『ワイヤレスヘッドホンがつながらない』のクチコミ掲示板

[くま太郎DX]

恐れ入ります。
テレビの音声をワイヤレスヘッドホンで聞きたくてBTA30を購入しました。
さっそくペアリングを試みましたが、繋ぐことができません。。
故障かと思い試しにワイヤススピーカーでペアリングしたところ、そちらは繋がり、テレビの音が聞けました。

しかし、ヘッドホンを繋ごうとTXモードにしてペアリング状態にするとランプが赤くなってしまったり、
緑のままフリーズしてしまいます。
ファームウェアはアップデートし1.1にしています。

ヘッドホンはソニーのWH-CH510という商品です。対応コーデックはSBCとAACで、PCやスマホにはすんなり繋がります。
BTA30には対応していないのか、それともなにか方法があったりするのか、、知見のある方にコメントをいただけましたら幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23963201

[ビビンヌ]

＞くま太郎DXさん

解決するか分かりませんが、WH-CH510 が他の機器とペアリングされているのであれば、一旦すべてペアリング解除してから本機との接続を試してみては。

書込番号：23963557　スマートフォンサイトからの書き込み

[くま太郎DX]

アドバイスありがとうございます。
ペアリングの解除の他、BTA30もヘッドホンも初期化して試したりもしたのですが、上手くいかない状況です。
Bluetoothイヤフォンもあったのでそれで試してもダメでした。
ただ、Bluetoothスピーカー（2種試して2つとも）にはつながるので、なにか根本的なやり方の問題か
対応機種の問題などがあるのかなぁと想像しております。
だいたいどんな機種でもつながるものなのでしょうか？

書込番号：23963610

[ビビンヌ]

＞くま太郎DXさん

イヤホンとヘッドホン2台試して駄目なら、本機側に何らか問題あるのかもしれませんね。

1.10 アップデートで
「TXモードで再接続に失敗したり、システムがフリーズしたりすることがある不具合を修正しました」
と書かれてますが、完治してないのかも知れません。

メーカーに問い合わせるのが良さそうです。

書込番号：23963706　スマートフォンサイトからの書き込み

[くま太郎DX]

＞ビビンヌさん

ありがとうございます。
繋がらない機器とのペアリングの時は、必ずフリーズするので、やはり本体側の問題な気がしてきました。
メーカーに問い合わせてみようと思います。
アドバイスありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23965313

[くま太郎DX]

ご参考までに結果報告というか状況報告です。

現在、サポートにメールで状況を伝えてやりとりをしています。
サポートは丁寧な対応ですが、大体１返信に２日以上かかります。
繋がらない機器についてメーカーに調査を依頼するとのことでしたが
現在、メーカが春節休暇中の為に、返信は遅くなるであろうとのことでした。

気長に待つとします。
ありがとうございました！

書込番号：23985630