『2600→5700X 交換して画面が真っ暗のまま無限再起動問題』のクチコミ掲示板

[KharismaK]

マザーボードはx570 steel lengendで最新のBIOSアプデート済みですが、5秒毎に再起動して画面には何も表示されません。

元のCPUに戻したら正常起動します。

マザーボードの電源LEDにはCPUとRAMにランプが点きます。

何が問題でしょうか？お分かりの方どうか教えてもらえますか？

書込番号：25107258　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

取り敢えず、メモリーの差し込みは大丈夫ですか？
交互にCPUとDRAMが点灯するならメモリーが合わないとかかもしれないですね。
ZEN3とZEN+だとメモリーの相性の出方とかも変わりますし。。。

書込番号：25107295　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

ＣＰＵが大きくバージョン変わったら、認識までの時間も最低1〜2分かかることもあります。
できるだけシンプル化構成（メモリー1枚だけとか）で、最初の起動テスト行いましょう。
ＢＩＯＳまで到達できればＯＫだから、ストレージを外してもアリだと思います。
グラボだけは仕方ないけど。

書込番号：25107369

[キャッシュは増やせない]

＞KharismaKさん

X570 Steel LengendでCPUの世代交代をさせる場合、BIOSのアップデートは通常の方法(Instant Flash)では新しいCPUに対応しない場合があります。

マザーボードサポートページBIOSダウンロードサイトの記載内容
>If you use Pinnacle Ridge or Picasso, please refer to the "Steps to Update Renoir/ Ryzen™ 5000 Supported BIOS" to update the BIOS.(P3.00の内容)
https://www.asrock.com/mb/AMD/X570%20Steel%20Legend/index.jp.asp#BIOS

Ryzen5000 Supported BIOSのリンク先にアップデート方法の手順とダウンロード用のリンクが貼られていますので、こちらのファイルを使用してBIOSの更新が必要かも知れません。(コマンドラインでの入力が必要になります。)

参考情報
ツクモさんのサポートFAQ:BIOSをアップデートしたのにCPUサポートリストに載っているCPUが動作しない（ASRock製マザーボード）
https://faq.tsukumo.co.jp/index.php?action=artikel&cat=92&id=336&artlang=ja

既に試している・確認済みでしたらスルーして下さい。

書込番号：25107483

[sigeji99]

クリーンインストールでもダメなんですか？！

書込番号：25107634　スマートフォンサイトからの書き込み

[KharismaK]

キャッシュは増やせないさん　
本当にありがとうございます。しかしマニュアル通りにコマンドでコーピーしたBIOSアップデートフォルダーが表示出来ないためアップデートが出来ません。

書込番号：25107742

[揚げないかつパン]

問題がこれじゃない？

Extract the X570_Steel_Legend.zip and place the entire folder X570_Steel_Legend into
EFI bootable disk.

EFIで起動するドライブを作って、フォルダをコピーすると書いてあるので、UEFIモードで起動するUSBドライブの作成をRufuｓとかで作成しないと見えないという話だと思う。

USBにEFIというフォルダがある起動ドライブの作成はしましたか？
まあ、Windowsのセットアップドライブでも可能かと思いますが。。。

書込番号：25107771

[KharismaK]

rufusによりDOSコマンドからだと一応ファイルは見えますが、実際のファイル名ではなく後ろが省略されたファイル名になってしまい。そのままでは実行出来ないですね。なかなかうまく行かなくてストレスですね。色々皆さんの助けのおかげでここまで来たんですが、

書込番号：25107792

[揚げないかつパン]

記載のものはDOSコマンドではなく、EFIコマンドですよね？

そのためUEFIモードで起動する必要があるのかと思います。
Rufusでドライブを作る際にUEFI起動のオプションがあり、UEFIで起動してるんですよね？

DOSコマンドの場合はDOSで起動するとは思うのですが、この場合はFree DOSでの起動ではないので、そのあたりが気になっただけです。

そのあたりが大丈夫ならEFIフォルダにフォルダを登録するだけではないかと思うのですが、それでもダメなんですよね？

書込番号：25107810

[揚げないかつパン]

