『ファームウエア1.4.1がリリースされました。』のクチコミ掲示板

[えがおいっぱい]

ファームウエア1.2.5において、見えて安心ネットに削除不能な「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」が残る問題ですが、本日公開のファームウェア v1.4.1で無事に修正されました（ファームウエア1.3.0でも継続して発生していました）。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001680864/SortRule=1/ResView=all/Page=7/#26303881

メーカー側で再現ができない環境依存の症状？のようでしたが、当方環境では、ブリッジモード時に、メッシュ/MLO/バンドステアリングをオフにし、7200D8BEを再起動するだけで、なぜか100%発生してしまう症状でした。

サポートとのやりとりで本体の修理までしてもらいましたが改善せず、打つ手無しだったのですが、2月中旬頃に当方環境で本件が再発した際、設定ファイルをエクスポートし、サポートにて解析してもらった結果、ファームウエア1.4.1において、「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」が削除可能となる修正導入という形で解決に至りました。

修理でも直らず諦めかけていましたが、出荷から1年かけ、付帯機能のソフト面でも不満のない完成度になった印象です。

書込番号：26444099

[kishi_tomo]

設定画面

＞えがおいっぱいさん
情報ありがとうございます。
うちの7200D8BEの設定画面を確認した所、
まだアップデートが掛かっていない状態でしたので
先程、手動でアップデートさせて、様子見している所です。

ちなみに、うちの環境ではスマホ：SONY　Xperia 1 VIが
Wi-Fi７でつながった際に接続不調を起こし、
スマホの再接続をしないといけない状態に頻繁に陥っていました。
(うちでWi-Fi７対応機がまだその1台だけですので…)

「バンドステアリング」と「MLO」をOFFにしてやっと安定して使える様になったのですが、
今回のアップデートでその辺りが改善していたら…
せっかくの機能なのでONに戻したいなと気になっています。
(メッシュは影響無かった為、ONのままです)

えがおいっぱいさんの環境で改善されていましたら、お教え頂けると助かりますm(__)m

また他のこの機種をお使いの方も是非、改善していましたら情報提供頂けると助かります！

まずは自分で試してココに書けよ！だとは思ってはいますが…

書込番号：26446016

[broncobuster]

わたしの設定は
バンドステアリングオフ、MLOオフ、メッシュオフ、
Wi-Fi7オンです。
そのまま使用すると、スマート電球などがWi-Fi切れを起こしますので、暗号化モードを
WPA2-PSK(AES)に下げてます。
これで回線切れは起こらないです。

書込番号：26446192　スマートフォンサイトからの書き込み

[えがおいっぱい]

＞kishi_tomoさん
返信が遅くなりました。

Wi-Fi7のMLOについてですが、結論から申し上げますと現状のスマホ接続においてMLOを有効にするメリットはありません。むしろデメリットの方が大きいです。

安定しない理由を以下に記載します。

その理由はWi-Fi7の親機と子機には2つの接続方式があるためです。

1つは5GHzと2.4GHzの両方を同時に使って通信するMSMR方式、もう1つは状況の良い帯域を高速で切り替えて繋ぐeMLSR方式です。

Wi-Fi7で速くなると言われているのは前者のMSMR方式ですが、これに対応したスマホは存在しません。なぜならMSMR方式に対応する事はつまり、常時5Ghzと2.4Ghzの2つの帯域に同時接続し続ける事になり、スマホのバッテリー消費が激しくなるためです。よってこの先、画期的な電池技術でも開発されない限り、スマホ（もっと言えばPCなど含めたモバイル機器全て）は、eMLSR方式を採用しつづけると思われます。

そのため現状でMSMRの恩恵を受けられるのはルーター同士でメッシュを組んだ際の無線バックホール通信に限られます。

次にMLOをオンにするデメリットですが、家の中でスマホ移動中、意図せず低速な2.4GHzに切り替わってしまう事があるわけです。そうなると、通信が劇的に遅くなります。これがスマホで安定しないと言われている最大の理由かと思います。

