『初期不良？』のクチコミ掲示板

[ビッグビッグ]

初めまして。よろしくお願いします。
USB接続のWiMAXモデム？で接続していましたが、スマートフォンなど機器が増えたのでこちらのルーターを買い、今日届き設定していました。
webウィザードの「サインアップ中」からすすみません。

「契約情報ページ（契約情報の設定中）」

というところから何度やってもすすみません。
リセットボタンも何度も押しました。アンテナは3本立っています。
他に方法あるでしょうか？
初期不良でしょうか？

書込番号：12705408

[7seven7]

私のWM3500Rは設定が保存されなかったので
交換してもらったら正常に使えるようになりました。
ですので不良品の可能性があると思います

書込番号：12705790

[Orang Besar]

私も自動で初期設定完了せず。手動で行った記憶があります。どうやったかは覚えていません。
その後、この口コミで自動設定できないことを知りました。メーカーサイトに載っています。
あなたの現象もこれではないでしょうか？

http://121ware.com/product/atermstation/product/wimax/wm3500r/support.html
WM3500R（ファームウェアVer1.0.0）にて、つなぎかたガイド STEP2-6（サインアップ中）の画面が３分以上経っても切り替わらない場合は、本現象に対処したファームウェアを公開しておりますので、AtermWM3500Rファームウェアダウンロードページ掲載の最新のファームウェアにバージョンアップしてご利用ください。
また、バージョンアップができない環境でご利用の場合は、『WiMAXサービス加入契約補助マニュアル（PDF、351KB）』の手順をご参照ください

間違っていたらすみません。

書込番号：12705902

[ビッグビッグ]

7seven7さん、Orang Besarさんコメントありがとうございます。

教えていただいたページからファームもアップデートし、再度挑戦しましたが
同じところでとまります。再起動もリセットボタンもダメでした。
明日交換してもらいに行きます。こんな事もあるんですね。
ありがとうございました。

書込番号：12706370

[ビッグビッグ]

交換品が届き、無事つながりました。
これ、設定時にポップアップウインドウが開くんですね。
これでエラーになった。解除したらすぐ設定できました。
ありがとうございました。

書込番号：12714768