ビートウォッシュ BW-DV100E
- 「AIお洗濯」を搭載した縦型洗濯乾燥機。AIが、洗い方や時間を自動で判断し、細かな設定を任せられる。
- 大流量、高濃度で洗い、予洗いの手間を減らす「ナイアガラ ビート洗浄」を採用。洗剤の種類に合わせて洗い方を変え、食べ物の油汚れもしっかり落とす。
- 幅約38cmの広々とした投入口により、大物も出し入れしやすく、手入れも簡単。ゴミに触れずに捨てられる糸くずフィルターを装備。
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種類：縦型洗濯乾燥機 縦型：○ 洗濯/乾燥容量：10kg/5.5kg 本体幅：57cm
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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-DV100E
約２年前に購入したときから乾きがイマイチだなと思っていたのですが、
一時期は完全に乾くようになって問題ないかと思っていました。
それがこの数ヶ月は完全に乾燥するどころか湿った状態で終わっていることも多く、
乾燥を再度やっても乾かない。３回目の乾燥でやっと完全に乾くという状態でした。
乾燥フィルタなどの掃除は毎回しっかりとやっており、
ちょっと高いけど日立純正洗濯槽クリーナーで槽洗浄を行っても解決しませんでした。
長期保証があったので修理依頼を行い、本日来てもらったところ、
ヒーターユニットが壊れているとのことでユニット交換して頂きました。
これで直らなかったら再度連絡下さいとのことなので、
今夜にでもバスタオル数枚を洗濯乾燥やってみようと思います。
書込番号：24833027
1点
先週修理に来てもらいヒーターユニットを交換してもらったのですが、
症状変わらずタオルが１回で乾燥してくれないままです。
改めて本日修理に来てもらったのですが、
故障個所の特定に至らず次回はメーカーのサポートの方に来てもらうこととなりました。
ヤマダ電機で購入したので、ヤマダ電機のサービスの方に前回と今回は来てもらっていました。
次回の訪問で直ってくれれば良いのですが。
書込番号：24842162
0点
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|---|---|
前回のヤマダ電機のサポートからメーカーサポートに切り替わり、
週１ペースでお盆休みを挟んで４回来てもらいました。
交換してもらった部品は前回のものも合わせて下記の通りです。
・ヒーターユニット
・ファンモーター
・ファン
・ファンカバーパッキンセット
・切り替え弁
・乾燥フィルター
・ヒーターユニットブクミ
・部品名不明（写真）
部品以外にソフトウェアも更新していただきました。
結果として正常に乾燥してくれるようになりました。
写真の部品で冷却水の量を制御しているそうですが、交換前は冷却水の量が少なく十分に冷却できておらず、除湿できていなかったのではないかと思われます。
部品交換後は十分な水量が出るようになったとのことでした。
それとファンモーターとファンを交換してから乾燥時にかなりの騒音が出るようになりました。
夜中に運転していると音が気になります。
バスタオル３枚とフェイスタオル３枚を２日洗濯・乾燥やってみて問題なく乾燥できていました。
やっと洗濯機がまともに動作するようになってほっとしています。
書込番号：24905262
2点
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