『過去番組表が表示できなくなった際の復旧方法』のクチコミ掲示板

[源瑞祥]

先日、過去未来番組表の過去番組表(他のDIGAの録画番組を表示させる)が表示されなくなったので、私がやった復旧方法をこちらで情報提供しておきます。

我が家では、2台のチャンネル録画対応DIGAを過去番組表に表示させておりましたが、急に番組表に表示されなくなりました。「〇/〇は録画されていません。」と表示されていました。
もちろん、お部屋ジャンプリンクにてDIGA内の録画番組を観ることはできていますので、LAN等の不具合ではないです。
本体の電源ボタンの長押しにて再起動を試しましたが、復旧せず。
もちろん、番組表⇒サブメニュー⇒過去番組データ更新 でも解消せず。

で、思いつくことは全て行って普及できなかったため、最終手段としてビエラの初期化をしたところ復旧できました。
初期化(工場出荷時に戻す)は、メニューから『個人情報リセット』にて。
原因は不明ですが、同時に外付けHDDの録画番組が観られなくなったため、一度、HDDのUSBケーブルを外し、HDDの登録をいったん削除、再接続した後フォーマットしたら、録画&再生できるようになりました。もしかしたら、外付けHDDの不具合から、過去番組表に悪影響を及ぼしたのかもしれません。
ただ、今回は、HDDのフォーマットもしたため、録画データは元には戻りませんでしたが、『個人情報リセット』だけしていたら録画番組はどうだったのでしょうか。
とりあえず、録画番組が観られなくなるリスクもありますし、『個人情報リセット』は最終手段でお願いします。
ちなみに、Panasonicのサイトには、「USBハードディスク（SeeQVaultを除く）に録画された番組は初期状態に戻すと視聴できなります。※機種によっては、USBハードディスクの登録情報は削除されずに視聴できる機種もあります。」
とありました。

ちなみに、過去番組表が表示できるなくなる事例は、他のVIERAでもあるようです。

書込番号：23764127