ですので、スマホの速度と安定性を重視するなら5Ghzだけを掴み続ける状態がベストであり、MLOはオフで運用するのが正解なのです。

更にいうと、7200D8BEで将来的にメッシュを組んだとしても、親機と子機の間の無線速度はあがるでしょうが、その先のWi-Fiに繋がるスマホ側がeMLSR方式である以上、速度向上よりもデメリットの方が大きくなってしまうのです。

では、Wi-Fi7のMLOってメリットがないの？というとそうでもなく、7200D8BEではデメリットが大きいですが、他の6GHz帯を含む3バンド対応モデルであれば、2.4GHzを排除した6GHz＋5GHzの組み合わせでMLO設定ができる事が多いので、この場合は子機が6Ghz帯に対応していれば、高速化のメリットが得られます。

繰り返しとなりますが、つまり、本機のような5GHz＋2.4GHzの構成では殆どの場合MLOのメリットが薄いので、7200D8BEでスマホ接続を安定させたいのであれば、MLOはオフのまま利用することをお勧めします。

最後に、メーカの言い分も少しとりいれますと、7200D8BE同士でMLOオンで無線メッシュ構築し、更に、子機はLANポートの有線接続のみで利用するといった限られた環境下においては、5Ghz+2.4GhzのWi-Fi7でMLOをオンにするメリットはあります。企業などではこういった構成もあるでしょうから、その場合は、5Ghz+2.4GhzでもMLOをオンにするメリットはあります。

書込番号：26446537

[えがおいっぱい]

上の投稿typoしていますが、MSMRではなくMLMRの間違いです。コピペしたので全部まちがっていますが、MLMRが正解です。お恥ずかしい。

書込番号：26446554

[kishi_tomo]

＞えがおいっぱいさん
ご丁寧に詳細な解説して頂きありがとうございますm(__)m
やはりバンドステアリングもMLOもオフ環境が一番安定するのですね。
今まで皆さんがそう言われているからで何となく設定して使っていたのですが、理解が深まりました！

1点書き忘れていました…
私の家の環境がルーターが1台（親機のみ）の状態ですので
メッシュはON/OFF設定での影響がないのです^^;
（認識合っていますよね…）

＞broncobusterさん
反応頂きありがとうございますm(__)m
やはりOFF設定が安定するのですね！！

書込番号：26446886

[えがおいっぱい]

＞kishi_tomoさん
＞1点書き忘れていました…
＞私の家の環境がルーターが1台（親機のみ）の状態ですので
＞メッシュはON/OFF設定での影響がないのです^^;
＞（認識合っていますよね…）

はい、メッシュ機能をONにしても対向となる子機がなければメッシュネットワークは構築されないため、通信そのものに直接的な悪影響はありません。

ただし、メッシュを有効にすると「バンドステアリング」が強制的にONになるという点には注意が必要です。

最近のスマートフォンやSwitchなどのゲーム機は、バンドステアリング環境下でも高速な5GHz帯を優先して掴むよう設計されているため、基本的には問題になりません。ですが、古いスマホやPC、一部のIoT機器ではこの制御がうまくいかず、低速な2.4GHz帯を掴んでいしまうケースがあります。

そのため、通信の安定性と速度を追求するのであれば、「メッシュOFF・バンドステアリングOFF」に設定し、5GHz帯専用のSSIDに接続するのが最も理想的な形といえます。

ですが、当方が1番上の最初の投稿に記載した通り、この設定の場合、環境によっては「見えて安心ネット」上で「00:00:00:00…」という不明なMACアドレスの接続履歴が作成されてしまう不具合が発生する可能性があります（当方では、ルーターを再起動すると100%発生します）。

ですので、仮に「見えて安心ネット」に心当たりのない接続が表示されるようであれば、メッシュ機能はONのままにして、MLO（Multi-Link Operation）のみをOFFにする設定で運用してみてください。この構成であれば、件の不具合を回避できるはずです。

