まっ直ぐドラム AQW-DX12M
- コンパクトながら大容量12kgのドラム式洗濯乾燥機。「液体洗剤・柔軟剤自動投入機能」を搭載している。
- 「UVエアウォッシュ」を採用し、シワを伸ばせて除菌・消臭もできる。まっすぐドラムできれいに素早く仕上げる「洗濯標準コース29分」を搭載。
- 黄ばみを落とし、除菌もできる「お湯洗いモード」付き。乾燥方式はヒートポンプ乾燥を採用。
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種類：ドラム式洗濯乾燥機 ドラム式：○ 洗濯/乾燥容量：12kg/6kg 洗剤・柔軟剤 自動投入：○ 本体幅：59.5cm
まっ直ぐドラム AQW-DX12M の後に発売された製品
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洗濯機 > AQUA > まっ直ぐドラム AQW-DX12M
使用して1年半が経ちました。
2週間くらい前から乾きがとても悪いです。
今までなら4時間くらいで乾いていましたが、追加で2時間、もう1時間と7〜8時間くらい乾燥させています。。
以下気になる点です。
①乾燥に時間がかかる
②乾燥フィルターに埃が溜まらなくなった
→ドラム内に埃が増えた
③糸くずキャッチャーに何もないことが増えた
個人では乾燥フィルターも分解できない作りでしたので、他のメーカーの方の口コミも参考にできず。。
同じような症状でなおった、マシになった等ありましたらご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号：25290227 スマートフォンサイトからの書き込み
45点
洗濯機ほど延長保証加入が合っている製品はありません。(TVも)
定期的に通常使用して、お手入れ(フイルター類・洗濯槽、とくにパッキン)をしていても、動作に不満が起きることはあるでしょう。
乾き具合の不満や洗濯終了まで時間がかかるようになった。
どの種類の洗濯物でも、乾燥時間が長くなった場合。
そろそろオーバーフォール(完全分解清掃)を依頼したほうがいいでしょう。
乾燥フイルターだけでなく、奥まった所に衣類ゴミが溜まってきます。
You Tubeなどを見ると、この手の動画があります。
保証次第でメーカーに依頼か、洗濯機専門の町の修理屋さんに頼むことになります。
延長保証がないとお金がかかります。
書込番号：25290276
10点
＞ちょふちょふちょふさん
＞ＭｉＥＶさん
も言われる様に個人で対応できるとは思えません、早めにメーカーに問い合わせをした方が良いですよ
書込番号：25290355
5点
＞ＭｉＥＶさん
詳しくありがとうございます。
YouTube等調べてメーカーか業者に依頼してみます。
＞cbr600f2としさん
ありがとうございます。
書込番号：25290968 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ちょふちょふちょふさん
似たような症状に当たり、最終的に本体交換となりました。
当方では購入後11ヶ月ほどでコメ主さん同様に乾燥フィルターにホコリが全くたまらなくなり、庫内に結構な量のホコリが残るようになりました。
乾燥時間は元々3時間＋アルファ程でしたが、みるみる悪化して最終的にまったく乾燥されなくなりました。
メーカー保証内だったので問い合わせてメーカーの人に見てもらったところ、ヒートポンプ故障で部品交換は不可能、本体交換となりました。
書込番号：25318416
22点
＞ばけつ3さん
すごく参考になりました。
ご教示いただきありがとうございます！
ヒートポンプの故障ですと部品交換はできないんですね。。
ちなみに、乾燥中はドラム内は温かくなりましたか？
（AQUAのチャットでもオペレーターの方に訊かれました）
ちょうど修理の依頼をしたところでしたので、どのような対応になるかわかりませんが、よくなる事を期待します。
書込番号：25318802 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞ちょふちょふちょふさん
返信遅くなってしまいました(^_^;)
乾燥中はドラム内はある程度温かくなっていたと思いますが、
修理の人に「あまり温度が上がらなくなってしまっている」とも言われたかも。。
ちなみに交換後の筐体は改良版なのか、交換前のものと若干差があるような気がしました。（気のせいかもしれませんが）
動作は快調で、3時間掛かっていた乾燥が2時間程度で済むようになりました。
適量なら乾燥時間「自動」でもイイ感じに仕上げてくれていました。
7月に入ってからは室温が高いのか、「自動」ではちょっと怪しくなってきましたが。。
書込番号：25342621
5点
＞ばけつ3さん
ご返信および詳細のご教示ありがとうございます！
あの後修理に来てもらい、内部の自動お掃除機能が作動していなかったようです。。
部品の交換や内部の掃除をしてもらい、今まで以上に乾くようになりました！
ただ他の方の口コミを見ると、同じ症状で修理後も時間が経つと乾かなくなり、また同じ内容の修理をしてもらった方もいるみたいなので、爆弾を抱えてるような洗濯機だなと個人的には思っています(T_T)
（もちろん経年劣化で乾かなくなるのはどの洗濯機も一緒ですが、発売されてから然程時間が経ってないので…）
書込番号：25348986 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
ちなみに修理費用はどれくらいかかりましたか？
ほぼ同じ症状なのですが、
メーカー保証が切れてしまって延長保証にも入らなかったので気になっています。
書込番号：25367073 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
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