『65U7Eパネル不良の交換品として来ましたが…』のクチコミ掲示板

[ねこまむしちゃん]

ただの情報展開になってしまいますこと、ご容赦ください。
タイトル通り、65U7Eの※パネル不良により
交換品として65U8Fが我が家に来ました。
※ある日突然、何も映らなくなりました。音声出力とバックライトは反応していたので基盤の問題ではなく、パネル不良との事でした。パネルのみの交換は出来ないため、交換対応になりました。

納品まで2週間ほど待ち、ハイセンス修理担当の方が設置して下さりましたが
動作確認時に画面右下が黒ずむ不良(縦横2cmほどの正方形)を発見し再交換という流れになりました。
現在は再交換待ち中です。

65U7E、65U8Fと型式は異なりますが、立て続けに不良に当たるというハプニングに出くわしました。
右下のみ黒ずむという不良は、クチコミ等でも見たことがなかったので情報として上げさせて頂きます。

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[プローヴァ]

＞ねこまむしちゃんさん
こんにちは。
ご愁傷様です。
U8Fは直下型バックライト部分駆動の機種なので、右下の区画のLEDの不点灯不良という感じがしますね。

書込番号：24196472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこまむしちゃん]

＞プローヴァさん

ご返信ありがとうございます。
おっしゃる通りの不良だと思います。
新しい機種に変更して下さったので、嬉しかったのですが
また不良か。という気持ちです。

とはいえ、担当者の方も「2週間もお待たせしたのに、これは無いですね。すぐに再手配します。」と言って下さりましたし、サポート対応も良いことがわかったので不幸中の幸いだと思っております。

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