『フリーズと強制終了』のクチコミ掲示板

[ヘトヘトクマ]

先日、IS03本体のアップデートをしてから、画面がフリーズするようになり、
タッチパネル、サイドキーが完全に無反応になるようになってしまいました。
しばらく待つと（早い時で1〜2分）「強制終了」or「待機」のエラーメッセージが出ます。
ここで、どちらを選んでもまたしばらくフリーズ（タッチパネルもサイドキーも）。

また、文字を入力するときに、振動するようにしているのですが、振動の回数と
表示される文字が違うんです。（あ行なら、5回振動しているのに「う」を表示）

このような症状が出ている方、いらっしゃいますか？
また、このような症状から、脱却できた方がいらっしゃいましたら、その方法を
ご教示ください。

尚、再起動、電池パック外す、ICカード入れなおす、など、
初歩的な対応はすべてしました。

書込番号：12562535

[KzNB]

ホームを変更していますか？

私はADWexを使っていて、アップデート後反応が悪くなったり、強制終了or待機の画面も出たりしたので、某巨大掲示板でADWをリセットすると復活するような情報を得、試してみたところ今は問題が起きてないです。
再度セッティングするのは面倒でしたが、試してみる価値有りです。

標準ホームでしたら今のところ動きが良くなった情報しか得てないのでわからないです。

後、やはりインストールしていたアプリに原因が無いとは言えないと思いますので、アプリのバックアップをとった後、怪しそうなのからアンインストール、再起動で確認してみるとかですかね〜。

的外れでしたらごめんなさい。

書込番号：12563349

[ヘトヘトクマ]

ホームは変更していません。
ADWなるものは、入れていません。（無知ですみません。何をするものですか？）

アップデートの後に入れたアプリは、アンチウィルスです。

今、IS03から入力していますが、入力途中で文字パッドが消えます。

書込番号：12564801

[こんた@鈴鹿]

アップデートが失敗した可能性が高いと思います。
auショップで修理に出したほうがいいと思います。

書込番号：12564927

[KzNB]

こんた@鈴鹿さんが仰るとおり、auショップに持ち込み相談されたほうがよさそうですね。

書込番号：12564997

[hop24]

私もヘトヘトクマさんと同様フリーズが発生しました。
ちなみに私の場合はwi-fiに不具合が多発します。
また同じくタッチパネル、サイドキーも無反応になることがありました。
やはり修理対応しかないのでしょうか？
アップデート前が快調だっただけにとても残念です…

書込番号：12570728

[ヘトヘトクマ]

ありがとうございました。
とりあえず、次のアップデートまで耐えます。

書込番号：12609178

[hop24]

ヘトヘトクマさん

結局修理に出し、昨日手元に戻ってきました！
修理内容は「基盤交換」とのことで、
データはすべて消えた状態で戻ってきました。
ただ、はっきりとは言えないものの
基盤交換ではなく「リセット」されただけのような気がしないでも･･･
あまり勘ぐっても仕方ないので、
一応修理に出したところ基盤交換でしたので報告まで。

書込番号：12632399

[ヘトヘトクマ]

hop24さん

修理後、いかがですか？
順調な動きになりましたか

書込番号：12632433

[KzNB]

ちなみにオールリセットは試されたんでしたっけ？

別スレで、別の症状ですがオールリセットで改善する場合も有るようですし、ショップ持込覚悟で試す価値はあるかと思います。

書込番号：12633043

[ささにしか]

ADW EXインストールされていないとのことですので、あまり参考にならないと思いますが、自分の場合、アップデート後に画面がブラックアウトする現象が、ADW EXを再インストールする事で直りました。今はすこぶる調子が良いです。ADW EXには今の設定をSDカードにバックアップする機能があるので、再設定も簡単でした。（全てのウエジットを再設定の必要がありますが・・・）

書込番号：13640638　スマートフォンサイトからの書き込み