といろいろぐちゃぐちゃ書いたのですが、MLOをOFFにして、メッシュをONのままでも問題なく接続して子機がつかえていれば、そのまま使うのが1番無難です。

書込番号：26446904

[鈴木jji]

うちの環境の話ですが
PS3ログイン時の挙動が直りました
メッシュ3600との通信の安定度は若干改善
端末の通信は安定していたが、今回ので切れやすくなった1時間に一度は切れる、長時間作業が無線で不可能に

書込番号：26450229

[えがおいっぱい]

スレ主です。以前、ファームウェアを1.4.1にアップデートした際、「見えて安心ネット」に削除不能な「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」が残る問題について、削除が可能になったことで解決したと書きましたが、訂正させていただきます。

正確には、確かに手動で削除はできるようになったのですが、何らかのタイミングで再び「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」の登録がいつの間にか復活してしまうため、結局のところ解決には至っていないという残念な結末でした。もちろん、初期化を行っても再発します。

さらに、別のトラブルも起こり始めていて、Wi-Fiの接続自体が切れることはないのですが、通信そのものが一時的に途絶えてしまう現象が1.4.1にしてからランダムで発生しています。

より具体的に書きますと、例えば、YouTubeのライブ配信などを視聴している最中に通信が止まってしまうため、Wi-Fiがつながっている表示にもかかわらずストリーミング再生が突然停止したり、ビデオ通話中に通信が途切れて画面が固まってしまったりするという症状です。

また、後出しの情報のようになってしまい申し訳ないのですが、iPhoneがWi-Fiにうまくつながらず、iPhone本体を再起動するとつながるようになるという問題も継続しています。これはファームウェアのバージョンを問わず、初期の1.1.1から起こっている問題です。複数のモデルのiPhoneで発生しているため、端末側の問題とは考えにくい状況です。

結論として、1.4.1にアップデートして得られたメリットは、本来存在しないはずの「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」を手動で消せるようになっただけで、それが登録されてしまう根本原因は解決していませんでした。それどころか、無線接続の安定性が以前より悪くなってしまったという悲しい結果になりました。

何より1番困っているのは、通信が時折止まってしまう問題です。これには本当に参っており、1年使ってきたけれどもう限界かなという気持ちから、7200D8BEは売却する方向で考えています。もちろん、環境によっては問題なく使えている方も多くいらっしゃるとは思いますが、実際にこうした不具合が発生してしまっています。

書込番号：26458117

[Haswell-MQ]

＞えがおいっぱいさん
＞最後に、メーカの言い分も少しとりいれますと、7200D8BE同士でMLOオンで無線メッシュ構築し、更に、子機はLANポートの有線接続のみで利用するといった限られた環境下においては、5Ghz+2.4GhzのWi-Fi7でMLOをオンにするメリットはあります。企業などではこういった構成もあるでしょうから、その場合は、5Ghz+2.4GhzでもMLOをオンにするメリットはあります。

すこし独善的でステレオタイプなご意見なのでは？
私の環境では、Wi-Fi 7 MLOをオンにしたメッシュネットワークに、イーサネットコンバータとしてWi-Fi 7 MLO対応の子機を接続しています。
別に企業や限られた環境というわけでもないと思いますよ。

ちなみに、子機にはFire TV、Switch2、テレビ、レコーダーなどを繋いでおり、Wi-Fi 7 MLOになったことでレスポンスが大幅に改善しました。(以前はWi-Fi 6のイーサネットコンバータ)
とくにFire TVなどは、設定画面で計測される通信速度に変化はありませんでしたが、体感できるほどに操作のレスポンスが改善しました。
個人的には、Wi-Fi 7 (MLO)を利用するメリットは、レイテンシの改善だと思っています。

書込番号：26458182

[えがおいっぱい]

＞Haswell-MQさん
ご意見ありがとうございます。

Haswell-MQさんのような「イーサネットコンバータによる固定機器での受信」という使い方は、2バンドWi-Fi7のポテンシャルを最大限に活かせる安定した構成ですね。

