『画面に横縞が入った。』のクチコミ掲示板

[Ｐー君]

８月末に設置して１１月３日に不具合発生。

夜に１１月１日の録画（ディーガ）を見ていたら横縞がでました。（画像録画）
全体の画質も落ちています。

地上波、ＢＳ、４Ｋで確認しましたが同様でした。（画像　地上.ＢＳ.４Ｋ）
寝る時間なので、その日は、電源オフ。
電源オフでＬＥＤは、橙色です。パネルメンテナンス？。

翌日１１月４日、横縞はあるかないかぐらい。じっくり見て横縞かな程度。
画質は、薄らと濁った感じです。

１１月５日、昨日よりマシ。

１１月６日で設置後の状態に戻りました。
その後、様子見中。今のところ問題なしです。

まだ、量販店、メーカーには、問い合わせしていません。

１.他の人に同じ症状は出ましたでしょうか。
２.原因は、何でしょうか。
４.また発生しそうでしょうか。
３.量販店、メーカーに問合せした方が良いですよね。

問い合わせ前に頭に入れておこうと思いました。

書込番号：23781284

[kockys]

＞Ｐー君さん

これ同じ症状が他の人にも出たら問題です。
原因はメーカーに確認するしかありません。
発生の可能性はあるでしょう。
画像もあるので即相談。話も早いでしょう。

書込番号：23781332

[プローヴァ]

＞Ｐー君さん
こんにちは。
当方では経験ない症状ですね。
原因はわかりません。だんだん直ってくるというのもやや解せませんね。

橙のランプは機能待機状態（裏で動いている）を示します。パネルメンテが起動する時は電源オフ時にメッセージが出ますので、出てなければパネルメンテは行われてはいません。

一度リセットという意味で電源コンセント抜いて30分ほど放置して見ましょう。

それでしばらく様子見して再発するようならサービスを依頼されればよろしいかと思います。
サービスが来た際に症状が出てない場合は、撮った写真を見せればOKと思います。

書込番号：23781333　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｐー君]

プローヴァさん　どうもです。
電源オフ時にメッセージは無かったです。
３０分リセットをその時に行っていれば良かったのですが・・・。
不良が再現としたときにやってみます。

kockysさん　どうもです。
補償が切れてから（５年後ですが）出ても困るので
量販店、メーカーとも問合せして、
回答を此処に証拠として記録するつもりです。

動画も投稿していたのですが、（画像と同じですけど）
アップロードされていないので、もう一度試してみます。
また、だめかもです。

書込番号：23781549

[Ｐー君]

途中経過です。
量販店経由でメーカーの担当が来ました。

撮影画像を見て→自己診断記録など確認しました。
パネルだろうという事で来週交換に来ます。
パネルは廃棄だそうです。価格に反映されているのでしょうね。

待ちの状況中の１１月２１日２０時３０分過ぎに横縞が再現しました。
浮き上がってくる感じで横縞が鮮明になります。
地上波、BS、４Ｋ、ユーチューブで確認しました。

その時の画像を添付しておきます。
・地上波は、地　上で表示
・ユーチューブでドット欠けテストを映したものは、ユーチューブで表示しています。

プローヴァさんが言っていたリセットとと言う意味でコンセントのスイッチを切り
電源を１時間３０分放置しましたが改善しませんでした。

翌日の２２日朝に電源を付けたところ治っていました。

書込番号：23804458

[Ｐー君]

ドット欠けテスト５色　ほか省く	右際カケ　一列　４秒　こんな感じで編集	ＩＤ表示

メーカー担当さんが来てパネル交換が完了しました。
前のパネルよりきれいに感じるのは、何故でしょうか？？
感じれるほど性能に差があるのか？など考えてしまいました。

交換後にドット欠けチェックしてみました。
ＰＣにブラウザ型のドット欠けチェックサイトを開いて
「chrome　cast」経由でＴＶに映しました。　
白で４秒ほど右フレーム際で１ｍｍ×１０ｍｍほど黒くなりました。
仕様だという事でした。他は、問題なしです。

使用したサイト　↓
・液晶ディスプレイテスト for Javascript　
　http://www8.plala.or.jp/myna/prog/html/lcdtest/

ついでにメーカー担当に聞いてみました。
過去口コミで話題になっていたＩＤの内容です。
・状態４：パネル使用状況です。左から使用時間、電源ＯＮ回数、通電日時です。
　　　　　　使用時間は、Ａは、１００まで、Ｂは、２００まで、２００を超えるとＣになります。
・状態８：パネルメンテナンス回数です。１６進数で表示されてます。
　　　　　　パネルメンテナンスは、２パターンあります。
　　　　　　機能１は、１０分で終わります。
　　　　　　機能２は、８０分で終わります。開始時と次回電源ＯＮ時にメッセージが出ます。
　　　　　　左二つが機能１で右二つが機能２です。
　　　　　　二枠のうち左がパネルメンテナンス回数で右が成功回数です。
　　　　　　電源を１０分以内に点けると失敗です。
　　　　　　私のＴＶは、機能１で7回失敗して、機能2は、まだ0回という事です。

このまま不良が出ないことを願います。

書込番号：23830289

[Ｐー君]

追記
ドット欠けテスト画像にある点は、ポインターが映っています。

書込番号：23830295

[プローヴァ]

＞Ｐー君さん
取り敢えず直って良かったですね。
また、状態表示に関する情報ありがとうございます。参考になります。

書込番号：23830315　スマートフォンサイトからの書き込み