『録画関連の不具合について』のクチコミ掲示板

[KazKaz2024]

購入後数カ月、タイムシフトの便利さは購入前の想像を遥かに超えて感動の域に達しているくらいですが、数回発生している不具合が気になっております。

タイムシフト録画24時間(8TB2個)+予約録画(6TB)で稼働中ですが、以下の不具合が発生する事があります

・テレビ視聴状態から、タイムシフト再生をしようとすると一瞬画面が切り替わろうとして元のテレビ視聴にもどる
・録画リストの再生をしようとしても同様
・なぜか音量調整ができなくなる
・停止ボタンを押すと複数番組の録画が実行中扱いになっている（実際にはその瞬間録画されていない）
・主電源を切って再度入れると元に戻る

3回ほど同事象が発生しまたが、同様の経験された方いるでしょうか？
テレビとはいえ、最近のはほぼPC化しているので、多少のSoftware Failureは仕方ないのかなとも思っていますが。

書込番号：25970241

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>数回発生している不具合が気になっております。

「サウンドバー」などの接続はしていますか？
　＜繋いでいる場合、そのサウンドバーは以前のテレビからの繋ぎ替えですか？

「HDMI連動機能」を使っている場合、「買い替え」で「別のテレビ(55X9900M)」や「接続機器(レコーダー／サウンドバー等々)」と繋ぎ換えた時に「HDMI連動」の接続通信が上手く行かず動作が不安定になったりするようです。

この場合は(全ての機器の)「電源リセット」で改善する場合も有ります。
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
ただし「タイムシフトマシン」搭載レグザの場合「タイムシフトマシンの(一時)停止」をしてから行う必要が有ります。
　＜タイムシフトマシンが動作中なので録画データに異常が起きる場合が有る。
当然、「コンセントを抜く」のでタイムシフトマシンは動作しなくなるため「別に録画されていなくて良い時間」に行って下さいm(_ _)m

それでも不安定なら、全ての機器の「HDMI連動」を一度「連動しない」にして、もう一度「電源リセット」をしてから、再度「連動する」に設定し直してみて下さい。
　＜再設定後は「電源リセット」の必要は有りません。

書込番号：25971431