『くの字に筐体が曲がる』のクチコミ掲示板

[カデンウォッチャー]

くの字に曲がった筐体

使用して1年ちょっとでくの字に筐体が曲がって来た。これってもっと曲がってゆくのか。。。(悲)
狭額縁化した設計ミスとしか思えない。
これを修理しても再発しないか心配で問い合わせするもソニー窓口は各地域の修理委託業社への丸投げ体質で一切何もしないらしい。修理委託業社の方はとても親切で丁寧な方ですが、ソニー本体から情報が来ない限り何も出来ないと。そらそうだ。間に挟まれてかえって気の毒です。
いつから世界のソニーはこんな体たらくな会社に落ちてしまったのだろうか？(悲)
以下がソニー本体からの顧客切り捨てメール
もうソニーは一生買わないと決めた。
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お客様
ソニー使い方相談窓口　メール担当：◯◯でございます。
再度のご案内となり恐縮ですが本お問い合わせの回答といたしましてはサービスマンからご案内しました回答の通りとなります。
繰り返しのご案内となってしまいますので、申し訳ございませんが
当窓口からの回答は差し控えさせていただきます。

書込番号：25596801　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞カデンウォッチャーさん

こんにちは、長期保証を使って修理出来ると思います。

それにしても白っぽいのは何でしょう？

書込番号：25596833

[入院中のヒマ人]

私も　里いもさん　同様気になる。

物理的に何か衝撃を与えたように見える！
スレ主本人では無くても、家族や友人が何かしたように思える。
どう見ても、自然にこうなったようには見えない。

綺麗な湾曲だったら思わないけど・・・

スレ主は否定されると思うけど。
(・_・;)

書込番号：25596886

[麻呂犬]

白っぽいのはカーテン越しの日光だと思う。
察するに日光による膨張なのかと思われます。

書込番号：25596953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞カデンウォッチャーさん

ちなみに修理委託業社のサービスマンの見解はどの様なものなのですか？

製品独自の仕様？
もしくは外部からの圧力でしょうか。

書込番号：25596957

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

もう終わっています。そう言うしかありません。こんな曲がりって普通生じるものかと思います。

書込番号：25597201

[nasne使い]

前にPanasonic VIERA 55GZ2000の新品が
温度変化で曲がると言うのが、出てましたね

これには、指の跡が付いてるから、手で曲げたでしょう

書込番号：25597229　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogu_chan]

＞カデンウォッチャーさん

こんにちは。
擦ったような跡があるように見えますが、光の加減でしょうか。

こりゃひどいですよね。お買い上げの販売店のご相談されてはいかがでしょう。
サービスの方の見解はどんな内容だったんでしょうか。

書込番号：25597240

[hicchome]

こんなことありえるんですね。
実家がこの機種、自宅が同じくBRAVIAのA8H(55インチ)ですがちょっとこの状態は考えられない。

とは言え、スレ主さんが何か衝撃を与えているんだとしたらパネルが割れるとかもっと派手にいってるだろうし、、、

ひょっとして直射日光の熱の影響とかですかねえ。
だとしてもこうなるとしたらちょっと品質に問題ありそう。
個体差ってレベルじゃねえぞと。

書込番号：25597352　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>使用して1年ちょっとでくの字に筐体が曲がって来た。

ココまで曲がってると液晶が割れるような気がしますが．．．

正面の写真とか真上からの写真とか提供出来ませんか？
　＜「こんな状態になった」事の顛末を書いて貰えると他の方へのアドバイスにもなると思いますm(_ _)m


>これを修理しても再発しないか心配で問い合わせするもソニー窓口は各地域の修理委託業社への丸投げ体質で一切何もしないらしい。

「サービスステーション(SS)」が各地から無くなってからです。
「完全地デジ化」の後、テレビが売れなくなってコスト削減が急務になり、SSのコストが馬鹿にならないとして解体したのだと思われます。
SS解体に伴い、「サービスセンター(SC)」の電話口も縮小したり業務委託で外部に出したりしているようですm(_ _)m


延長保証が有れば、「別のモデルに替えて貰う」とか「返金して他社のテレビに買い換える」などの手も有ったかも知れませんm(_ _)m


>いつから世界のソニーはこんな体たらくな会社に落ちてしまったのだろうか？(悲)

