外付けHDD再生中の早送りでリモコン操作不能→TV再起動

Question

我が家は37Z1Sが2台あり、2台とも同じ症状で不思議に思っています。外付けHDDを再生し、早送りするとリモコンがきかなくなり、TVの電源が落ちて再起動します。最初はリモコン？と思い電池交換しましたが、どちらのリモコンでも、他のレグザのリモコンでも発生しましたし、他の操作には異常がないのでリモコンではなさそうです。1台にはバッファロー、もう1台にはIOデータの外付けHDDを接続しています。TV、HDDともに電源を抜いてしばらく置いたり、TVのリセットをするとしばらくはいいのですが、また再発します。先に症状の出たバッファローに問い合わせると、HDDの可能性もあるとの事でやはりコンセント入れ直しを勧められました。数日後にIOデータでもまったく同じ症状が発生、もしかしてレグザが原因？と思うようになったのですが、同様の症状の出る方はいらっしゃいませんか？もし2台同時にHDDがおかしいとしたら、いよいよクラッシュの前兆なのでしょうか？2台のTV、HDDともに使用1年7ヶ月です。

一休み · Accepted Answer

こんにちは＞37Z1Sが2台あり、2台とも同じ症状で不思議に思っています＞1台にはバッファロー、もう1台にはIOデータの外付けHDDを接続＞外付けHDDを再生し、早送りするとリモコンがきかなくなり、＞TVの電源が落ちて再起動します。内容からするとHDD自体の様ですが＞外付けHDDを再生し、早送りするとリモコンがきかなくなり早送りしなければ、何事も無いと取れましたので以前に特定レコーダーで特定放送でVRモードとかで早送りでフリーズが生じる不具合がバージョンアップで対応されたのがありました。そこで、違うかも知れないので前置き　＞最初に的外れなら失礼します。　です。①早送りして止まる現象が、地デジの録画番組のみで　BS放送録画では生じない　（地域で変わり、録画が大まかに９月中旬からで以前放送録画のは良い）②止まる番組のを通常の再生状態でリモコンの【番組説明】のボタンを押して内容説明が無い①②に当てはまなければ　他のスレッドでの様にHDD自体かもで的外れ。①②ならバージョンアップでどうなるか？地デジ番組と書けば良かったですが、冒頭書きました様に地デジ以外でもなれば失礼しました。

一休み · Accepted Answer

こんばんは最初に的外れなら失礼します。２台同時との事で、お住まいは、関東　東海　関西　の方に当てはまりますか？今、放送局の電波での不具合（サイマルクリプト）が現在報じられています。その改善に以下の様にバージョンアップの予定がされていますので、確認したが良いと思います。　バージョン確認をして下さい。http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z1公開不具合http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121017.htm

名無しの甚兵衛 · Accepted Answer

>我が家は37Z1Sが2台あり、2台とも同じ症状で不思議に思っています。それなら、http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000173015/に書けば良かったと思いますm(_ _)m>外付けHDDを再生し、早送りするとリモコンがきかなくなり、TVの電源が落ちて再起動します。まずは、操作編の９６ページを良く読んで、「テレビのリセット」をして下さいm(_ _)m　＜「コンセントを抜く」時は、「USB-HDD」のコンセントも抜いて下さい。　　その時、「USBケーブル」が抜け易い場合も有るので、十分注意し、　　電源を入れる前に、必ずケーブルの接続を両端で確認して下さい。　　　※「テレビ側」だけとかで確認すると、「USB-HDD側」が抜けかけている事に気づかず、　　　　更に深刻な問題になる場合も．．．＿|￣|○それでも改善しない場合、準備編の８０ページを良く読んで、「初期化2」をして下さいm(_ _)m　＜消えてしまう設定が有るので、やる前に消える設定の内容をメモしたり、　　デジカメで撮影しておくと元に戻し安いと思いますm(_ _)mこれで、改善できなければ「不具合」「故障」と考えられるので、「購入後１年以内」なら、購入店に連絡して、メーカーのサービスに来て貰う。「購入後１年以上」なら、http://www.toshiba.co.jp/regza/support/index.html#centerに連絡する。　＜有料ダイヤルだと、繋がり易いそうですm(_ _)m量販店などでの購入なら、１年を超えても対応してくれるかも知れませんので、とりあえず、購入店に相談って感じでしょうか？．．．>もし2台同時にHDDがおかしいとしたら、いよいよクラッシュの前兆なのでしょうか？自分の経験上の話しですが、HDDが壊れる場合、何日か前から「HDDから今まで聞いた事が無い音」がします。　＜普段でもたまに聞く音が、頻繁にするなど、今まで無かった音がするのが目安。　　「カツン」とか「コツン」とかいう音が連続する場合が多い。そうなったら、早急に別のHDDを用意して、「移動」などの対策が必要に．．．

