『有線LAN接続したPCの回線速度が遅い』のクチコミ掲示板

[nnnn5556]

お知恵をお借りしたく、よろしくお願いいたします。

【症状】
有線接続したデスクトップPCの回線速度が遅い。
(ダウンロード速度は10Mbps以下。1Mbps以下になるときもあり。アップロード速度は1Mbps以下。)
WiFi接続したスマホやゲーム機では安定して50Mbps〜80Mbps出ており、WiFiは問題なさそう。

【各種情報】
・PC：Windows10
・LANケーブル：CAT7
・回線：フレッツ光
・プロバイダー：GMOとくとくbb(v6プラスで契約)
・HGW：PR-500MI
・ルーター：PA-WG2600HS2
・PR-500MI-WG2600HS2-デスクトップPC というつなぎ方
・http://v6v4.net/ で「IPv4 IPv6 両方で通信しています」「〇v6プラスつかっています」と表示される
・[補足] 以前のプロバイダーは今月末(2021年10月末)に解約となるため、現状は使おうと思えば使える状態。

【経緯】
前使っていたプロバイダーのToppa！でv6プラスが使用できていなかったので先日GMOとくとくbb v6プラスを契約。
�@昨日GMOからWiFiルーターが届いたので、お昼に、入っていた手順通りに設定。
　設定した直後からしばらくは有線接続したデスクトップPCで300Mbps〜500Mbpsの速度が出ており問題はなかった。
�Aゲーム機などもWiFiで接続を行い、特に問題は起きず。
�B夕方ごろにデスクトップPCでネットしようとしたところ、回線速度が10Mbps以下になっていることに気づく。
�CHGWに以前のプロバイダー情報が残っているのが悪さでもしているのかと思い、HGWとWG2600HS2を初期化して再度GMOからきていた手順を再実施。
　HGWの方は初期化後は特に何も設定していない。
�D特に改善は見られず、1日たった今も回線速度は10Mbps以下のまま。
　WiFi接続したスマホは安定して50Mbps〜80Mbps出ており、問題はなさそう。

どうにかルーター設定直後に出ていた300Mbps〜500Mbpsの速度に戻せないかと考えております。
お手数ですが、ご助言をいただきたく、よろしくお願いいたします。

書込番号：24391999

[LsLover]

『
PR-500MI-WG2600HS2-デスクトップPC というつなぎ方
』

デスクトップPCをPR-500MIのLAN端子に接続して、回線速度をそくていするとどうでしょう?

書込番号：24392018

[nnnn5556]

ご返信ありがとうございます。

PR-500MIに直接繋いだ直後は10Mbps以下だったのですが、少し時間をおいてやると下り450Mbps前後、上り30Mbps前後になりました。
ただし、http://v6v4.net/ を見ると、「IPｖ６で通信しています」「v6プラスではありません」となり、IPv4のページは見れなくなります。

ちなみに、またWG2600HS2に繋ぎ戻すと、直後は450Mbps前後出ますが、時間が経つにつれて60Mbps→40Mbps→10Mbps以下というように落ちていき、5分後くらいには10Mbps以下に安定する、という動作になりました。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24392052

[akira132]

＞nnnn5556さん

WG2600HS2はルーターモードで使っていますか？
二重ルーターの影響かもしれません。

500MIとWG2600HS2の電源を切って、
WG2600HS2の背面のスイッチをBRブリッジモードにして、
500MIの電源を入れて、
2分後、
WG2600HS2の電源を入れて、完了。

書込番号：24392101

[akira132]

＞nnnn5556さん

ご参考ください。
RTモードで問題があれば、
BRモードで利用してください。

https://gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/020236

書込番号：24392106

[LsLover]

『
【経緯】
前使っていたプロバイダーのToppa！でv6プラスが使用できていなかったので先日GMOとくとくbb v6プラスを契約。
�@昨日GMOからWiFiルーターが届いたので、お昼に、入っていた手順通りに設定。
』

「HGW：PR-500MI」は、「プロバイダーのToppa」契約時に設置されたのでしょうか?
ひかり電話は、ご契約されているのでしょうか?
GMO（v6プラス）契約時に「HGW：PR-500MIが設置していることは、伝えているのでしょうか?
「ルーター：PA-WG2600HS2」はGMOから支給されたということしょうか?
「入っていた手順通りに設定」では、「ルーター：PA-WG2600HS2」の動作モードが「v6プラス」設定されているのでしょうか?

