『スイッチボットに反応せず』のクチコミ掲示板

[さいか町民]

【困っているポイント】
　スイッチボットに反応してくれない

【質問内容、その他コメント】
　スイッチボットに登録し、スイッチボット経由アレクサで操作しようとしていました。
　※SwitchBot Hub Miniを使用中

　スイッチボットに対象のテレビの登録がなかったので、マニュアル登録して
　操作しようとしても操作ができませんでした。

　こちらの商品をスイッチボット等で操作されている方がいれば、手段を教えて
　いただけないでしょうか。

書込番号：23316309

[偽業界人]

テレビはシャープですが、カスタマイズ登録する方法は一緒ですのでレスします。

まずはどこまで出来てどこから出来ないのかです。

アレクサとSwitchBotMiniHubはサイトでの登録後連携出来ていますか？
赤外線リモコンで他の家電は動作しますか？

それとSwitchbotのアプリのバージョンが最新でないと、赤外線登録しても無反応だった経験もありますのでそれも確認を。

もし参考にされているホームページがあれば、URLを貼って●●でつまずくと具体的に書いたほうが、皆さんからのフォローもしやすくなります。

書込番号：23316788

[さいか町民]

レスありがとうございます。
スイッチボットで他の機械はアレクサで操作できています。シャープのテレビも操作できています。
その他照明エアコンなどなど赤外線でコントロールするような機械も操作できています。

同じようにしようとしてもできなかったので、、

私が知りたいのは、こちらのテレビをスイッチボット等で操作している人がいたら、どのように操作しているか。です。

よろしくお願いします。

書込番号：23317128　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

焦点ズレかも知れません。違ったらスレ汚しすみません。

例えば私の場合シャープのテレビで、リモコンのスキップをしたい場合。（外付HDDの再生や、HDMI制御でBlu-rayレコーダーなども操作します）

テレビリモコンのレイアウトでは登録しても上手く動かないので、登録時は照明を追加しその電源ボタンを使い、それに対してテレビリモコンのスキップボタンを学習させます。

次にスキル登録で「アレクサ、スキップ」と言うとアクションとしては照明の電源を押す動作ですが、中身は赤外線の信号は学習したテレビリモコンのスキップな訳です。

確かデバイス追加でテレビリモコンの電源ボタンでも上手く動かなかった淡い記憶があります。。。

書込番号：23317685　スマートフォンサイトからの書き込み

[さいか町民]

ご確認、情報提供ありがとうございます。

試してみましたが、上手くいきませんでした。

それにしても、本当にありがとうございました。

書込番号：23319300　スマートフォンサイトからの書き込み

[右手首]

当てずっぽなのですが
この製品の付属リモコンは音声認識の設定でペアリングするとBluetoothモードに切り替わるっぽい
Bluetooth接続の時はリモコンからの赤外線は基本的には出てない
この時テレビ本体が赤外線認識するかどうかとか未検証なんですが
なんとなくその周辺事情が怪しいと思うので、自分だったらまずリモコンのペアリングを外してみるかな？

書込番号：23320097

[さいか町民]

ご確認ありがとうございます。
リモコンはペアリングしていません。

ペアリングしていない時は赤外線で操作とマニュアルにありました。

書込番号：23322282　スマートフォンサイトからの書き込み

[右手首]

ああ残念です
試しに家にあったRM mini3に登録しましたが、こちらでは問題なく操作できました。
学習リモコンの信号にテレビが反応しないということではないみたいですね・・・

書込番号：23322809

[さいか町民]

みなさんありがとうございました。
結果、スイッチボットへ問い合わせをしたところ、アップデートが入り、操作できるようになりました。

本当にありがとうございました。

スイッチボットの対応の早さと丁寧さに驚きました。

書込番号：23337469　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA0MA]

＞結果、スイッチボットへ問い合わせをしたところ、アップデートが入り、操作できるようになりました。
とのことですが、ファームウェアのバージョンはいくつでしょうか？

手元にある「Hub mini」は『V1.7-1.9』です。
43P8Bのリモコンを設定してもスイッチボット経由で操作を認識してくれません。

手動での設定をした場合は、電源ボタンだけは認識してくれてます。
（電源以外の操作は赤外線じゃないようなので操作できない？）

Ａｌｅｘａと連携して、テレビの電源ＯＮ/OFFだけができる状況です・・・。

書込番号：24039723