『Amazonプライムビデオが消えた』のクチコミ掲示板

[えーみー！]

クリックするとU-NEXTのログイン画面が出ます

最初に届いた55P8SのTVで色々設定アプリインストールしたんですがこの時はAmazonプライムビデオのアプリはありました。それで組み立てる時にカタンと何かが動く音が何度もしたので念の為にメーカーに問い合わせると初期不良って事で交換してくれました。
それで送られてきた新しいTV何ですがそれも全く同じで音が鳴るしAmazonプライムビデオアプリもあってインストールしました。(修理に来るまで使ってくださいとのことでした。)
それで修理に来て基盤交換したんですが...

※基盤交換しておかしな点
1、リモコンのT押した時の表示される内容が違う以前はHulu、Netflix、U-NEXT、とか色んなアプリのアイコンが表示されてました。
2、Amazonプライムビデオアプリがない(以前はあった)
3、数時間経って？TV起動する度にTCLのロゴと読み込み画像とAndroidのロゴが出ます。
以前の初期不良で交換する前のTVは最初に1回出るだけでそれ以降何日経っても出ませんでした。出るとしてもコンセント抜き差しした時だけです。
ですが...基盤交換してから数時間後にTVつけるとロゴが出ます....

同じ様な事言って分かりにくいかもしれませんがよろしくお願いします。メーカーにも今日メール送りました。

購入された方はAmazonプライムビデオアプリありますか？
最初の起動だけではなく数時間後にTVつけると毎回読み込みのTCLとかAndroidのロゴは出ますか？

書込番号：23176330　スマートフォンサイトからの書き込み

[右手首]

回答がつかないようなのでとりあえず43P8B型の方と共通と仮定してですが

1、うちのも前はそうだったと思いすが、最近はu-next固定で動画ジャンルやランキングが表示されてます。
我が家ではu-nextは使ってないしアプリも入っていませんが、謎の視聴履歴まで表示されてました。ひどい(笑)

2、アマプラはストアに表示されていません。
海外版の43P8のレビューを以前見たのですが、そもそも当初はアマプラアプリに対応していたようです。
しかし不具合の報告が多数あり、昨年の秋ごろにはストアから取り消したらしい。(国内版も同じ)
これには、サポートから近日アップデートで対応するという回答があったらしく同様の書き込み複数が見られます。

3、電源抜いた時や再起動ほどの時間はかかりませんが、数時間切ったままだとやや起動に時間がかかりTCLのロゴが表示されます。再起動時などと違いandroidのロゴは出てなかったと思いますが自信ないので出来たらまた確認してみます。

書込番号：23182207

[右手首]

帰宅後確認してみましたが一日置いた程度だとロゴは何も入りませんでした。
一応、ホーム画面→設定→デバイス設定→電源→高速起動の設定が適切か確認してみては。

書込番号：23182900