書込番号：24392150

[akira132]

＞nnnn5556さん

フレッツ・v6オプションを解約しましたか？
v6オプションはまだ残っている様です。

http://faq.flets.com/faq/show/1353?category_id=445

https://www.tp1.jp/ser/ipv6.html

書込番号：24392162

[nnnn5556]

＞LsLoverさん


>「HGW：PR-500MI」は、「プロバイダーのToppa」契約時に設置されたのでしょうか?
→はい、その通りです。

>ひかり電話は、ご契約されているのでしょうか?
→いいえ、ひかり電話は契約しておりません。(HGWのひかり電話のランプも消灯している)

>GMO（v6プラス）契約時に「HGW：PR-500MIが設置していることは、伝えているのでしょうか?
→契約時には伝えておりませんが、本件についてGMOのサポートに問い合わせた時にHGWについて伝えしました。
　また、その際に向こうでも回線の確認をしてくれたようで、回線やHGW、ルーターなどには特に問題はないとのことでした。
　恐らくPC側の問題と思われ、これ以上はこちらでは追えないと言われてしまった次第です。

>「ルーター：PA-WG2600HS2」はGMOから支給されたということしょうか?
→はい、その通りです。

>「入っていた手順通りに設定」では、「ルーター：PA-WG2600HS2」の動作モードが「v6プラス」設定されているのでしょうか?
→はい、そのようです。
　http://v6v4.net/ で「IPv4 IPv6 両方で通信しています」「〇v6プラスつかっています」と表示されるので、v6プラスで設定・通信できていると理解しています。
　（参考：https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018786）
　ちなみに手順としては以下のように記載されています。
　�@LANケーブルをNTTレンタル機器と本製品のWANポートに繋げる
　�AACアダプタを電気コンセントに接続
　�B約5分後、5つのランプがすべて点灯すれば「v6プラス」が開通
　
　実作業としては、上記�@の前にHGWとWG2600HS2の電源はOFFにしておき、�@実施後にHGWの電源を入れ、そのあとにWG2600HS2の電源を入れる、という手順で実施しました。



＞akira132さん

>フレッツ・v6オプションを解約しましたか？
>v6オプションはまだ残っている様です。
→私は「フレッツ 光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」でフレッツ光と契約しているのですが、
　この場合は
　『インターネット（IPv6 IPoE）接続機能のご利用に必要となる「フレッツ・v6オプション」相当の機能を、予め提供いたします。
　なお、 「フレッツ・v6オプション」相当の機能については、取り外しできません。』
　とのことです。(参考：https://flets.com/v6option/)
　特にこちらからフレッツ・v6オプションを申し込んではおりません。また、解約をするようなものでもないようです。
　
　また、Toppa！の方でもIPv6関連の申し込みはしておりません。
　以下のページに
　『v6プラスはIPoE方式での提供サービスとなっております。
　　そのため、他社でv6プラスやIPoE方式をご利用中、またはv6プラスやIPoEの廃止が終わっていない方は、開通できません。』
　と記載がありますが、GMOからは開通の手続き完了のメールは受領していますし、上述した通り、サポートからも回線は問題ないと言われており、
　実際にv6プラスで設定・通信できている状態だと思いますのでToppa！のIPv6の契約・設定が残っているということはないかと思います。

書込番号：24392294

[BIGN]

＞nnnn5556さん

回線速度はどのように測定しているのでしょう?
PCの「イーサネットの状態」の速度はどうなっていますか? 1Gbpsでリンクアップ
していますか?
またLANケーブルがCAT7との事ですが他のケーブルに替えて改善しませんか?

