『AmazonプライムなどYouTube以外のネット動画が観られません』のクチコミ掲示板

[つんつん606]

お世話になります。題名通りですが、ネット環境は有線で接続確認ボタンにより接続確認は出来ており、YouTubeは視聴できますが、Amazonプライムやネットフリックスなどが、IDやパスワードなどを入れる画面の前にエラーがでて（エラー0.7）先に進むことが出来ません。
ネットフリックスも同様です。工場出荷状態に戻してイチから試しても同じでした。他に試してみる事があればご教示お願い致します。

書込番号：25922132

[プローヴァ]

＞つんつん606さん
こんにちは。
ユーザーができることとしては、メニューからストレージのリセットです。
初期設定やり直しになりますが。

これで直らないなら、サービスを呼んで点検してもらうしかないですね。

書込番号：25922142

[つんつん606]

＞プローヴァさん
有難うございます。そうですか、なるべくなら自己解決したかったのですが・・・。
初期設定ではインストール項目にYouTube選べなくなっていて（逆に最初から問答無用のインストール不要状態）
その他ネットフリックスなどはお好みでという感じだったのですが・・・。
何度か試してみます。
また、何かヒントがあればご教示ください。有難うございます。

書込番号：25922311

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>Amazonプライムやネットフリックスなどが、IDやパスワードなどを入れる画面の前にエラーがでて（エラー0.7）先に進むことが出来ません。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42684/
この辺が参考になりませんか？
　＜メニュー構成は別メーカー別製品なのでネットワーク関連の設定に同じ項目があるかは判りませんm(_ _)m

書込番号：25922313

[つんつん606]

＞名無しの甚兵衛さん
おー。これは耳寄りな情報、有難うございます。
ＩＰｖ６ですか、今はパソコン以外こんな設定必要ないと思いますのに・・。（違っていたらすみません）
ＩＰｖ６のチェック外すところがあるのかどうか不明ではありますが、試してみます。
これが原因だったら良いですね。
有難うございます。

書込番号：25922334