『遂に再起動無限ループ発生！』のクチコミ掲示板

[ik-haru.i-o-i]

子供の高校入学に合わせてこの機種を買って上げてもう直ぐ丸２年。
一年以上前に、不注意からガラスを破損して交換したので、本体は１年と数ヶ月の使用。
本日、帰宅して話を聞くと、ポケットから取り出してロックを外そうとしたら、シャットダウンして、次のような状態に。
�@真っ暗な画面でLEDは、緑色で点灯→�A『ブルッ』と一回バイブが振動→�Bdocomoのロゴを２秒くらい表示→�@の真っ暗な画面でLED点灯へ戻る。これを延々と繰り返してます。
　電池とSD,SIMを外して30〜40分位放置してみても状態変わらず。
　セーフモードの起動を試みても、まるでボタン押下を無視されているかのように、前述の起動ループを繰り返すばかり。
なんだか、終わった感が一杯です。
また、交換に5千円もかかるのか、、、あっ、今度は、８％の消費税だ！
買い換えたいけど、機種変すると学割も終わって、バカ高い新料金になりそう。
いっそ、ドコモに別れを告げようか、、、、。

書込番号：18488668　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

富士通にも別れを告げようか、、、、。

イヤ

次もARROWSかな。

書込番号：18488707　スマートフォンサイトからの書き込み

[ik-haru.i-o-i]

何の因果か、メーカーで選んだわけではないのに、SIMの入っていない物も含めて、富士通東芝時代のREGZAフォン２台、富士通が２台家にあります。
色んな不具合はあったけど、発展途上のAndroidスマホと思ってつき合ってきましたが、此処まで酷くなったのは初めてです。
もう、無理です。

書込番号：18489246　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

>また、交換に5千円もかかるのか、、、あっ、今度は、８％の消費税だ！

初回は破損修理（ケータイ補償？）だから5000円だったんじゃない？
普通の故障なら無償修理の可能性高いけどね。

書込番号：18489286

[のぢのぢくん]

5000円で交換出来るって事は、律儀に有償保証を継続してたんですね。

それなら普通に交換して貰えばいいでしょう。
今ならf-05fも出てきますし、悪くてもf-01fにはなると思いますよ。

書込番号：18489361　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

端末のデーターが消えることになるのであくまで最終手段となりますが、以下に対処方法があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005888/SortID=16216942/
但し、バッテリーのへたりが酷いと効果が無いかもしれません。

書込番号：18489522

[ゴルゴ1/13]

この2年で、ARROWSは名誉挽回とも言えるほど進歩したと思う。

慣れたところで、ぜひ次回もARROWSをどうぞ。

書込番号：18490242　スマートフォンサイトからの書き込み

[ik-haru.i-o-i]

皆さん、情報やアドバイスありがとうございました。
たった今、dショップへ修理依頼してきました。
新品交換は、2回目の8000円かかるそうですが、修理ならば無償ということでした。

夕べ、バッテリー他全て外して放置し、今朝、一度だけロック画面までは起動しましたが、ロック解除出来ずに起動ループに陥りました。

取りあえず今回は、ガク割の期間も残ってますので、このまま同機種で使っていきます。

修理が終わったら、また報告したいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：18490841　スマートフォンサイトからの書き込み

[ik-haru.i-o-i]

修理結果表です。

本日、修理終了品を受け取ってきました。
メーカーでも現象『電源が落ちる/再起動することを確認しました』ということです。
修理結果は、『電源系ICの故障を確認しましたので、基板を交換しました。』
ソフト的な問題ではなく、ハードの故障結果でした。

その他、フロントケースの防水性低下からフロントケースの交換。
ケースの交換に合わせて、コネクターキャップ類の交換されました。
見かけ上は、まるで新品です。
ソフトウェアも最新に書き換えたそうです。
配信されてるソフトのバージョンアップは、不具合以前にこちらで行っていたはずなんですが。
ちなみにバージョンを記します。
本機をお持ちの方は、比較してみてください。
Android 4.1.2
ベースバントバージョン C_L1_059
カーネルバージョン 3.1.10
ビルド番号 V21R51D

あと最低一年は、これで不具合無く使えることを祈ります。

書込番号：18528301　スマートフォンサイトからの書き込み

[ik-haru.i-o-i]

修理結果報告の追記です。

修理費用はゼロ円。
修理日数は、10日間でした。

書込番号：18528308　スマートフォンサイトからの書き込み