『このルートで購入は正解です』 の クチコミ掲示板

[こぼくん35]

電源の不良は初期不良を除いて、今回初めてだったのですが、対応はこのルートで購入していて、良かったなと思うと共に、これからも使いたいメーカーです。

機種はSS-750KM(5年新品交換保障付きです)購入は2010年12月17日ですので、一応、1年以上経過しています。

不良は普通に負荷の掛っていない状態でぷつんと電源が落ちてしまい。その後、再起動は無理。別の電源に交換して、普通に起動できましたので、他のパーツを道連れにしないで、電源本体がご自分のみで逝ってしまわれました。
詳細(縁側2012/1/24 21:57 [333-1529])

いた仕方ありませんので、購入店(ソフマップ)に送ったのが、1月26日です。届いたのが翌日の27日、それから、オウルテックに検品でしょう。
そうして、2月4日、今日、新品が届きました。
その間、10日です!!

さらに、SS-750KMは、すでに新品は無いのか、新しい機種であるSS-760KMの方を送ってきてくれました。
送り状には、オウルテックさんの迷惑をかけたことの謝罪文と一緒にソフマップさんの新品交換完了の通知書が一緒に同胞されていました。

過去のパーツの保障交換としては、迅速な対応で満足できるものです。このルートで購入をしておけば、保証は万全かと思います。
今後も、使っていきたいメーカーであり、ショップだと思いました。

電源では、過去に初期不良でコルセアのシルバーHX750で起こしたことがあるのですが、この時の対応は、散々たるものでした。
M/Bを私のものと、ショップ(購入ショップとは別)の検証で使ったM/B含めて、3枚焼いて、メーカーは不良無し(購入ショップ経由)との返事しか貰えなかったです。(返金対応はして頂きました)
今回の対応は、それと比較すると、非常に良いものでした。

これからも、ソフマップさんとオウルテックさんには、利用させて頂こうと思いました。

書込番号：14106585