あとストレージにため込んだキャッシュはリセットでは消えないので、手動で消さないと駄目なケースがあったりとか。

書込番号：23187843