『動画撮影』のクチコミ掲示板

[しもやなぎくん]

動画の撮影について質問があります。

解像度ごとの撮影結果です。
１２８０×７２０　数秒でカメラアプリが強制終了
　８００×４８０　再生すると音声のみで画面は真っ暗
　６４０×４８０　かなりのこま落ち
　３２０×２４０　なんとか見れる
このように、ほとんど役に立たない状況です。

撮影環境は
　付属の８ＧのmicroSDHCカードを使用
　家の中で撮影（夜なので蛍光灯をつけた状態）

ＳＤカードが悪いのでしょうか？

解決策がありましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：12944677

[田中かがみ]

１２８０×７２０・８００×４８０２つの解像度で３０秒ほど撮影（ビデオカメラと言うアプリで）しましたが普通に綺麗な録画が出来ました　使ったＳＤは付属の物と００３ＳＨに付属していた１６Ｇの物で何方も３０〜４０秒の撮影では異常は見られませんでした。

おそらく本体の機械的な以上でだと思います買ってからどの位経過していますか？早めにショップに行き症状を確認して貰い新品交換して貰いましょう　因みに修理を勧められたら法律上も権利はあるのでその事を伝えるのも良いと思います。

書込番号：12945189

[Nisizaka]

> しもやなぎくんさん
自分も動画は1280×720で多くとっていますが特にトラブルはありませんでした。
MicroSDを交換してみて、不具合が続く場合はショップで見てもらった方が良いかと。

書込番号：12945250

[使われすぎ]

動画は綺麗に撮れますね、問題の再生ですが
極たまにコマ落ちのようなカクカクになるときが有ります
再起動をすればすんなり再生してくれますよ
まぁ僕の個体の話ですが、参考まで。

書込番号：12945479

[しもやなぎくん]

皆さん、回答ありがとうございます。

（何度が再起動も試したのですが、ダメでした。）

まずはmicroSDカードを買ってみて、
だめならsoftbankショップに行ってきます。

書込番号：12945599

[shnn]

ショップに行く前に、SBスマートフォンテクニカルサポートに問い合わせたほうがいい気がします。
知識が少ないスタッフに当たると、スマートフォンというだけでまともに話を聞かずにメーカー送りにしようとします。

ちなみに私も動画撮影に不具合はありません。　カードは付属8gです

書込番号：12946985

[しもやなぎくん]

解決しました。

ＳＢスマートフォンテクニカルサポートに問い合わせた結果、
カメラの設定をしているデータに問題があるかもしれないということで、
以下の方法で、カメラデータの初期化を行いました。

menu→設定→アプリケーション→アプリケーションの管理
→画面上のすべてを選択→一覧からカメラを選択→データの削除を押す
→（指示に従ってデータを消す）→再起動→☆カメラ正常に動作☆

結果、動画の撮影ができるようになりました。
※対応してくれた担当者も親切な人でした。

皆さんアドバイスありがとうございました。

書込番号：12947468