追記：

後、実行するときはストレージを全部外すと書いてありますが、これはFS0をUSBメディアにするためです。
こちらも大丈夫ですよね？

書込番号：25107901

[揚げないかつパン]

追加の追加

もしかしたらUEFI Shellが入ってないかも、その場合はUEFI Shell 起動とかで検索して下さい。

書込番号：25107938　スマートフォンサイトからの書き込み

[キャッシュは増やせない]

USBメモリーの中身	BIOS UEFI Shellの項目	UEFI Shell画面

＞KharismaKさん

何かあったらいけないので確認した方法はお伝えしなかったのですが、うちのマザーボードで確認した手順をご紹介致します。
X570 Steel Legendは持っていないのでB450M Pro4で確認しています。

・アップデート用USBメモリーの作成方法(ブータブルである必要はありません)

空のUSBメモリーにダウンロードした二つのフォルダ「EFI」と「X570_Steel_Legend」から、USBメモリーのルートにEFIフォルダ内>BOOTフォルダ内のファイルをコピーします。
同じくUSBメモリーのルートにX570_Steel_Legendのフォルダをコピーします。

・UEFI Shellの起動方法

接続してある全てのストレージを外した状態で、作成したUSBメモリーを挿してBIOSのExitタブにある「Launch EFI Shell from filesystem device」を実行すると起動します。
Secure Bootは解除しておく必要があると思います。

UEFI Shellでアップデート方法に記載されている入力を実行しますが、恐らくキーボードの「:」が入力出来ないと思います。
「:」はSHIFTを押しながら「+」キーです。

入力に失敗した場合等、一旦UEFI Shellから抜けたい場合、exit「ENTER」(何かメッセージが出る場合はもう一度入力)でBIOS画面に戻ります。アップデートが実行されるともう戻れません。

この方法で上手くアップデート出来るかは同じマザーボードを使用していないので不明です。
また、マザーボードが動作しなくなる可能性もある事はお伝えしておきます。

ASRockの手順通りの方法でアップデートできないのであればASRockのサポートに確認する、または費用はかかりますがPCパーツの販売店さんにアップデートを依頼された方が良いとは思います。

BIOSアップデートに成功した場合はバージョンが3.00になると思いますので、更に3.90以降のBIOSにアップデートする必要があるかと思います。

書込番号：25108033

[キャッシュは増やせない]

Rufus画面	USBメモリーの状態

＞KharismaKさん

B450M Pro4でRufusを使ってブート用USBメディアを作って動作確認しました。

Rufus起動 > ブートの種類 「非ブート用」に変更、パーテーション構成を「GPT」に変更後、「スタート」クリック
作成したUSBメモリーのルートに解凍した「EFI」と「X570_Steel_Legend」のフォルダをコピー

このUSBメモリーでブートしてUEFI Shellが起動しました。

書込番号：25108316

[あいうえおじ]

メモリの相性問題に引っかかっただけでは？
メモリを変えるしかないかと

書込番号：25108412

[KharismaK]

＞キャッシュは増やせないさん
本当にありがとうございました。無事に新しいCPUで起動出来ました。
Sheelからの更新が出来なかったのはM.2ドライブの排除を忘れたのです。

EFI　Shell からBIOS3.0に戻した後、最新の4.1に更新してCPU交替で無事に5700Xが動いてくれました。

1日中戦いの中出来たので嬉しいです。
他の方々も色々アドバイスありがとうございました。ASROCKのBIOS更新大変でした。

書込番号：25108614

[やえがらす]

通りすがりですが、ここのベテラン勢チーム、回答に無駄がなく的確でしかも速い。しかもしっかり解決させてしまった。ショップでもここまで回答できる人が沢山居ないでしょう。傍から見て惚れ惚れしますねw　
有意義な使い方が出来ているケースだなと感じました。

書込番号：25116060