『Bluetoothが一部のデバイスを検出しません』のクチコミ掲示板

[ポカリ烏龍]

購入して数日間セットアップ、アプリ移行や設定を行い、ほぼ満足いく使い勝手まで来たのですが、一つだけうまくいかないことがあります。

買い替え前の機種（Huawei P30 Lite)を使っていた時には、Bluetoothで外部スピーカーとワイヤレスイヤホンにペアリングしていました。

今回、改めてペアリングをやろうと、BluetoothをONにしても、外部スピーカーは「使用可能なデバイス」に検出されてペアリングできたのですが、ワイヤレスイヤホンだけは何をやっても検出してくれません。

イヤホン側に問題があるとは思えないのですが、何か規格の違い等、このスマホが前機種と違う点があるのでしょうか？

書込番号：25657651

[ヘイムスクリングラ]

イヤホンを初期化してからペアリング設定

書込番号：25657664　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポカリ烏龍]

ヘイムスクリングラさん

ご回答ありがとうございます。
その「初期化」ですが、ネットで調べて方法が載っていたので、その通りやったのですがダメでした。

そこで、今度は製造メーカー（ハーマン）のサポセンに電話で問い合わせてみたら、自分の製品はAndroid9までしか対応していないとのこと。Zenfone10のAndroid13ではつながらないわけです。

メーカーに送ればファームウエアのアップデートを少額の有料でやってもらえるそうなので、依頼することにしました。

書込番号：25657707