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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g100 SIMフリー
日本通信SIMを差し込み、使えるように設定を行ないましたが
設定
↓
ネットワークとインターネット
↓
通話とSNSを見ても一時期的に利用できませんと出ており、通話や通信ができません。
この端末は日本通信SIMに対応しているのでしょうか?
設定に問題があるのかもわからない状況です。
書込番号:25568388 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>>使える様にした
APN設定は完了したのですか?
とりあえず再起動を
再起動してダメならAPN設定ミスでしょう
書込番号:25568411 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>S-Heipoさん
>日本通信SIMを差し込み、使えるように設定を行ないましたが
具体的には何を行いましたか?
開通手続きを行っていないという落ちはありませんか?
https://www.nihontsushin.com/support/support_newactivate_dc.html
他の端末では利用出来ることは確認していますか?
本機でも当然利用は可能ですが。
書込番号:25568452
2点
>S-Heipoさん
>この端末は日本通信SIMに対応しているのでしょうか?
日本通信はドコモ回線です。
docomoの回線が利用出来ないSIMフリー端末はないと思って頂いて支障はありません。
公式にdocomoのプラチナBAND対応ですし、問題なく利用可能です。
当然、本機も、docomo回線で利用可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=moto%20g100
どこのMVNOであるかは気にする必要はありません。
電話も使えていないとのことなので、
開通手続きをしていないか、SIM破損か、端末故障の、いずれかだと思われます。
まずは初歩的なところとして以下を確認されるとよいです。
・先ほど記載した通り、開通手続きは終わっているか。
・他の端末ではSIMが利用出来るか。利用出来ればSIMの破損は除外出来る。
・本機で他のSIMが利用出来るか。利用できれば端末の故障は場外出来る。
・端末はオークション等で購入したなどの、中古でしたという落ちはないか。
書込番号:25568465
4点
別のスマホからSIMを移し替えています。
そのためら開通はすでにしております。
書込番号:25568531 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>S-Heipoさん
>別のスマホからSIMを移し替えています。
>そのためら開通はすでにしております。
では、残りの2つである、以下を確認して下さい。
・本機で他のSIMが利用出来るか。利用できれば端末の故障は除外出来る。
・端末はオークション等で購入したなどの、中古でしたという落ちはないか。
書込番号:25568536
1点
>S-Heipoさん
APNの設定でMVNOの種類をSPNに変更して保存、ついでに再起動してみたらどうでしょう?
書込番号:25568557 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
・本機で他のSIMが利用出来るか。利用できれば端末の故障は除外出来る。
>他の端末で日本通信SIMも利用でき、別のSIM会社を本端末に使うこともできています。
・端末はオークション等で購入したなどの、中古でしたという落ちはないか。
>端末は新品で購入しております。(2021年10月購入)
書込番号:25568558 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>S-Heipoさん
>・本機で他のSIMが利用出来るか。利用できれば端末の故障は除外出来る。
>>他の端末で日本通信SIMも利用でき、別のSIM会社を本端末に使うこともできています。
いえ、他の端末での確認ではなく、「本機で他のSIMが利用出来るか」の確認です。
目的は、端末の不具合ではないことの確認です。
SIMが利用出来ることは、すでに確認済で除外出来ます。
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか?
本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
付近だと思います。
書込番号:25568563
2点
初期化は最終手段です。
音声通信SIMを接続した時に、ヤマダニューモバイルと表示されます。
APNは同じ
ユーザー名とパスワードが違いました
それも何か関係あるのでしょうか?
書込番号:25568591 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>S-Heipoさん
>別のSIM会社を本端末に使うこともできています。
すみません。こちらの方を見落としていました。
では、以下になると思います。
通話も出来ないそうですが、念のために。
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。
モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。
APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
書込番号:25568609
3点
>S-Heipoさん
>音声通信SIMを接続した時に、ヤマダニューモバイルと表示されます。
>APNは同じ
>ユーザー名とパスワードが違いました
今は、間違えて、ヤマダニューモバイルのAPNを設定しているとか・・・・
https://www.ynmobile.jp/accesspoint
日本通信は以下になります。
https://www.nihontsushin.com/support/support_apn_setting-android.html
先程記載した通り、スクリーンショットの提示が必須となります。
書込番号:25568618
2点
>S-Heipoさん
>スクリーンショットの方を記載しました。
パスワードが間違っていないかは確認できませんでしたが、それ以外は問題ないようです。
APN以前に、アンテナが立っていないので、そちらが問題だとは思います。
あとは、#25568563で記載した、初期化で確認でよいかと。
初期化をしていれば、表示されないようなステータスバーに何かのアイコンがあるのも気になりました。
メールアイコンの右側の「p」のようなアイコン。
SIMが使えるかどうかを確認する際は、Wi-Fiはオフにした上で。
それでも無理となると、原因分かりません・・・・
書込番号:25568798
3点
motog100を使っています。
もしかしてですけど、再起動した後にアンテナが0になったとき設定でモバイルネットワーク→4G回線による通話のスイッチをオフにしてからオンにすると5秒くらいでアンテナマークが復活します。試す価値はあると思います。
違っていたらごめんなさい。
書込番号:25607816 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
2年以上この機種を、日本通信で利用しています。
>APN以前に、アンテナが立っていないので、そちらが問題だとは思います。
アクセスポイントが設定できていない場合に、このような表示になります。きちんと開通できればアンテナが立ちます(もちろん圏外でなければ、ですが)。
スクリーンショットで写っていない、「認証タイプ」が「PAPまたはCHAP」になっていれば設定は問題ないかと思います。
私は利用できていますが、トラブルが無かった訳ではありません。
この機種はアクセスポイントの設定がいくつか用意されていて、その内の一つの「ヤマダニューモバイル」は日本通信とAPNが同一(dm.jplat.net)です。
日本通信のマニュアルどおりのアクセスポイント設定を「新規」に作成すると、使えるには使えるのですが、スマホがアアップデートされると日本通信用の設定が消えて、「ヤマダニューモバイル」が選択された状態になっています(設定値が異なるのでもちろん繋がりません)。
新規作成せず、「ヤマダニューモバイル」を編集して日本通信の設定値に変えておけば、今のところアップデートしても再設定しなくてよくなりました。
解決につながるかどうかは分かりませんが、何かヒントになれば、、、
ところで3年前のこの機種の、2年振りのクチコミに何人もレスがつくということは、、、みなさんにとって、これに代わるスマホが現れていないということですね。私もです!
書込番号:25634416
0点
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