書込番号：24392299

[LsLover]

『
→契約時には伝えておりませんが、本件についてGMOのサポートに問い合わせた時にHGWについて伝えしました。
　また、その際に向こうでも回線の確認をしてくれたようで、回線やHGW、ルーターなどには特に問題はないとのことでした。
　恐らくPC側の問題と思われ、これ以上はこちらでは追えないと言われてしまった次第です。
』
『
　ちなみに手順としては以下のように記載されています。
　�@LANケーブルをNTTレンタル機器と本製品のWANポートに繋げる
　�AACアダプタを電気コンセントに接続
　�B約5分後、5つのランプがすべて点灯すれば「v6プラス」が開通
』

GMOのサポートが、
1.「HGW：PR-500MIが設置していることを知っている。
　PR-500MIは、v6オプション対応ルータである。
2.「ルーター：PA-WG2600HS2」を支給した。
　PA-WG2600HS2は、v6オプション対応ルータである。
3.設定手順では、「ルーター：PA-WG2600HS2」をルータモード->ブリッジモードに設定する記載がない。
　「ルーター：PA-WG2600HS2」をルータモードのまま、�@、�A、�Bで作業を完了している。
4.恐らくPC側の問題と思われ、これ以上はこちらでは追えないと言われてしまった次第です。

本来は、以下の手順で作業するところを回答せず、恐らくPC側の問題と思われ、これ以上はこちらでは追えないと回答するのも無責任かと思います。

「ルーター：PA-WG2600HS2」を初期化後、以下の手順で作業をしてください。

�@「ルーター：PA-WG2600HS2」をルータモード->ブリッジモードに設定する。
�ALANケーブルをNTTレンタル機器と本製品のWANポートに繋げる。
�BACアダプタを電気コンセントに接続
�C約5分後、5つのランプがすべて点灯すれば「v6プラス」が開通
　PR-500MIが「v6プラス」ルータとして動作する。

この手順はakira132さんが[ 書込番号：24392101 ]で同様な書込みをされています。

書込番号：24392316

[nnnn5556]

＞akira132さん

>以下のページに
>　『v6プラスはIPoE方式での提供サービスとなっております。
>　　そのため、他社でv6プラスやIPoE方式をご利用中、またはv6プラスやIPoEの廃止が終わっていない方は、開通できません。』

申し訳ありません。「以下のページ」へのリンクを貼り忘れておりました。
以下になります。
https：//help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018580

書込番号：24392320

[nnnn5556]

＞LsLoverさん
＞akira132さん

ご記載いただいた手順通りやってみましたが、上の方で500MIに直接繋げた時と同じ状態になりました。
つまりは、450Mbps前後出るようにはなりましたが、http://v6v4.net/ を見ると、「IPｖ６で通信しています」「v6プラスではありません」となり、価格コムなどのIPv4のページは見れなくなります。


＞BIGNさん

>回線速度はどのように測定しているのでしょう?
>PCの「イーサネットの状態」の速度はどうなっていますか? 1Gbpsでリンクアップ していますか?
→はい、1Gbpsとなっております。

>またLANケーブルがCAT7との事ですが他のケーブルに替えて改善しませんか?
→他のケーブルに変えても変化はありません。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24392429　スマートフォンサイトからの書き込み

[akira132]

＞nnnn5556さん

光電話を契約していない場合、
PR-500MIのv6プラスは作動しません。
単なるIPv6ブリッジになります。
パソコンと直結すると、IPv6のみ繋がります。
IPv4サイトにはアクセスできません。
そして、追加のWG2600HS2をルーターモードにしなければなりません。
WG2600HS2は自動判定でv6プラスを認識できるはずですが、
不安定の場合、
自動判定をオフして、
手動指定でv6プラスに設定してみて、改善するかもしれません。

書込番号：24392443

[LsLover]

＞akira132さん

『
光電話を契約していない場合、
PR-500MIのv6プラスは作動しません。
単なるIPv6ブリッジになります。
』

なるほど、とても参考になりました。

＞nnnn5556さん

混乱する内容を投稿してしまい、申し訳有りませんでした。

書込番号：24392456

[akira132]

