『アプリ？YouTubeの利用について』のクチコミ掲示板

[Maてぃー☆]

U9Hを購入を検討していますが、いくつか気になることがあります。
現在、ハイセンスのテレビ（５８U7FG）を使っています。

実はこのモデル、1年に満たず画面不良による交換品で、同じものがなく新型？として交換されたものです。
いまのところ、画像などの不具合はないのですが、YouTubeの不具合がひどい！
ちなみに他の端末でYouTubeの不具合はまったくありません。

毎回ではありませんが、２・３日内には必ずという頻度で起こります。
突然動きが止まり、全く動かず、電源を切ってもなお改善せず何十分も待たされます。
同じような不具合があるようであれば、他のメーカーの購入に切り替えようと思います。

そこで、U9Hをご利用の皆様にお聞きします。YouTube利用時の不具合はございますでしょうか？
よろしければご返答お願いいたします。
※ネット環境によるトラブルは１００パーセント（断言）考えられません。

書込番号：25192562

[名無しの甚兵衛]

>実はこのモデル、1年に満たず画面不良による交換品で、同じものがなく新型？として交換されたものです。

「65U9H」の事？

>U9Hを購入を検討しています

とまだ購入してないのですよね？

販売していた商品が、「リビルド品」「再生品」とかで安く売っていたって事でしょうか？


>毎回ではありませんが、２・３日内には必ずという頻度で起こります。
>突然動きが止まり、全く動かず、電源を切ってもなお改善せず何十分も待たされます。

「58U7FG」の事なんですかね？
　＜別の製品の口コミで主語無しで書かれると．．．＿|￣|○

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>※ネット環境によるトラブルは１００パーセント（断言）考えられません。

設置環境による影響は絶対に無いって事ですよね？
同じ部屋にAPが有るって事でしょうか？有線LANだから通信不具合は絶対に無い？
ケーブル等に問題が無いことも確認済み？
　＜思い込みや勘違いしていると、根本的な問題は解消出来ませんよ？


「YouTube」アプリだけしか確認していないのでしょうか？
他のアプリでは正常に再生出来るけど、「YouTube」だけ問題というなら「YouTubeアプリ」の問題になりそうですが．．．

書込番号：25192641

[Maてぃー☆]

ご返信ありがとうございます。

U9Hの購入を検討しているので、所持してないことはお判りいただけると思いました。
主語がない？という記載に関しては、現在使っているテレビは５８U7FGとも記載しています。

YouTubeのアプリに不具合がありますか？と質問文には記載しています。
改善方法については質問しておりません。メーカーに聞いて、改善策は試しています。
その為、その手の質問はあえて記載していませんし、お答えいただく必要はありません。

尚、記載漏れのありましたアプリの不具合は、YouTubeのみです。
頻度は低めですが、他のアプリも使用しており、不具合はありません。

U9Hの購入にあたって、同じ不具合（YouTubeアプリの不具合）があるか不安だったため、ご質問させていただきました。
また、内容を読ませいていただき、不快に感じたので、あえて書かせていただきました。
こういった内容が返信されるから、質問はしたくないなぁと考えていたのですが、残念ながら不安が的中して残念に思います。

もう質問を利用する事はありませんが、他の回答者の為にも改善されたほうがよろしいかと思います。

書込番号：25195700

[hiropomania]

U9Hを一ヶ月ほど使用してますがYou Tubeの不具合は出ていません
しかしながら個体不良品が有る可能性も有るためU9H全てのYou Tubeアプリの動作は個人では保証できません
価格もこなれてきて全体的な満足度は高いモデルで有ると思いますので
初期不良は交換対応のお店で購入検討されてはいかがでしょうか？

書込番号：25198234

[プローヴァ]

＞Maてぃー☆さん
こんにちは。
ユーザーではありませんので一般論で。

U7FGが2台続けて同じ症状だとすると、それはなんらかの修正されていないバグと思います。もしハード不良だとして、不良率5%（十分高い）としても2台続けて不良品を引く確率は0.25%となりますので非現実的な当選確率となります。

他機種でこのような話は聞きませんので、ハイセンスのシステムかハイセンス向けyoutubeアプリの不具合でしょうね。
システムやアプリはVIDAAベースと言うことで基本的に同じでしょうから、同じハイセンスの別機種に変えても結果どうなるでしょうか。

U9Hユーザーの方に問題ないと言われたとしても、使い方や頻度、youtubeの使用状況などによって状況は変わる可能性があります。

確実なのは一度違うメーカーの商品を買ってみることですね。

書込番号：25198804

[聖639]

＞Maてぃー☆さん
同時期に出た製品ですので、その辺りは同じものだと思います。

※自分は55U7Hを持っていて、55U8Hが少し気になっていたので、
操作しましたが、そういうのは操作した限り、一緒で変わっていません。
(PS5でYouTubeを見たりしますが、試しに55U7Hでも実施してみました。)

書込番号：25218409