不具合多すぎです

Question

この前、就寝してる間に電源再起動したらしく、SDカードのデータが全て消えました(カメラで撮った写真のみ入ってました)。その後おサイフケータイ(ID)まで使えなくなる始末。

その前には電話がかからず、切る事も出来ず無理矢理自分で再起動しました。
アプリのアップデートが終了しても画面が切り替わらずまたまた再起動。
画面は波打つし、電源ボタン押しても画面が真っ暗のまま。スリープも解除出来ずで悲惨だらけです。
どなたかも質問されてましたが、コピペが出来ないし、文字は打ちにくい…買って大失敗です。
同じような現象出た方はいらっしゃいますか？

おおお、、 · Accepted Answer

私は購入当初からSDカードへのアクセスに対する信頼性はほぼゼロを判断しました。そのため本当に「バックアップ」専用か、PCなどへのデータ移動のための一時退避場所として運用しています。購入してすぐにSDカードを挿して動作確認していったのですが、どうもSDカードへのアクセスがおかしく、入れたはずのデータが破損した？のか読み込めないことが。そのためPCで保管している音楽データなど、すでに別途保管してあり、かつこの端末で使いたいデータのみSDカードに退避、その他のデータは内部ストレージで対応しています。これを不具合として見るか、割り切って運用するか、という選択になると私は判断しました。確かにこんな端末は・・・と考えるのが普通ですかね。またPCとUSB接続した際に、内部ストレージに保管したはずのデータが閲覧できずPC側にもってこれないことが多々あります。この場合は一度SDカードにコピーすると閲覧できるのでPCへ移動することができました。これをクセと見るか不具合と見るか。後者が普通ですかね。なので少なくてもこの時期のシャープ製端末のSDカード運用には全く信用を置いていません。次に購入したSH-07Eで同じような現象を確認したことはありませんが、再現実験できるものでもないですし、敢えて行う気もしないので、割り切り運用しています。内部ストレージが比較的大きいのが救いだったな、と感じています。SDカードはこんな感じなので大きな容量を使うのはばからしいと考え手持ちの余ったものを使用しています。参考になるかわかりませんが・・・・

マグドリ00 · Answer

私はスマホを複数台持ってますがSH-06Eが一番動作が安定していて画面が綺麗で品質が高く満足度が高いです。メイン端末として使っています。

不具合は殆どなく、おっしゃるような電源再起動やSDカードのデータ全消去、おサイフケータイが使えないなどの不具合は経験がありません。
SH-06E購入は去年11月なのでまだ半年しか使ってませんけどね。

> どなたかも質問されてましたが、コピペが出来ないし、文字は打ちにくい

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=16895441/
このスレのことでしょうか？
確かに貼り付けボタンが出難いですが、スレの回答にあるように
入力エリアの「絵記・顔」ボタンを右フリックすると起動する、「連携・引用アプリ」から「コピー履歴SH」を選択する
と言うのでは駄目ですか？

あと、再起動や画面波うちで推測ですが、CPUが熱暴走しているのでは？
裏でアプリが動いていて負荷がかかってないかBattery Mixで調べてみてはいかがでしょうか？

砂糖高彦 · Answer

不思議なもので、トラブルが頻発する人は何を使っても頻発するんですよね。たまたまトラブルに遭遇したという方は、交換や修理ですぐに解消するんですが、交換や修理でも解消しない人は使い方に問題があるのではないかとしか思えませんが、そういう指摘をするとたいていは目を吊り上げて否定します。冷静に使い方を振り返れば問題の解決に近づくのではないかと思うのですが、自分には問題が無いと思い込んでいるので難しいですね。毎シーズン複数の端末を購入しますが、大きなトラブルに遭遇したことがないですね。この機種も持っていますが、トラブルはありません。

りゅぅちん · Answer

一つ一つの症状に関連性は無さそうですが、不運にもたまたま一気に不具合が重なってしまったようにお見受けします。大変お困りのようで心中お察しいたします。

解決策ではないのですが、
スレ主さんが気付かれない間に、端末が頻繁に再起動してる可能性も考えられるかと思います。
下記のアプリは、インストールしておくだけで電源オフを含む端末再起動のログ履歴を残すことが出来ますので、とりあえず入れておいて時々チェックされてみては。

