『4G通信の件 どなたか教えてください』のクチコミ掲示板

[仮面ライダーオヤジ]

ソフトバンクのZERO２を買いました。SIM解除され、ドコモのSIMも読み込みました。Wi-Fiも快適です。ただし、4g通信ができません。電波は受信しているのに、４ｇが表示されません。モバイルデータはONになっています。どうぞどなたか教えていただけると助かります。

書込番号：23751197

[sandbag]

spmodeのAPN設定は行っていますか？

https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/

書込番号：23751205　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞仮面ライダーオヤジさん
APN設定が出来てないのでは？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/
https://www.mopera.net/manual/other/simfree.html

書込番号：23751206

[舞来餡銘]

＞仮面ライダーオヤジさん
APNタイプに"ia"を追記してみて下さい

4G(LTE)に優先して接続する様になります

書込番号：23751207　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

皆さん、ありがとうございます。ただいま悪戦苦闘中です。ただ、アクセスポイント名設定できません、となってしまいます。どうすると良いのでしょうか？

書込番号：23751221

[Taro1969]

＞仮面ライダーオヤジさん

SIM解除が出来てるかの確認からですね。
どんな手続きされましたか？

書込番号：23751240

[仮面ライダーオヤジ]

メルカリでZERO２の新品を買いました。SIM解除で通信制限◯ということでした。SIMをさして、解除コードを入れたら、動きました。Wi-Fiでデータの引き継ぎも出来ました。電話はできますが、４ｇがつながらないのです？困りました！

書込番号：23751252

[舞来餡銘]

＞仮面ライダーオヤジさん
前所有者はmy Softbankからシムロック解除アクションしただけみたいですね

解除コードを入力してるなら物理的シムロック解除は完了してるハズです

APN登録出来ないのはシムロック解除とは無関係でしょう

APN名称は単純に"SP-mode"で英数で登録する方が良いと思います

書込番号：23751265　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞仮面ライダーオヤジさん
APN保存して再起動して下さいね

書込番号：23751268　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

ありがたいです。モバイルデータはONなのですが、SIMのステータスでは、モバイルネットワークの状態が切断なのです。さっぱり分かりません。ドコモにもっていくしかないかなと・・・悔しいですね。

書込番号：23751277

[舞来餡銘]

＞仮面ライダーオヤジさん
バックアップとリセット、でネットワークのリセットを行って見て下さい

それとSIMロック解除が上手く行っていない可能性も有るのでシャットダウンしてSIM差し直しして見て下さい

書込番号：23751285　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞仮面ライダーオヤジさん

ドコモは持ち込み機種に対して通話通信の保証や設定の案内などは説明する義務がありませんので
案内してもらえたら、親切でしてもらってる認識持って対応して下さいね。

シムがちゃんと刺さってるか、汚れていないか、くらいですね。
それでダメならアンテナの状態などもお知らせ頂くかスクショ見せてもらうなどするか
ドコモショップに足運べるなら、すこし相談してみてもいいと思います。
元々使われてた機器で再度通信出来るか確認などもよいと思います。

書込番号：23751297

[仮面ライダーオヤジ]

本当にありがとうございます。少し落ち着いて、やってみます。また、後ほど報連相させていただきます。

書込番号：23751309

[sandbag]

同じようにSoftbank版AQUOS ZERO2(SIMロック解除済)にdocomo SIM入れて動作確認しました。

APN設定はAPN名 spmode, APN に spmode.ne.jp これだけ入れて右上の3点から保存。
保存後のAPNの一覧にspmode にチェック後、少し経って電波に3Gのマーク。
機内モードのオン→オフ で4Gになりました。

書込番号：23752486　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

全く同じケースですね。やってみます。また分からなくなったら質問させて下さい。

書込番号：23752683　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

因みにAPN設定のやり方も教えて頂けると有りがたいです。宜しくお願いします。

書込番号：23752689　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→アクセスポイント名

その後書込番号：23752486の通りです。

念の為ですが、spモードは加入していますよね？

書込番号：23752784　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

今まで使っていたスマホ　AQUOS　Rは　ｓｐモードです。　

APN設定はAPN名 spmode, APN に spmode.ne.jp これだけ入れて右上の3点から保存。
保存後のAPNの一覧にspmode にチェック後、少し経って電波に3Gのマーク。
機内モードのオン→オフ で4Gになりました。

これやってみます。
ただ、「保存後のAPNの一覧にspmode にチェック」がよく分かりません。
でも少しわかった気がします。
午後、トライしてみます。

書込番号：23752949

[sandbag]

＞ただ、「保存後のAPNの一覧にspmode にチェック」がよく分かりません。

APN設定が全くない状態だと一覧は何も無いですが、spmodeの設定をして保存すると、一覧に保存したspmodeが表示されます。
この時点では未選択状態で、spmodeの右側のラジオボタン( 〇 )をタップすると選択状態となり、spmodeが使えるようになります。

書込番号：23752971　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

sandbagさん！本当にありがとうございました。お世話になりました。アドバイスの通りにやってみました。そして、感動に４Gが開通しました。感謝であります。このサイトにも感謝です。引き続き、どうぞよろしくお願いします。

書込番号：23753867

[sandbag]

おめでとうございます！
無事4G通信できて良かったですね(^^)

書込番号：23753870　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

早速、教えていただきたいことがありました。ドコモメールはどのように受信されていますか？元がソフトバンクスマホなので、無理なのでしょうか？

書込番号：23754297

[sandbag]

Google play からドコモメールをダウンロードできますよ。
インストールして普通に受信できています。

書込番号：23754363　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

あ、ひょっとしたら「dアカウント設定」というアプリもダウンロードして、ご自身のdアカウント設定をしておいた方が良いかもしれません。

書込番号：23754371　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面ライダーオヤジ]

明日トライしてみます。また連絡します。ありがとうございます。

書込番号：23754422

[仮面ライダーオヤジ]

ありがとうございます。ドコモメールもｄアカウントも出来ました。同じ状況の方がいて助かります。

書込番号：23755274

[仮面ライダーオヤジ]

皆様の適確な助言と、その対応のスピード。感謝しかありません。これからもどうぞよろしくお願いします。

書込番号：23771554

[ひろやまむさし]

仮面ライダーオヤジさんと全く同じ症状に悩んでいて、ここにたどり着きました。
そしてsandbagさんが教示されている通りにやってみたら私も無事に4Gを使えるようになりました！
諦めかけていたので助かりました。有難うございます。

書込番号：23785849

[sandbag]

＞ひろやまむさしさん
(*´ω｀*)ﾖｶｯﾀﾈ

書込番号：23786085　スマートフォンサイトからの書き込み