『ネットワーク設定について』のクチコミ掲示板

[こいさんシロクマ]

初めて投稿致します。
先日、商品の不調により本体が交換になったのですが、それ以降ネットワークへの設定ができない状態が続いています。インターネットラジオ、mediaserver共に使用不能な状態、、
設定が画面からインターネットの設定、IPアドレスの確認画面に行こうとするとネットワーク設定を確認中でそれ以上進みません。

宅内のネット環境に変化はないのですが、分かる方いらっしゃいましたら是非ご指導をお願いします。

よろしくお願いします。

書込番号：16390843

[口耳の学]

私ならルーターの再起動を試してみます、すでに実行済みならスルーしてください。

書込番号：16391227

[こいさんシロクマ]

ルーターの再起動は試しているのですが、今のところ変わりがない状況です。。

書込番号：16396219　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばう]

VSA-922 は良く知りませんが、書かれた現象から見る限りは、たんにLANケーブルがつながっていない時と同じような現象だと思います。VSA-922 にLANケーブルのプラグが中途半端に刺さっているとかそういうことはないですか？数回、抜き差ししてみてはどうでしょうか。あるいはLANケーブルを別のものに替えてみるなど。
トラブルシューティングとしては、そこまで来ているLANケーブルに VSA-922 の代わりにノートパソコンなどをつないだ場合はちゃんとLANは使えるのでしょうか？ルーター(DHCPサーバー)の管理画面からは、DHCP のアドレスをリースした目新しい機器は見えているでしょうか？

書込番号：16396958

[こいさんシロクマ]

アドバイスありがとうございます。

LANケーブルを試しにPCにつないだところそちらではネットにつながりました。もちろんDHCPリース情報ありです。ただし抜き差しの上再度VSA-922つないで試して見たのですがやはりつながりません、、
本当に原因わからずです、、

書込番号：16397016　スマートフォンサイトからの書き込み

[ばう]

ルーターから見て、PCだとDHCPリースがあることが確認できるけど、VSA-922 だとDHCPリースがないことが確認できる、ということでしょうか。だとしたらやっぱり物理的につながってない可能性が比較的高いような気がします。LANケーブルのプラグってちゃんと刺さったと思っても、実は爪がちょっと引っかかっていて浅くしか刺さっておらず、もうちょっと力を入れたらちゃんと押し込めた、ということもたまにあると思いますが、そういったことはないでしょうか？あとは本当に VSA-922 の故障ぐらいしか思いつかないです。

書込番号：16397798

[こいさんシロクマ]

>ばう様
アドバイスありがとうございます。本日一旦コンセント、LANケーブル、HDMIを外し少したってから再度全てつないだところ、一旦リースはでき、IPアドレスの設定画面に入れました。しかし、やはりインターネットラジオ等々は使用できず、再度ネットワーク設定を確認したところ昨日までの状況にもどってしまいました。LANケーブルの接続は何度も確認しましたがしっかりささっています。どうやっても直らない状況です、、

書込番号：16399613　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルおたく]

DENONユーザーですが、経験から推測するに交換品のネットワーク機能の不良の様に思います。
メーカーでの確認をお勧めします。結果的にその方が早いですし、精神的にもイイですよ。
たまたま回復したとしても又再発する可能性が大きいです。

書込番号：16399966

[デジタルおたく]

追記です。DENONの場合には故障の場合には自分のMACアドレスが表示（確認）出来なくなっていました。

書込番号：16399980