『wifiが繋がらない』のクチコミ掲示板

[ぼぼきゅう]

【困っているポイント】
wifiに接続されているのにずっとwifi接続待機中になっておりアプリのダウンロードができないです。通常のネットは使えてます。スマホを再起動させてもwifiを削除して再接続しても待機中のままです。
レオパレスのLEONETだからでしょうか？Xperiaの時は問題なく使えていました。機械音痴であまりわかりません。よろしくお願いいたします。
【使用期間】
今日から
【利用環境や状況】
LEONET　ausimカード使用

書込番号：23695437　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞ぼぼきゅうさん
まずは再起動、機内モード、Wi-Fiを一旦削除し再設定等試されました？

書込番号：23695441　スマートフォンサイトからの書き込み

[jacf]

＞ぼぼきゅうさん
こんばんは、機内モードやwifi接続の設定を削除してもつながらない場合は、wifiルータからも直接接続もできるのですが、どこのメーカーお使いでしょうか?

書込番号：23695456

[ぼぼきゅう]

ご返信ありがとうございます。
書いて頂いてた方法をすべてやってみました。
先程気づいたのですが、Googleのアプリはきちんと更新できましたが、インストール済のLINEやインスタなどのGoogle以外のアプリをダウンロードしようとするとwifi接続待機中になります(T_T)

書込番号：23695479　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぼぼきゅうさん
これを試してみて下さい。
Android10から導入された機能ですが、今回みたいに繋がらないケースがあります。
https://andronavi.com/2020/01/497879/

書込番号：23695480

[ぼぼきゅう]

＞jacfさん
こんばんわ。ご返信ありがとうございます。
どこのというか、レオパレスにもともと付いているLEONETというものでルーターはありません。部屋ごとにネットワークとパスワードがあり、それを入力して使用するwifiです(T_T)

書込番号：23695494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼぼきゅう]

＞Taro1969さん
ご返信ありがとうございます。
試してみたけどwifi接続待機中のまま変わりません。
前のスマホからのデータ移行時になにか失敗があったのでしょうか…。

書込番号：23695535　スマートフォンサイトからの書き込み

[jacf]

＞ぼぼきゅうさん
http://leopalace21.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1046
調べてみたのですが、wifiの周波数帯が合っていない可能性もあるので、確認してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23695544

[ぼぼきゅう]

＞jacfさん
ありがとうございます。一度確認してみますね(^o^)

書込番号：23695600　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぼぼきゅうさん
データ移行をすると、今回のようなトラブルは割と多いです。

一度、Wi-FiのSSIDを削除、もう一度LEONETのSSIDにLEONET ID・パスワード入力してみる

と言うのが環境移行した場合、引き継いだデータで不具合出た場合にまずやってみることだと思います。

これでもダメならネットワークのリセットと言う手段があります。繋がらなければ試しましょう。

書込番号：23695612

[ぼぼきゅう]

＞Taro1969さん
みなさんがご丁寧に色々教えてくれたのを試したらできました！
ありがとうございます。本当に助かりました(*^^*)

書込番号：23695646　スマートフォンサイトからの書き込み