＞nnnn5556さん

2021/08/26
WG2600HS2ファームウェア Ver1.2.2

ファームウェアを更新してみて、いかがでしょうか？

https://www.aterm.jp/support/verup/wg2600hs2/fw.html

書込番号：24392510

[魔境天使_Lucifer]

WG2600HS2 の動作モードを手動で設定

v6プラスモードでインターネットに接続する
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs2/guide/internet_map-e.html


> ・PC：Windows10

PC のメーカー名、型番は？
PC 側のネットワーク設定は何か弄っている？


> ・LANケーブル：CAT7

最悪の場合ネット関係を壊すかも！？


各器機間のLANケーブルの CAT は 5e 以上？

PR-500MI と WG2600HS2 の間隔は？
・前後左右5cm、上5cm 以内に、パソコンや壁等の物がない場所に設置
・冷蔵庫やTV 等、ノイズ源となる可能性のある機器の近くには設置しない

書込番号：24392528

[nnnn5556]

皆様、いろいろとご助言いただきありがとうございます。

ケーブルの抜き挿し、機器の電源OFF/ON、機器の設定の変更を繰り返していたおかげか、
現在、下り100Mbps前後、上り4Mbps前後で動いております。(上りはなぜか低いですが。。)
（akira132さんへの返答で記載していますが、手動指定でv6プラスに設定で下り150Mbps前後となりました）
測定サイトは以下です。
https://speedtest.gate02.ne.jp

ただ、場合によっては下り10Mbps以下〜30Mbps、上り1Mbps以下〜2Mbps前後になったりと安定はしていないようです。
とりあえず、数日様子を見てみようと思います。


＞akira132さん

>光電話を契約していない場合、PR-500MIのv6プラスは作動しません。
>単なるIPv6ブリッジになります。
→なるほど。勉強になりました。
　WG2600HS2をRTモードに戻しました。

>不安定の場合、
>自動判定をオフして、
>手動指定でv6プラスに設定してみて、改善するかもしれません。
→クイック設定Webで上記の設定としてみました。
　これのおかげなのか、下り150Mbps前後まで速度アップしました。
　この設定で様子を見たいと思います。

>WG2600HS2ファームウェア Ver1.2.2
>ファームウェアを更新してみて、いかがでしょうか？
→確認したところ、すでにVer1.2.2になっておりました。


＞LsLoverさん

>混乱する内容を投稿してしまい、申し訳有りませんでした。
→いえいえ、こちらこそ色々とご助言いただきありがとうございます。


＞魔境天使_Luciferさん

>WG2600HS2 の動作モードを手動で設定
>v6プラスモードでインターネットに接続する
→ご助言ありがとうございます。
　上述しましたが、上記設定とし、様子を見たいと思います。

>PC のメーカー名、型番は？
→2015年にサイコムで買ったBTOパソコンになります。
　マザーボードはASUS Z170-Aです。

>PC 側のネットワーク設定は何か弄っている？
→特に弄っておりません。

>・LANケーブル：CAT7
>最悪の場合ネット関係を壊すかも！？
→ググってみましたが、リスクがあるようですね。
　今回の速度の件には影響なさそうですが、今後CAT6などへの買い替えも考えようと思います。

>各器機間のLANケーブルの CAT は 5e 以上？
→はい。HGW-WG2600HS2間は5e(WG2600HS2同梱ケーブル)、WG2600HS2-PC間は7です。

>PR-500MI と WG2600HS2 の間隔は？
→今は5cmほど離しています。

>・前後左右5cm、上5cm 以内に、パソコンや壁等の物がない場所に設置
→壁のすぐ近くだったので、離してみます。

>・冷蔵庫やTV 等、ノイズ源となる可能性のある機器の近くには設置しない
一番近い機器としてはPCで40cmくらい離れたところに設置している状態です。


皆様、ありがとうございました。
数日様子を見て、昨日から今日にかけてのように、10Mbps以下がずっと続いたりしなければ解決済みにしたいと思います。
（多少の不安定さには目を瞑ろうと思います。）

書込番号：24392762

[akira132]

あるいは、
光電話を契約して、
500MIにv6プラスを作動させて、
WG2600HS2をブリッジモードで、wifi使用。
通信速度は維持できるかもしれません。
相性問題はよくあることです。