手動による再起動との区別も出来ますし、もし修理に出す場合に症状の説明としてログデータを提示することにより、少々でも理解を得られるかもしれません。

『リブートロガー Reboot Logger』
http://octoba.net/archives/20110827-android-1982.html

なか～た♪ · Answer

＞マメにタスクキラーを使ってますが～で、スレ主さんのレスを読んでいて思ったのですが、もしかしてタスクキラーのアプリを入れて使っているのでしょうか？どのタスクキラーを使っているのか？が不明なので、憶測になりますが。タスクキラーのアプリは、シンプル・常駐など色々ありますが、一昔前の機種と違ってRAMが2GBもあるので、余程の無い限りRAMの空き容量が不足する事は少ないです。タスクキラーのアプリは、確かにメモリ(RAM)は増えますけど、最近のアンドロイドは標準以外の方法でタスクキラーしない方が良いと思います。間違って常駐アプリを消してしまうと、すぐにアプリの再起動が掛かり、電池を余計に消費しますし、余計なアプリをキルして端末が不安定になりますので…。私の嫁が使っているSH-06Eも、余計なアプリはアンインストール・無効化はしてますが、タスクキラー系のアプリは入れておりませんし、ホームキー長押しのタスクマネージャーで消去するだけで十分ですね。一度だけ端末のフリーズが起きましたが、端末の強制再起動は起きておりません。

Tesuku · Answer

ひょっとして、SDカードの容量は32Gbyteを利用していませんでしょうか？私も購入直後、SDカードの内容が消える事があったのですが、容量を変更する事で解消しました。32Gbyteでは、７枚の型番の違うカードをテストしてみたのですが、書き込み内容が多くなる（概ね６～１０Gを超えたあたり？）になると不具合の発生頻度が高かったように思います。SUNDISK（輸入品）、Adata、トラセンド×２種類、バッファロー、ブランド不明×２種類他に４，８，１６GByteで何枚か試しましたがこちらでは問題が出ませんでした。16Gbyteでは容量が不足しているのでSDXCカード(64GByte）にしましたが、こちらも問題は出ていません。※当時、内容量が多くなってきた時、何等かの原因で電源をOnすると認識に失敗して消えるようでした。理由はわかりませんし、私の固体だけなのかもしれませんが、参考になれば。

おおお、、 · Answer

私も最初に別のスマホ、PCで使用し正常動作していた32GBを入れて何かの異常を感じました。
そこからの追いかけはやめて今は手持ちの16GBで運用中、方法は上述の通りで壊れてもいいや、程度の
データだけ。そのため同様のことを断言できる立場にありませんが・・・

64GBは一度もテストしてませんが、標準フォーマットがexFATなのにFAT32にされたらかなわん、と
いうことで。これは勝手な想像で調査してないし、64GBで運用することは当初より全く考えて
いないので。

使わない機能に対してはこれほど無頓着になれるものだと我ながら感心します。
ただいざ使いたい場面でてんてこまいになることも多々あります(苦笑)。

大きなデータってさほど取り扱いするものがないんですよねー写真もあまり性能がよくないことが
(あまり満足できないという意味ですが)分かりましたし、どうなんでしょうねー
人それぞれ、ということなのでしょうか。

スピードアート · Answer

2014年3月31日のアップデートと微妙に関連がありませんかね？SH-09Dでも当初に壊す様な件があがって同じアップデートがあって気にはなっていますので参考ですが。。。

金持ち爺さん · Answer

約一年使ってます。ワシのは最近再起動、電源落ちが毎日一日に１０回も頻発したので、メーカー預かり修理になりました。５日位で直ってきました。勿論無料で。その後は安定してます。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
録画番組の持ち出しができるSDカードのついて	6	2018/12/04 7:27:54
画面の両端が浮き上がってきた。	3	2019/06/28 20:33:42
動画仕様について	5	2018/08/18 21:00:34
NTTドコモ　アプリスケジュール & メモ	2	2017/12/18 16:33:28
ワンセグの画面を消した時の動作について	1	2018/02/17 15:58:38
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壁紙の設定	7	2017/09/10 1:46:37
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ドコモUIMカードで同期を開始しますか？	2	2017/05/13 11:34:24
SH06Eで再起動の繰り返しが発生	2	2017/09/24 12:45:31

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