『テレビ機能で見られないときがある』のクチコミ掲示板

[まるも736]

popin aladdin 2を約1年使用しています。
買った当初からなのですが、テレビを見ている最中や見ようと接続するとき
「メディアが見つかりません」といった表示がほぼ毎日出て、映らなくなることが多々あります。
朝子どもとEテレを見ている途中（朝7時前後）でなることが多く、チャネルを変えれば映ることも。（映らないこともあります）

再起動したり、アプリを終了させてみたり、いろいろやっても、大抵改善しません。

テレビの接続にはNASNEのソニーが出していた方を使っています。

これが原因では？ というのがわかる方もしいらしたら、ご教授いただければ幸いです。

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[みーくん5963]

こんにちは。

＞朝子どもとEテレを見ている途中（朝7時前後）でなることが多く、

その時間帯に、朝食やお弁当の準備とかで「電子レンジ」を使ってたりしませんかね？

お使いのWi-Fi親機が2.4GHz帯のみ対応な機種だったり、popIn Aladdin 2 との接続に使っているWi-FiのSSIDが2.4GHz帯使用なそれだったりすると、電子レンジ起因の電波干渉で一時的にWi-Fi通信が切れる→視聴不能になっている？って可能性があります。


決まった時間帯で〜からの思い付きですが。
もしハズしてたらご容赦を。

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[まるも736]

お返事が遅く失礼いたしました。
電子レンジ、確かにそうかと思い、何日間か使わずにいましたが、状況は変わりませんでした。

朝見られないのは、基本的にNHKで、同時間帯でも、民放は見られることが多いのです。

テレビの電波が入りづらい場所に家があるのは確かなので、もしかした、その影響なのでしょうか……？

今日は、
メディアが見つかりません connect error
と出ました。別の表示の時もあります。

何か思い付かれる原因があれば、引き続きご教示いただけたら幸いです。

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[なびきちろう]

「NHKニュースの一部」限定の事象ですがFAQに以下の記載があります。
何かの参考になれば幸いです

https://aladdin.popin.cc/blogs/faq/388791730224

--以下引用---------------------------------------
NHKの一部ニュース番組で、音声の配信形式との互換性の問題で、
エラーコード5003や「メディアの再生が失敗しました codec error」が表示
される場合、画質の変更をお試しください。

それでも解消しない場合は、残念ながら現状解決できません。
（つながるTVアプリ制作側のデジオン社側回答）

書込番号：24840609

[まるも736]

ありがとうございます。
画質を変えるのかと、アプリをつけて設定などを探しているのですが、出てきませんでした。
popinaladdinで、つながるTVアプリはTVアプリに移行しましたとなっていて、もしかするとそもそも使っているアプリが違うのかもしれません。

ソニーのnasneとpopinaladdin2をつないでいるのですが、TVアプリではダメ？なのでしょうか。

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[さむかとばい]

私もひところNHKを中心にConnect Errorが多発していましたが、最近あまり見かけなくなりました。
何かしたわけでもないです。VIERAをテレビアプリで見ています。

書込番号：24973445

[@jaja]

Aladdin Xの場合、NANASEではNHKは映らず、XitではNHKが映るという情報がありますね。当方未確認ですが。

書込番号：25418299　スマートフォンサイトからの書き込み