書込番号：24393048

[akira132]

＞nnnn5556さん

PCのLANアダプタの設定に、
省電力機能を全部オフしてみて。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=037386

書込番号：24393050

[akira132]

＞nnnn5556さん

省電力イーサネットもオフしてください。

https://www.ototeku.com/entry/2019/02/04/Windows_10%E3%81%A7%E9%A0%BB%E7%B9%81%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E9%80%94%E5%88%87%E3%82%8C%E3%82%8B%E2%86%92%E7%9C%81%E9%9B%BB%E5%8A%9B%E3%82%A4%E3%83%BC

書込番号：24393074

[BIGN]

＞nnnn5556さん

ケーブル交換しても改善しない旨了解です。お使いのCAT7ケーブルはなんちゃってCAT7ケーブル
（UTP)だと思いますのでそのまま使用しても問題ないかと思いますがもしSTPケーブルであれば
アースがないことによりノイズの影響を受けるのでCAT5eか6Aを使用したほうがいいです。
ケーブルの抜き差し等で改善したとのことですが通常ルータ側の要因で有線LANが速度低下する
ことは考えにくいので一応PCの有線LANアダプタドライバが最新か確認し新しいドライバがあれば
アップデートしてみて下さい。
またスピード測定サイトは測定サイトサーバの負荷状況やインターネットの混雑状況等により測定
結果に影響を受けますので1つのサイトで測定した結果だけで判断せずいろいろなサイトで測定し
て総合的に判断して下さい。ちなみに私が使用しているサイトはSpeedtest、Radishβ、FAST
です。

書込番号：24393408

[nnnn5556]

今朝方から何度か速度測定しておりますが、10Mbps以下になるようなこともなく、
下り150Mbps〜500Mbps、上り4Mbps〜20Mbps程度で動けています。
これが維持できるようであれば明日くらいには問題解決とさせていただこうと思います。

＞akira132さん

>光電話を契約して、
>500MIにv6プラスを作動させて、
>WG2600HS2をブリッジモードで、wifi使用。
→確かにその方法もありますが、別途\550/月がかかるようなので避けたいなと考えています。
　最終手段ですね。

>PCのLANアダプタの設定に、
>省電力機能を全部オフしてみて。
→私のPCには「超低消費電力モード」の項目がなかったので非対象のようです。

>省電力イーサネットもオフしてください。
→こちらはそのように設定を行いました。
　この設定で様子を見たいと思います。

書込番号：24393415

[nnnn5556]

＞BIGNさん

ケーブルについてはどうやらSTPのようです(ケーブルにSTPと記載あり)。
検索してみたところ、今出回っているCAT7はそれ自体がなんちゃってのものみたいですね。
様子を見てCAT6Aへの買い替えも考えようと思います。

有線LANアダプタドライバは最新のものではなかったのでIntelのページからダウンロード＆インストールしました。
これのおかげか、下り350Mbps〜500Mbpsで安定しています。特に上りは40Mbps前後出るようになりました。
時間帯やタイミングの影響もあるかもしれませんので引き続き監視していきます。

>1つのサイトで測定した結果だけで判断せずいろいろなサイトで測定して総合的に判断して下さい。
→おっしゃる通りで、上で書いたサイト以外で、私もFASTとSPEEDTESTでも測定しています。


＞akira132さん

ドライバを更新したところ「超低消費電力モード」の項目が表示されましたので無効に設定しました。
引き続き様子を見ていきます。

書込番号：24393779

[魔境天使_Lucifer]

> マザーボードはASUS Z170-Aです。

Intel® Ethernet Connection I219-V ですね？


> 　今回の速度の件には影響なさそうですが、今後CAT6などへの買い替えも考えようと思います。

CAT 6A UTP が適当かと。


> →はい。HGW-WG2600HS2間は5e(WG2600HS2同梱ケーブル)、WG2600HS2-PC間は7です。

取り敢えず OK。


PC のネットワーク設定を弄った方が良いと思うけどもどうします？
（複数箇所有り、レジストリの変更も含む）
変更する場合は CPU と メモリ量のレスを。

書込番号：24394283

[nnnn5556]