ただ、当方のようにスマートフォン等の移動端末で利用する場合、MLOを有効にしたままあちこちに移動をすると、5GHz圏内でも2.4GHzを掴んでしまうという、挙動の不安定さが事実として発生しており、MLOをオフにする事で5Ghzを掴んでくれるという状態になっています。

プロのライターによる検証動画でも指摘されている通り、デバイス側の制御アルゴリズムによってはMLOの利便性が裏目に出てしまうケースがあるようです。

ただ、環境による違いが明確になり、非常に参考になりました。

（参考：https://www.youtube.com/watch?v=RVKLRl0mnDM）

書込番号：26458201

[Haswell-MQ]

＞えがおいっぱいさん
＞当方のようにスマートフォン等の移動端末で利用する場合、MLOを有効にしたままあちこちに移動をすると、5GHz圏内でも2.4GHzを掴んでしまうという、挙動の不安定さが事実として発生しており、MLOをオフにする事で5Ghzを掴んでくれるという状態になっています。

環境に依存するのでしょうね。

私の環境では、家族全員でモバイル端末を繋ぎまくっていますが、Wi-Fi 7 (MLOオン)で問題になったことはありません。
モバイル端末だけでもざっと数えるとスマホ8台、タブレット4台、ノートPC5台は使われていますが、通信が不安定だったり繋がらないと言ったトラブルは無いです。

端末のアンテナピクトを見ていても、電波の届きにくいところへ移動すると2.4GHzになりますが、移動すれば5GHzになります。

書込番号：26458221

[えがおいっぱい]

＞Haswell-MQさん
環境による差異があることを前提としたうえで、子機（スマホやPC等）を接続する際、2バンド構成（5GHz+2.4GHz）のWi-Fi7ではMLO無効を推奨している理由は、まさにHaswell-MQさんが指摘されている挙動に起因しています。

＞端末のアンテナピクトを見ていても、電波の届きにくいところへ移動すると2.4GHzになりますが、移動すれば5GHzになります。

ここですね。

こちらの環境の場合も複数台の子機を繋げていますが、子機側内部の実際の判断挙動は推測も含みますが、その場所において5GHzの強度が十分であるにもかかわらず、2.4GHzの信号強度がわずかに上回った瞬間、2.4Ghzを掴んでしまうケースが発生しています。

そしてこの意図しない切り替えによって「急に通信が遅くなった」や「不安定になった」と感じる要因がうまれています。

とはいえ、MLOをオフにした状態であっても、メッシュ構築時はバンドステアリングが有効ですので、2.4GHzへ繋がる可能性はゼロではありません。ですが、MLOによる切り替えほどリニアではないため、基本的に5GHzを安定維持してくれています。

こうした実体験に加え、価格の口コミにおいて、他機種のWi-Fi7の接続トラブルに関する情報なども総合的に判断し、現時点ではMLOをオフに設定するほうが、安定性の面でメリットが多いと考えています。

書込番号：26458240

[Haswell-MQ]

＞えがおいっぱいさん
＞こちらの環境の場合も複数台の子機を繋げていますが、子機側内部の実際の判断挙動は推測も含みますが、その場所において5GHzの強度が十分であるにもかかわらず、2.4GHzの信号強度がわずかに上回った瞬間、2.4Ghzを掴んでしまうケースが発生しています。
＞
＞そしてこの意図しない切り替えによって「急に通信が遅くなった」や「不安定になった」と感じる要因がうまれています。

以前の書き込みで、YouTube配信が途切れる話をされていましたが、動画配信サービス（Netflix, YouTube, Prime Videoなど）で必要とされる速度は、おおよそ15Mbps〜25Mbpsです。
2.4GHzに切り替わったとしても電波強度が十分で通信が保たれていれば「急に通信が遅くなった」や「不安定になった」とは感じないはずです。
ましてや動画配信サービスは裏でデータをバッファしていますので、通信が一時的に途絶しても、動画視聴が途切れることはありません。
例外としては、セッションが切れてしまうレベルで通信が途絶すると、バッファも役に立ちませんが。

