連絡先が消えました…(T ^ T)

Question

iPhone4S 64GB iOS5.1.1です。よく使う項目が6件（異常なし）残っており、連絡先データがその6件を残して800件程全部消えておりました。どこへ行ってしまったのでしょう…？ここ数ヶ月はよく使う項目からしかダイヤルしておらず、連絡先がいつから消えたかは定かでありません。また先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした為、デコメーラーとメッセージの連携を再設定しました。その時に設定ーメール／連絡先／カレンダーのアカウント◎Eメール（メール／連絡先／カレンダー／リマインダー）のExchange連絡先を オン→オフ 、オフ→オンにした記憶があります。この操作が原因でしょうか？とりあえず機種変更前の携帯電話に一年前のデータが有りこちらの戻し方はわかります。PCにも恐らく半年前のiCloudデータもあるはずです。考えられる最新データの復旧方法と、連絡先を一度に全部消す方法（思いあたる節を確認の為）を教えて頂けると幸いです。よろしくお願い致します。

飛行機嫌い · Accepted Answer

> 先日の大規模メール送受信トラブルがあった際、標準メーラーのプロファイルをインストールした

上記の際に、一旦プロファイルを削除してから再インストールしたのでしたら、下記に該当するかも
しれません。

　http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1204190011
　http://ameblo.jp/aufujisawa-south/entry-11211451099.html

Cogito ergo sum · Answer

> それにしても、こんな爆弾が仕込んであったとは…iPhone恐るべし！ですね。

これは iPhone の問題ではなく、au の問題ですよね？ ezweb.ne.jp メールの仕様の責任だと思います。

うみのねこ · Answer

この前の障害で、メールが消えるという事象は聞きましたね。連絡先はどうだったかな。
再起動しても復活しませんか？
iPhoneはバックアップ、復元が容易にできるようになってますから、小まめにバックアップを取る必要はありますね。

飛行機嫌い · Answer

私はauのユーザーではなく、実際に試すことはできないので、情報だけです。　http://smhn.info/201304-error-ezweb-mail-kddi-au-iphone

ブランドフォード · Answer

私もＭＭＳに変更する時、初期に設定されたリアルタイム受信プロファイルを削除したら、連絡先が消えました。

ＭＭＳ用プロファイルにしたら、過去のメールが消えるんですね。

ＭＭＳ受信＋Ｅメール手動受信という設定に挑戦していた時なので「マジかぁ～」
と凹みながら初期のＥメールリアルタイム受信プロファイルをダウンロード・設定したら消えたメールが復活しました。

どうやらプロファイル毎に対してメールが保存されるみたいですね。
その後、ＧメールやiCloudもＥメールアプリで設定できる（EXchange）などやってみましたが
ＭＭＳ＋Ｅメール手動に落ち着いてます。

その際連絡帳の復活も試みましたができず、機種変時に利用したアドレス帳移行アプリで対処しました。。

クラウドサーバーの恩恵は大きいです。

Pz.Lehr · Answer

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1341914068これかな？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
充電ケーブルの中身が一部剥き出しに	5	2023/06/11 16:25:30
こんなのiPhoneじゃないわ、ただのiPod touchよ！	11	2017/12/28 17:59:01
アクティベート済み？	4	2017/06/21 19:51:33
ipadでの送受信について	5	2016/06/13 23:04:25
0sim及びバージョンアップについて	6	2016/05/27 15:52:04
au版 iPhone4Sにオススメの格安シムを教えて下さい。	7	2016/05/08 23:47:27
楽天モバイル接続できません（KingMobileシム下駄＋楽天シム）	2	2016/03/27 17:20:48
FaceTime	15	2016/02/19 14:41:55
カメラの性能	14	2016/03/28 0:58:24
Safari ブックマークが同期されない	2	2016/01/13 19:02:31

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