『使ってたら電源が落ちます』のクチコミ掲示板

[新人Ｂ]

製造年月日は2025年11月　
購入日は4/27 メルカリにて購入　楽天モバイルのSIMを入れて運用。。。
利用して2週間くらいは普通に使えてました。それ以降、気づいたら電源が落ちる様になり、現在は電源入れてもステータスランプだけ点灯するが、30秒くらいで、そのまま電源が落ちる事象にて全く利用出来なくなりました。まだ買って3週間しか経ってないのに。。。
これは直らない故障でしょうか？
一回、電源が落ちたSIMだと、ステータスランプしか点かずに電源が落ちる事が多いのだが、別のSIMを入れると一応、３つのランプが点灯し、利用は出来ますが、2、3時間後にまた電源が落ちてしまいます。その後はステータスランプしか点かずに30秒くらいで電源が落ちる事象が再現します。
購入先の記述の無い保証書があります。

書込番号：26479582　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞新人Ｂさん
本体のハードウェア（基板や電源部）、もしくはSIMカードスロットの接触不良・認識エラーによる強制シャットダウンの可能性が極めて高いです。
販売元がUQかauかと思いますので、だめもとで「譲り受けたものだが、製造から1年未満で故障した」とサポート窓口やショップに相談してみてください。
購入証明がなくても、製造週番号から判断して無償修理・交換に応じてくれる親切なケースが稀にあります。

書込番号：26479716

[新人Ｂ]

ご返答、ありがとうございます。
ダメ元で試して見ます。

書込番号：26480427　スマートフォンサイトからの書き込み