『着信時の不具合』のクチコミ掲示板

[Vanvuys]

電話があり取ろうとすると、画面が消え電波マークが一瞬圏外になりコール4〜5回で確実に切れてしまいます。
その際に流れるアナウンスが『こちらはauです。おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません』というものです。電池パック抜き放置後、再起動をしても改善ません。

そこで、次を試しました。
　1)factoryresetした直後、着信に問題なし。
　2)アプリを復元したところ、着信に上記問題発生。
　3)ODINでLD2初期ロムを焼き、更にfactoryresetした直後、着信に問題なし。
　4)アプリを復元したところ、着信に上記問題発生。

現状留守電設定をしていますが圏外時以外は留守電に移行しません。

私の推測では何かのアプリと競合しているものと思いますが、アプリが特定できません。

したがって今は必要最低限のLINE、foxfireあとはプリインアプリのみで運用しています。
どなたか上記現象に遭遇した方いませんか？もしいらっしゃったら対策を教えて下さい。

書込番号：14651126

[AS-sin5]

ひとつずつアプリを入れて試していくしかなさそうですけど・・・。

単純に考えてシステム系アプリ（タスクキラー、バッテリー管理など）以外が干渉する可能性は低そうなので、私ならシステム系をひとつずつ試してみます。


私の端末（IS11CA）では、BatteryMixを入れた状態で充電中に着信すると再起動するという事象はありましたけど。

書込番号：14651179

[Vanvuys]

現在、他に対処法が見当たらないので、コツコツ検証中です。
システムを操作しないアプリからインストール中です。

書込番号：14651203

[おびい]

念のためファームは最新ですか？

書込番号：14651343

[Vanvuys]

LD2の最新ファームです。

まだ検証中ですがGO LauncherEX、aNdClipこのいずれかを入れると不具合が発生することが
わかりました。

入れている方はいませんでしょうか？

書込番号：14651363

[おびい]

過去にも「GO LauncherEX」アプリに関して相性の悪さを訴えている方がいましたね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14644140/

書込番号：14651425

[AS-sin5]

GoランチャーEXって、ホームアプリとしては定番なのにねぇ。

ちなみに、私はLeancherPro派なんですけどね。
aNdClipもコピー機能はCopipeを使ってます。

どちらにしても、定番アプリだし、良くあると思うのですが、

なんかのアプリがこれらと競合してるって事でしょうね。

書込番号：14651477

[Vanvuys]

go launcher以外のアプリを色々入れてみましたがやはりダメですね。

factoryresetを繰り返して検証しましたが結局わからずじまいです。

なのでとりあえず必要最小限の電話+メール+LINEのみで運用し、その他はTabを使い様子を見ます。

ISW11SCは2台目ですが買って数日でこうなるなんて外れ機種ばかりで残念です。

書込番号：14651480

[Vanvuys]

特定のアプリってわけではなさそうです。
プリインアプリのキャリアメール、auマーケット、災害アプリを更新しても発生しました。

原因がさっぱりわからず八方ふさがりです。

書込番号：14651616

[AS-sin5]

考えたんですが、接近センサーって、電話が掛かってきたときしか動作しないんですよね？

画面保護シートが接近センサーにかぶってて、勝手に画面消灯してしまう（当然でれない）
もしくは接近センサーそのものの異常ということはないでしょうか？

まあ、それなら初期状態でも発生するはずですので、しばらく運用してみればはっきりしますが。

書込番号：14651674

[Vanvuys]

初期化直後はなんの問題もなく着信動作しますので、近接センサーの不具合ではないと思います。

ハードよりソフトの問題ではないかと推測しています。

書込番号：14651688

[Vanvuys]

factoryreset時以外は正常動作しないようなので白黒2台ショップに持込し話してきます。
サポセンの対応もいまいちなので白ロムですが直談判します。

ユーザーに起因する不具合でないことは明確なのでどうにか交換させるよう交渉してきます。

書込番号：14654413

[AS-sin5]

再起動の件では１度でもwi-fiを使うと、以降、現象が出るというのがありましたよね、確か。

あんな感じでしょうか？
対応頑張ってくださいね。

書込番号：14654518

[Vanvuys]

WiFi使用有無にかかわらず不具合が発生します。
ほかの方にこのような事象が出ていないようなので私の使い方に問題があるのかなとも思ってしまいました。
しかし新品からこうなるってことは使い方の問題ではなさそうなので、なにがどうなっているのかをよくauに確認してもらいます。

書込番号：14654551

[Vanvuys]

過去スレ確認し、セーフモードでたちあげてみましたが、着信不具合は解消しませんでした。
また、充電+3Gテザリングで67度まで温度上昇し充電不可になりました。
さらにローミングマークが稀に出現、LINE通話時に頻発する強制再起動などで全く使い物にまりません。

OTA差分アップデートではなく、kiesによる完全アップデート+data領域のフォーマットし完全初期化たあとにキャリアメールアプリのアップデート、LINE、ATOKのみを入れた状態でも不具合発生します。

この機体は外れ機種だったんでしょうか？

書込番号：14668095