メーカー保証期間は購入後から1年間なので、それを過ぎればどのメーカーでも同じ回答になると思いますm(_ _)m

書込番号：25597447

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーの部門の立ち位置が低位置になったんだと思えばいろいろのつじつまが合うと思います。家電はもう主力事業ではないっていうことです。ソニーのテレビって一時撤退するかどうかっていうごたごたがありましたし。こういうことを行えばもう信頼なんてのは地に落ちますょ。

書込番号：25598089

[nasne使い]

防犯カメラとかで、自然に曲がる証明でもしないと
無理でしょうね

簡単に曲がるなら、簡単に元に戻せそうですが

書込番号：25598190　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

パナソニックユーザーの口コミは製品の問題、ソニーユーザーの口コミは製品の問題ではなくユーザーの仕業なんて。いつもの盲信の人わかりやす過ぎ。

書込番号：25598274　スマートフォンサイトからの書き込み

[新緑淡し]

少し濃くして、解り易くしてみました・・・

＞使用して1年ちょっとでくの字に筐体が曲がって来た。これってもっと曲がってゆくのか。。。(悲)
＞狭額縁化した設計ミスとしか思えない。

設計部門ではありませんが、資材関連の末席にいる者です。
まず、スレ主さんの画像を拝見し、その「くの字の曲り方」に、大変驚いています！
枠だけでなく、シャーシまでが相当に湾曲している様に見え、もし「狭額縁化」でここまで屈曲するは
多大な収縮力が加わってのことでしょう！　　

なお、スレ主さんの画像は、うちのモニターではやや浅くしか認められず解り難いので、やや濃くしてみましたが、本板のご趣旨に沿った事なのでお許し下さい。
そうすると、何かが当たった様な痕跡も見えて来ましたが、例えば以前何かの拍子に、中央に力が加わったとかの、お心当たりはないでしょうか？
スレ主様は「設計ミスとしか思えない」と申されていますが、その屈折・湾曲振りかあまりにもに激しく、しかも中央が極端に曲っている様にも見え、或いはと伺い申し上げます。

　＞ちなみに修理委託業社のサービスマンの見解はどの様なものなのですか？
自分も、それが知りたいですね。　　

　＞ソニーユーザーの口コミは製品の問題ではなくユーザーの仕業なんて。いつもの盲信の人わかりやす過ぎ。
今回の自分の投稿は決して他意はございませんし、無論パナやソニー関連の者でもありません。

書込番号：25601403

[nasne使い]

自然に曲がり一定のテンションが掛かってれば
後ろ側のカバーには隙間ができない筈なので
強く曲げてから力が解放され裏側が弛んでますし
あれな方の自演でしょう

書込番号：25601950　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

この際、「下部の曲がり方具合の画像」も、強くリクエスト申し上げます！

なお、自分も決して「盲信の人」では、ございません。・・・念のため。

書込番号：25602551

[やまかなAT]

不自然な内容の板を上げて、それを指摘されてもそのまま放置。
ここまで来ると、「作為的なメーカー攻撃！」と見られても仕方ないですな。

こうした、広く公開された場で何の意図があるのか？！(怒

書込番号：25643188　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぁちゃん524]

ウチのも曲がってました。

書込番号：25779096　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

拙劣ですが、解かり易いようにしてみました。

　「 まぁちゃん524さん」
ご新規さんがワザワザご投稿頂きましたが、大変なことですね。
さて、貴殿がどういった方なのか良く解からないので、以下の素朴な質問させて下さい。

（1）板切れの様な物の先端が、ここだけボケが入っているのはどうしてですか？
（2）モニターの奥が極端に尖っているのはどうしてですか？
　　（撮影データが出ていれば、まだわかり易いのですが・・・）
（3）うちのは機種が違うＳＯＮＹテレビで正常ですが、貴殿の機種はなんですか？
以上、他意はありませんが、関心がありますのでよろしくお願い致します。

　　「スレ主さん」
皆さんの質問・要望に未だ一切のご返答がありませんが、ぜひお答下さい。

書込番号：25779266