『メイン画面フィルム無料交換！』のクチコミ掲示板

[フレブル小鉄]

皆さんはメイン画面フィルムの折り目部分の剥がれ、浮きはいかがですか？

自分は購入して３ヶ月程で折り目上部が浮いて来て次第に折り目全てのフィルムにヒビが入ったようになりました。

以前GALAXY原宿に確認したところ、ドコモでの有償での修理となり店頭修理も出来ないと言われましたが９月から店頭修理が出来るようになったと聞きました。

GALAXY原宿は予約が取れなかったのでGALAXY丸の内で予約を取り行きましたが、なんとフィルム張り替えは無料でした！
電話では有償と言っていたのですが対応したのはドコモのスタッフだと思われ、実際の修理はドコモ内にGALAXYの窓口になります。

電源ボタン付近が落としてもないのに塗装が剥がれて来ていたので交換を頼みましたところ、ディスプレイに付随した部品とのことで、ディスプレイを丸々交換したので実際はフィルム張り替えは行っていませんが(^o^;)

ただディスプレイにバッテリーも付随しているのでバッテリーも交換、サブディスプレイのフィルムは無料張り替えしてくれて、修理の依頼をし忘れたたまに起きる充電端子の接触不良も修理中に端子内部に錆びがあるのを発見してくれ交換してくれてました！

ドコモの保証に入っていて現在、修理上限半額のキャンペーンをしているので5500円でした！
ちなみに修理待ち時間は2時間でメインのフィルム張り替えのみだと30分ほどだそうです！

東京近郊の方以外は厳しいかと思いますが面倒なデータ初期化は不要なのでお勧めします(^-^)

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[Tadashi0426]

こんばんは。

自分のはフィルムの浮きも剥がれも今のところありません。
因みに去年の12月購入です。
サブディプレイの保護フィルムは剥がしてガラスコーティングしてあります。

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[たく１１２２１０１９１０１４]

私はauで3を１年弱使用しましたが、最近S22Ultraへ機種変しました。理由は、フイルムが自然にディスプレイの割れ目から剥がれてきたためです。少しでも剥がれ始めるとすぐに全体に気泡が入り故障します。この機種は特殊でフイルムとディスプレイは一体なので、フイルム剥がれはディスプレイ交換らしいですね(;´д｀)
原宿へ連絡したらディスプレイ交換になるのでキャリアに連絡するように言われました。キャリアへ連絡したら、保証に入っているのに有償になる可能性があると言うことをかなり強調されました。また１ヶ月ぐらいの預かり修理らしいです。
その結果、面倒になり機種変しました。
そもそも、家でゆっくりスマホみることが少ないし、見ても寝ながらなので開くことも少ないし、機種変して丁度良かったですw
それより、ほとんど開かないにも関わらず剥がれって(;´д｀)

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[パエリヤ君]

　使い始めて11ヶ月くらいでFold3の前面フィルの折りたたみ部分に隙間が出てきました。しかも閉じる度に「バキッ」という小さな音が出るようになりました。ドコモの保証は入っていました。フィルムか前面のガラスが割れているのかと自分では思いました。
　2023年1月の平日にGalaxy原宿店で前面フィルムを貼り替えてもらったので、これから行く方のために参考までに書いておきます。1階の入り口で前面フィルムが折りたたみ部分で剥がれて浮いて来たため、貼り直しして欲しいと伝えました。地下一階に行くように言われ、エスカレータで降り店員さんに1枚の書類を渡され読んでサインをしました。この時、初期化の話は出ませんでした。
　店員さんに「前面フィルムを自分で剥がして下さい」と言われ、角から爪で隙間を作り剥がしたが、こんな簡単に剥がれるんだと軽い驚きを感じました。純正フィルムとフィルムをうまく貼れる技術さえあれば自分でも修理できそうでした。サブ画面のフィルムにも傷があったので、そっちも交換できますかと問うと「ハイ」と快諾してくれた。前面フィルムを剥がしたら店員さんが修理のブースに持って行き、約15分くらいで店員さんが持ってきてくれました。見た目はほぼ新品に見え、「故障箇所はフィルムだけでしたか？」と聞くとハイと。ちょっと心配でしたが初期化されてませんでした。最低限のバックアップはとっていたのですが、取り越し苦労で無料でした。
　感想としてはフラッグシップ機なので、2年位はメンテが要らないように耐久性を付けて欲しかったです。店員さんの対応が良かったのですが、やはり原宿まで行くのは面倒です。今後また1年以内にフィルム交換の可能性もあり、iphoneの画面の大きい方かS22ultraにしようかなと思った次第です。

書込番号：25104764