そもそもの話として、電波強度が不足しているのではないですか？
その場合、小手先の設定でどうこうするよりも、メッシュ環境にAPを追加して電波強度を上げた方が早いですよ。
そうすれば、そもそも2.4GHzでつなぎにいきませんし。

＞とはいえ、MLOをオフにした状態であっても、メッシュ構築時はバンドステアリングが有効ですので、2.4GHzへ繋がる可能性はゼロではありません。ですが、MLOによる切り替えほどリニアではないため、基本的に5GHzを安定維持してくれています。
＞
＞こうした実体験に加え、価格の口コミにおいて、他機種のWi-Fi7の接続トラブルに関する情報なども総合的に判断し、現時点ではMLOをオフに設定するほうが、安定性の面でメリットが多いと考えています。

えがおいっぱいさんの環境では、MLOをオフにした方が安定するのであれば、そうされるのが良いですね。

書込番号：26458262

[えがおいっぱい]

＞Haswell-MQさん
ご返信ありがとうございます。Haswell-MQさんの環境では非常に安定しているとのこと、参考になります。

仰る通り、動画プレイヤーのビットレートは15Mbpsから25Mbpsあれば十分ですが、これは平均値ビットレートになります。実際は、プレイヤーがバッファ確保のために瞬間的に要求するバースト転送（100Mbps超など）の際、干渉を受けやすい2.4GHz帯がボトルネックになっている可能性は、2.4Ghz環境では否定できないと感じております。

また、MLOによるリンク切り替え時の瞬断がIP層の通信に影響を与えるケースも、環境やタイミングによっては起こり得るのではないかと考えています。

また、AP増設による電波強度の底上げは確かに抜本的な解決策ですが、コスト面や、NECの仕様書にもある通り「AP間の距離が近すぎることによるローミングへの影響」など、別の課題が生じる懸念もあり、なかなか判断が難しいところです。

そもそも、5Ghzでも電波は十分に届いているので、5GHzで使えればAP増設はしても問題がないという状況だったりもします。

結局のところ、設置環境や周囲の電波状況に左右される部分が大きく、一概に「これが正解」と言い切れないのがWi-Fi7（MLO）の難しい点ですね。

ただ、口コミを他機種も含めて幅広くみていると、MLOオフで使っているや、速度が向上したという報告が上がっていることを踏まえると、現状では一般論として、MLOオフの方が安定する可能性が高いと言ってよいと思っております。

ただ、最終的には環境の違いによる挙動の差ということだと思いますので、貴重な知見としてお礼申し上げます。

書込番号：26458277

[えがおいっぱい]

＞スレ主です。以前、ファームウェアを1.4.1にアップデートした際、「見えて安心ネット」に削除不能な「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」が残る問題について、削除が可能になったことで解決したと書きましたが、訂正させていただきます。
＞正確には、確かに手動で削除はできるようになったのですが、何らかのタイミングで再び「MACアドレス 00:00:00:00:00:00」の登録がいつの間にか復活してしまうため、結局のところ解決には至っていないという残念な結末でした。もちろん、初期化を行っても再発します。

本件についてサポートから返答があり、開発側で原因が特定できたとのことでした。

発生条件は2.4GHz帯をオフに設定することであり、「環境や状況によってこの症状が発生する」という回答でした。また、今後のファームウェアアップデートで対応予定（時期未定）とのことで、それまでの間は2.4GHz帯をオンのまま使用してほしいと依頼されました。

サポートからの正式な回答なのでその通りなのでしょうが、環境依存があるためにこれまで露見しなかったとはいえ、2.4GHz帯をオフにするだけで「見えて安心ネット」の表示に不具合が生じるという潜在的な問題を抱えていた事実に直面し、あまりにも初歩的な内容であるだけに、どこか悲しい気持ちになっています。

書込番号：26458379