ミエリ2 · Answer

再起動とサイマルに何の関係が？

六畳一人間@スマフォから · Answer

とりあえず自分のZ1Sじゃ病状は現れませんでした。バッファローの3.5インチHDD3台をセルフパワーUSBハブを介してレグザ37Z1Sに繋げていますがスレ主さんの症状は全くありません。先ほど意図的にUSBハブの電源コードを抜いたり、HDDの電源を切ったりしてTV側で録画リストを再生して試してみましたが、USBハブの電源OFFくらいでは通常時と何ら変らず、HDDの電源を切ってしまうとTV側が認識しないというオチで検証はできませんでした。自分的には、2.5インチHDD＋バスパワーUSBハブを使用での電力供給不足ではないかと思うのですが、レグザとHDDをどのように繋げているのか教えて下さい。ついでに接続されてるHDDの形式名もお願いします。

一休み · Answer

こんばんは＞37Z1Sが2台あり、2台とも同じ症状で不思議に思っていますなので、同時に２台なので今の最大の問題のサイマルクリプト問題を１番目に思った事でした。それと以前のレコーダーでの放送での動作事例を思ったのでした。（BS193での事だった様な）　＞地デジ、BS放送、どちらの録画も発現しました。＞地域は関東です、どちらのTVも今月入ったあたりから発生しました。＞うちの1台はBS受信が出来ないので先送りになりますがBSでも生じるとは、そうですか。BSにもサイマルクリプトが重畳されているのでしょうかね？地方では未だ放送自体にサイマルクリプト化されて無くて問題を感じませんが、予測出来る事とこの改善も分かっていて、今回早送りでもおかしいと分かって良かったです。放送でのサイマルクリプトなど困った物ですね。桜もちみーたん さん　バージョンアップで直ると良いですね。　ご報告ありがとうございました。

名無しの甚兵衛 · Answer

「レコーダー(のHDD)」などへの録画については、http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/111223/trl11122300500001-n1.htmこんな話も有るので、基本ユーザーに対して料金請求は発生しないでしょう。「録画機器用」の「BD(-R/RE)」や「DVD(-R/-RW/-RAM)」には、元々「著作権料」が含まれているようですm(_ _)mちょっと話の内容は難しいですが．．．ご参考までに．．．m(_ _)mhttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%A7%81%E7%9A%84%E9%8C%B2%E9%9F%B3%E9%8C%B2%E7%94%BB%E8%A3%9C%E5%84%9F%E9%87%91%E5%88%B6%E5%BA%A6　＜「DVD」は「CPRM対応」ってヤツです「サイマルスクリプト」自身は、「B-CASカード」を無くすための手段としてコレから標準になるかも知れませんので、今のうちに対応しておくのは重要だとは思いますm(_ _)m　＜こういう試験放送で不具合を見つけて、各メーカーに対応を促す目的もあるはず．．．でも、この問題って、他のメーカーでは、問題にならなかったのかなぁ．．．　＜他のクチコミではそれらしい書き込みは全然無いですよねぇ．．．(^_^;

アイスマンガ · Answer

私も９月からこの症状で悩んでましてサーバーからアップデートすることで改善されました。http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000173015/#15083871

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
外付けHDDを認識しなくなりました。	6	2025/09/06 21:04:02
映像が映らなくなりました	1	2025/08/26 8:37:05
パネルだけ購入出来ますか	6	2025/08/18 13:27:45
電源が1分くらいで落ちる…	7	2025/08/13 13:31:18
緑の横線	4	2025/07/30 12:40:44
このテレビ面白いですね	1	2025/07/29 6:48:14
最安値8800円って本当なの？	7	2025/07/30 22:28:54
タイムシフトマシンを複数台使う場合	4	2025/07/27 14:27:33
Fire TV Stick買おうか・・・	21	2025/07/10 10:22:57
画質がいい	4	2025/06/27 9:31:22

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