『ディスクが取り出せなくなった』のクチコミ掲示板

[みずみずま]

BD-RE で番組をダビングしようとしたところ、メディアを全く認識せず、そのままディスクが取り出せなくなりました。取り出しボタンを押すと、内部でカチャカチャとループするだけで、最終的には勝手に電源が落ちてしまう状態です。

BD-RE 側の個体不良を疑って、パナソニック公式サイトに載っている下記の操作も試しましたが改善しませんでした。

・本体の電源ボタン長押し（3秒以上）で強制電源オフ
・リモコンの「決定」「青」「黄」を5秒以上同時押しして“00 RET”を出すリセット操作

ここまでやってダメだと、やはりドライブ側の問題なのでしょうか。
同じような症状に遭遇した方がいれば、回避方法や復帰できたケースを教えていただけると助かります。

書込番号：26352479

[ＭｉＥＶ]

本体のリセットをやっても駄目だと、駄目元でコンセントも。
電源コードを数分抜いて放置し、再度さし直して改善するか、ですね。
機種によっては底面(BDドライブの下側)の横に穴があれば、細い棒を入れスライドする。
この時折れないものでする。
分解してBDドライブを取り出し、底面の穴からアクセスする。

書込番号：26352524

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

光学ディスクがトレーの中で傾いて収まっていて、

ディスク排出でトレーを前後の前方向に出すとき、

天板か何処かと干渉してトレーが動かないのでは

本体をバラして光学ディスクを取り除くか、

メーカ修理ではないかと思います

レコーダを壊したくないならメーカ修理が安全寄り

見積もりを得て費用の概算を把握してからでしょう

書込番号：26352658　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/4429706/kata/DMR-4TS203/

修理診断ナビに依ると

税込みで27,000円から39,000円です

高過ぎる

購入から１年以内なら販売店に連絡して、
メーカで修理で無償を期待して進める

販売店の延長保証に加入しているなら、それで

ユーザ有責とされたら費用が発生するかどうか
上手に聞き出せて手配を進められたら良いと思います

書込番号：26352664　スマートフォンサイトからの書き込み

[みずみずま]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ＭｉＥＶさん

本体の電源を抜いて10分放置すると良いという情報があったので、念のため1時間ほど置いてから再度電源を入れ、起動直後に開閉ボタンを何回か押したところ、無事取り出せました。
読み込みに入る前にボタンを押すのがコツみたいです。
お騒がせしました。

書込番号：26352704

[ＲＱー５５２]

＞みずみずまさん

わたしも　半年前に　同じように
なってしまいました

クチコミで　救われました
DMRーＢＷ８５０　の所を　参考に

書込番号：26352874　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

DIGAを2009年12月から、4機種使ってきたけど

ディスクが取り出せなくなったことは無い。

書込番号：26353166