＞魔境天使_Luciferさん

>Intel® Ethernet Connection I219-V ですね？

→はい、その通りです。

>PC のネットワーク設定を弄った方が良いと思うけどもどうします？
>（複数箇所有り、レジストリの変更も含む）
>変更する場合は CPU と メモリ量のレスを。

→現状、安定して速度も出ているのですぐに変える必要はないかと考えていますが、後学のためにお聞きしたいです。
　お手数ですが、ご教示いただけますでしょうか。
　CPUとメモリ量は以下です。
　・CPU： Core i5-6600K
　・メモリ量：16GB

よろしくお願いいたします。

書込番号：24394432

[BIGN]

＞nnnn5556さん

CAT7ケーブルが原因であれば買い替えた方がいいですが特に問題なければ使い続けていいかと。
それよりも

＞→はい。HGW-WG2600HS2間は5e(WG2600HS2同梱ケーブル)、WG2600HS2-PC間は7です。

の部分ですがHGWとWG2600HS2間に使用している同梱ケーブルはたまに不具合があるらしいの
でできれば市販のカテゴリ5eか6Aを使用した方がよいです。
(将来10Gbps環境に変更する可能性がなければ5eで十分ですが価格の安い方を選べばOKです。)

書込番号：24395624

[魔境天使_Lucifer]

他にも有るけど基本的（最低限）な項目。

・NIC の　ドラーバー を クリーンインストール
・OneDrive の同期を OFF
・Windows Update ”配信の最適化”を OFF
・QoS パケットスケジューラー を OFF

以下デバイスマネージャのネットワークアダプタ
・電源タブ
　省電力を OFF
・詳細設定タブ の以下を OFF
　ARP オフロード
　NS オフロード
　フロー制御
　省電力イーサネット
　超低消費電力モード
　受信側スケーリング
　割り込み加減
　割り込み加減率
　Enable PME （BIOS ？）
　Wake On / Disable Wake up Mode Cap
　リンク速度バッテリー セーバー
（全項目が不明なので抜けが有るかも！？ / 無い項目を挙げているかも！？）

-------------------------------------------------------------------------------------------

OS の設定で SNP を無効に設定

SNP (Scalable Networking Pack) 機能に関する最新情報
https://docs.microsoft.com/ja-jp/archive/blogs/jpntsblog/snp-scalable-networking-pack

Scalable Networking Pack (SNP) の使用上の注意事項について
https://www.support.nec.co.jp/View.aspx?id=3010102056

-------------------------------------------------------------------------------------------

余談だけど NTP サーバー をデフォルトから変更しておいた方が良いかも。

日本標準時(JST)グループ
https://jjy.nict.go.jp/tsp/PubNtp/index.html

書込番号：24395994

[nnnn5556]

＞魔境天使_Luciferさん
＞BIGNさん
＞akira132さん
＞LsLoverさん

昨日、今日と様子を見ていて、時間帯に関係なくだいたい下り250Mbps〜500Mbps、上り40Mbps〜150Mbpsで動けていました。
どうやら安定してくれたようです。
10Mbps以下までに落ちていた明確な理由はわかりませんが、皆様のご助言通りにやっている中で改善できました。
感謝いたします。
特に以下については安定性アップ、速度アップを感じられたかと思っています。
・クイック設定Webにて自動判定をオフにして手動指定でv6プラスに設定
・ネットワークドライバーの更新(プロパティからではなくメーカーサイトからダウンロード＆インストール)
　→初歩的な対策かもしれませんが失念しておりました。

これにて問題解決とさせていただきます。
誠にありがとうございました。


＞BIGNさん

>同梱ケーブルはたまに不具合があるらしいのでできれば市販のカテゴリ5eか6Aを使用した方がよいです。
→それは知りませんでした。換えるようにいたします。ありがとうございます。


＞魔境天使_Luciferさん

ご教示ありがとうございます。
よくわからない項目については自分で調べた上で自己責任で設定しようと思います。

書込番号：24396232