『画面に貼ってあるフィルムが』のクチコミ掲示板

[りんご９２１５]

折れ目のところが浮いている状態になってしまいました。購入から８か月、ソフトバンクに問い合わせしたところわかりかねるという対応。保証期間内なので張替に対応してほしいのですが、どこに相談したらいいのでしょうか。

書込番号：26273595

[sandbag]

＞りんご９２１５さん
ソフトバンクの製品なので、ソフトバンクに対応してもらう必要があります。
ソフトバンクに出さなければ有償無償がわかりません。
もしくはソフトバンク保証パックネクストに加入しているのなら、iCrackedで割引価格で対応してもらえます。
入っていなければ有償対応してもらえます。
https://www.icracked.jp/service/motorola/

書込番号：26273620　スマートフォンサイトからの書き込み

[mash05]

柔らかめのフィルムが貼ってあるだけなので、開閉を繰り返したら折り目部分は当然浮いてきますよね。
それを剥がしたら保証が効かなくなる事自体がナゾだと思います。
私はSIMフリー版を買いましたが、やはりすぐに浮いてホコリか付着して汚くなったので、剥がして使ってます。自己責任ですが、使いやすくなりました。普段は畳んだ状態ですから、メインの液晶に傷付く事もありませんし。

書込番号：26297863　スマートフォンサイトからの書き込み

[マハトマガンジー]

iCrackというMoto正規修理店に電話で相談したところ（事前に私のRazrの画面中央部の折れるところに幾十にも虹色の線がでている写真も送信）、6万9千円かかる（フィルムだけでなく、スクリーンも全部交換）と言われてしまいました。そこで、アメリカのiFixitというMoto Razr 50のフィルム（スクリーンプロテクター）修理キットを販売している店からキットを購入（FedExで送られてきました）。価格は、修理キットセットで40ドルほど（輸送コスト含む）。その会社のサイトには、修理の仕方が丁寧にステップごとに写真付きで解説があり、尚且つ私はYouTube動画にあった修理工程を何度も視聴。古いフィルムを剥がし、新しいフィルムを貼る工程を頭にたたき込んでから、極薄ゴム手袋を付けて自分で張り替えを試みたところ、なんときれいに張り替えができました。張り替えにかかった時間は、正味15分程度でした。

書込番号：26381324