『qualcomm…？？』のクチコミ掲示板

[のさ９]

【困っているポイント】
特定のアプリ起動時のメッセージ
【使用期間】
6/下旬から
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
最近購入しました。音楽アプリSpotifyを入れて音楽を聞いていますが、ここ数日、添付画像のような、メッセージが毎回出るようになりました。
アプリ（spotify）自体は動いているので、通常どおり音楽聴くことはできるのですが、毎回表示され、かなり鬱陶しいです。MY ASUSのオンラインチャットで、解決方法指示（キャッシュ削除→アンインストール→再インストール）どおり行いましたが、全く解決しません。こういうメッセージが出る原因等どなたかアドバイスいただけたらありがたいです。
ちなみに他のアプリ起動時は表示されません。
また今回、zenfone3からの買い替えで前からSpotifyを使ってましたが、前の端末ではこのような事はなかったです。

書込番号：23519999　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞のさ９さん
文字列から推測するとBluetooth接続の時のaot Xのユーザーインターフェースが壊れてるような感じを受けます。
これはシステムなのでアプリ単位やキャッシュなどではどうにもならないと思います。

私もつい先日AQUOSでS-Shoin（キーボードアプリ）が停止しました。と言うエラーで
何も作業が出来ないほど、OK押したらすぐに出るでなんとかS-Shoinの利用を止めて
他のキーボードを利用しています。これは直したければ初期化しかありません。

うちでもASUSで初期から入ってるSMSソフトが停止しました。とたま〜に出ます。

3日くらいハードに使って1回出るか出ないかなので放置してもう何年(笑)

削除や再インストール出来ないシステム系エラーは初期化が基本だし早いと思います。

OSのメジャーアップデートなどにうまく当たれば上書きされて直るかもしれません。

書込番号：23520018

[のさ９]

Taro1969さん
ご返信ありがとうございます!そしてレス遅くて申し訳ありませんでした。
やはり初期化しないとですかね…あの後、ASUSのオンラインチャットで再度問い合わせしたらやはり初期化を薦められました。
前機種zenfone3では何事もなかったのにちょっと残念です。

書込番号：23533017　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞のさ９さん

Taro1969 さんの仰るように基本初期化なんだろうけど少し粘ろうと思うなら、という事で。

まず、ココ読むと不要となってる。

「Bluetooth機器接続/再生時に「com.qualcomm.qtil.aptxui」が表示される」
（https://dexlab.net/pukiwiki/index.php?Memo/Android/ASUS_ZenFone_Max_Pro_M1#k8172a6b）

で、私の端末で試したろうとシステムアプリにアクセスしたのですが「com.qualcomm.qtil.aptxui」が無い。
よく似たアプリ名で、アクセスしたのがスクショ１，２です。
強制停止や、キャッシュ削除位なら出きる感じがします。私はやりませんが（笑）

そのリンク先のように「adbコマンド」駆使するのも良し
又、もし私の使ってるツールで試してみたいと仰るなら詳しく書きますが。

書込番号：23533258

[Ｚ ３２]

私も同じ症状で、スマホでのカーナビ音がBluetoothエラーが出て困っているので、是非教えてください。

書込番号：23535297　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞Ｚ　３２さん

私をお呼びでしょうか？

書込番号：23535554

[Ｚ ３２]

redswiftさん
　ご自身の解決方法を教えてもらえますか。
　よろしくお願いします。

書込番号：23536657　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２	スクショ３	スクショ４

＞Ｚ　３２さん

了解いたしました。
スレ主さん、ちょっとスレをお借りします。
初めにお断りしておきますが、あくまで自己責任と、先のリンクの内容から「adbコマンド」使わなくとも簡単に出来るんじゃないか？という推測です。またこの端末持ってないのでスクショなんかも見た目違うと思いますが参考にしてもらえば幸いです。

まず、使うファィラーアプリはコレです。

「Solid Explorer ファイル&クラウドマネージャ」
(https://play.google.com/store/apps/details?id=pl.solidexplorer2&hl=ja)

有料アプリですが、インストールから１４日間はアプリにフルアクセスできるはずです。
私は凄いアプリだと直ぐ課金してしまったので、試用期間終わったらどうなるか？はわかりません（あしからず）
取りあえず無料で使い倒すなら２週間以内です。

＊＊まず、システムアプリへのアクセスの仕方＊＊

Solid Explorerをインストールしたら「スクショ１」のようになってると思います。
ここで、左上のハンバーガーメニューをタップすると「スクショ２」になります。
メニューの下の方にアプリと有ります（スクショ３）
こいつをタップして「スクショ４」になったら「システムアプリ」をタップしてお目当てのアプリ『com.qualcomm.qtil.aptxui』を探して下さい。
取りあえずココまでやってみて、『com.qualcomm.qtil.aptxui』が有ればレス下さいませ。

書込番号：23537272

[Ｚ ３２]

返信ありがとうございます。

見つけました。
次の操作お願いします。

書込番号：23537579　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ５	スクショ６	スクショ７	スクショ８

＞Ｚ　３２さん

おっ、有りましたか！
なら続きます。
「com.qualcomm.qtil.aptxui」が有ったら、（注、私の場合「com.qualcomm.qtil.aptxui」が無いので、似たような名前のアプリで説明します）（スクショ５）
そのアプリをタップして「スクショ６」のようになったら右上の縦３つをタップ。
すると、「スクショ７」のようになりますので、「システム情報」をタップ（スクショ８）

スクショ８で、私の端末の説明で使ったシステムアプリは「無効にする」がグレーアウトしていて押せませんが、Ｚ　３２ さんの端末の『com.qualcomm.qtil.aptxui』は「無効にする」が押せる状態でしょうか？
押せるなら、無効にして終了です。

書込番号：23537620

[Ｚ ３２]

丁寧な説明、本当にありがとうございます。
なにやら少し難しそうなので、夜にパソコンで見ながらスマホを設定してみます。

疑問がありましたら、また相談させて下さい。

突然ですが質問をひとつ。
ここまでの迷宮のような設定をどうやって見つけだしたのですか？
エンジニア？
プログラマ？
天才？

書込番号：23537780　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞Ｚ　３２さん

ただのオタクです。
てかスマホいじりの好きな人の1/100位のスキルです。
「無効にする」が押せるように祈っております。

書込番号：23537816