『連絡先から電話、メール等が使えない』のクチコミ掲示板

[amannn]

こんにちは。

『連絡先』で名前を検索して電話（メールや詳細を見ようとしても）をかけようとすると
“連絡先（.com.android.htccontacts)が予期せず停止しました。やり直してください”
と言われ、強制終了されてしまいます。

どなたか改善策をご存知な方いらっしゃいますか？？
電話帳が使えずとても不便です…。

宜しくお願いします。

書込番号：12319482

[白狐の湯]

解消されるかどうか保証はできませんが、
とりあえず一度全消去して入れなおしてみてはどうですか？

１．連絡先を全件エクスポートするなりしてバックアップする。
２．設定＞アプリケーション＞アプリケーションの管理＞「全て」タブの「アドレス帳」を選択（「連絡先」ではないので注意）
３．データを消去（連絡先が全て消去されます）
４．エクスポートしておいた連絡先からインポートする。

※必ず最初にエクスポートして連絡先を退避しておいてください。

書込番号：12321693

[tomo-0922]

はじめまして。
私も同じ症状となりましたが、下記の方法で
強制終了しなくなりました。

1.
連絡先の表示させたい項目を長押しして
連絡先の編集を選択する。
2.
編集画面で姓と名の両方に情報を入力して
保存する。

これで回避出来るとおもいます。

姓と名のどちらにしか情報がにされていないと
強制終了の症状になるようです。

一度お試しください。

書込番号：12322703

[amannn]

ありがとうございます！
直りました！
これから全部修正するのが大変です…。

書込番号：12323106

[kou703]

補足ですが、姓のみはＮＧですが、名のみはＯＫです。
以前の携帯では、姓のみに店の名前入れたりしていることが
多いので、修正が面倒ですよね・・・(^^;

書込番号：12325360

[dark roast]

スマホもソフトバンクもこの機種が初めてなのでよく理解していませんが、
今確認したら、私は姓だけの人にも電話もメールもできます。何が違うのでしょうかね？

連絡先の保存場所がデフォルトではグーグルになっていたので、本体に切り替えましたがこれは関係していませんかね？

連絡先入力時、本当に意味が解らなかったので、下記のように考えて本体保存にしました。

グーグル・本体・USIMの中から保存先が選べますが、グーグルに保存にした場合、
本体には保存されてなく、3Gで連絡先を確認してから発信する？？？
もしそうならパケ代がかかるし、電波の悪いところでは連絡先すら見れない？？？

あまりにド素人な考えでしたら恥ずかしいのですが、詳しいかたいらっしゃいませんか？

書込番号：12325574