『ARCから音声が出力されません』のクチコミ掲示板

[fabs]

接続は、説明書通りにテレビのHDMI1ARC端子に、 4kARC対応のHDMIケーブルを差し込み外部機器と接続しております。
外部機器の画像や音声は問題なくテレビにて視聴できますが、購入時からこれまでARC機能が働かず音声が一切リターンされません。
説明書の通りに何度も設定したり、外部機器を交換してもダメです。
これまではHDMI ARC接続をあきらめて光ケーブルにて出力をしていました。
今回HDMIしかないAppleTV 4kにてARC接続をして、テレビの音を出力したいため再度チャレンジしましたが、テレビを再起動しても、AppleTV 4kをリセットしても改善されません。

こちらのテレビでARC接続を問題なく行っている方がいらっしゃれば、テレビ側の設定や外部機器の増設などの改善策をご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：25140513　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fabsさん
こんにちは
接続後にメニュー等から外部オーディオへの切り替えは行いましたか？
内蔵スピーカーか外部オーディオかの切り替えがあるかと思います。

切り替えを行っても音が出ないならテレビ本体の問題かも知れません。

書込番号：25140684　スマートフォンサイトからの書き込み

[fabs]

プローヴァさんありがとうございます。
このテレビの設定では、本体か外部スピーカーかを選ぶ機能はないとのことで、テレビの設定で、HDMI入力の項目HDMIリンクをオンにしております。
困りました。

書込番号：25140694　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fabsさん
いえ。
三菱のHPからダウンロードできる取り扱いガイドの43ページに載ってます。

サブメニュー - 外部アンプ連動 - 入にする

これをやると、以後テレビのオンと連動し外部オーディオがオンし、そちらから音が出ます。

書込番号：25140717　スマートフォンサイトからの書き込み

[fabs]

プローヴァさん、ありがとうございます。
帰宅後試してみました。
残念ながら、AppleTV 4kがAVアンプと認識されないのか、外部アンプ連動の表示が白黒表示になり選ぶことができません。
やはりテレビからの信号が戻らないようです。

書込番号：25141872　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fabsさん
やはり外部オーディオへの切り替え操作をしてなかったんですね。それだとどうやっても外部オーディオから音は出ないと思います。

普通のARC対応アンプをお持ちならappleTVではなくそれで一度試してみてください。

apple TV 4Kはプレイヤー機器でありながらARC有効という特殊なことをやっている機器ですので、テレビメーカーにとっては少なからず想定外と思いますので。
三菱は既にテレビ新規開発を終了してますので、これから新しい機器への対応修正等はないと思います。

普通のアンプでもダメならテレビの不具合の可能性があります。
アンプなどの機器を繋ぎかえた際はメニューからHDMIリンクを一度切ってから再度オンにしてみて下さい。

書込番号：25142349　スマートフォンサイトからの書き込み

[fabs]

プローヴァさん、ありがとうございます。
テレビのHDMI1ARC対応端子以外の全てのHDMIを外したところ、おかげさまでAppleTV 4kがARCを認識し、外部アンプ連動の設定ができ、HomePodから音を出すことができました。
ただHDMI2.3端子に他の機材を差し込むとやはりARCが認識されないようです。
このテレビには、音質重視のタイヤトーンスピーカーがあるため、AppleTV 4kにHomePodをつないで楽しみたい時にはHDMI1ARC端子に単独で使用するよう使い分けてみます。
ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：25143593　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞fabsさん
appleTVだけだと認識したのですね。
おそらくappleTVが特殊な仕様のため、単体ならOKでも、他の機器をつなぐと内部のソフト処理が想定外で異常モードに入っちゃうんでしょうね。

書込番号：25143799