『ｗｉｆｉが制限付き表示でつながらないのですが？』 の クチコミ掲示板

[能勢太郎]

自宅にてｅｏ光回線にau home spotを接続してwifi接続にて使用しています。
ところが、ａｕフェムトセルを追加したところＩＳ１１Ｓのｗｉｆｉが制限付き表示（wifiアンテナ表示の横に△の中に！が付く）が出て使用出来なくなります。
その為、ｅｏ光のルーターの電源切り入りをすると復帰し、使えるようになります（この繰り返し）

この制限付き表示は、どういった時に発生するのでしょうか？
また、ＩＳ１１Ｓ側にて何か変更すれば正常に動くのでしょうか？

ちなみに、回線の接続ですが、
ｅｏ回線→モデム→（ＨＵＢ→auフェムトセルと）eo光のルーターへ　→　ルーターからau home spot へ接続されています。（　）の中を今回追加しました。

ａｕサポート、ｅｏ光のサポートに電話しても中々解決しないため、何か解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

よろしくお願い致します。

書込番号：14293011

[SCスタナー]

制限付き表示になる例としては、以下が参考になると思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302320/SortID=13911809/#13911809

Wi-Fiの接続は、以下のような方法で設定されたのでしょうか。
http://www.au.kddi.com/wifi/wifi_home_spot/use.html

書込番号：14294292

[能勢太郎]

返信ありがとうございます。
ｗｉｆｉの設定ですが、au home spot　に記載されている、かんたん接続にて接続しました。しかし、制限付きにてweb閲覧出来ず。
また、手入力にて取り扱い説明書に書いてる手段にて入力するも解除できませんでした。
その為、最終的にはｅｏ光サポートから言われたルーターの入り切りにて復帰します。
（暫くは使用できるのですが、いつのまにか制限付きになってしまいます）

その為、今auフェムトセルをＨＵＢから切り離して使ってみると、上記現象が再現しないため、フェムトセルを接続した事により、制限付きになるのかな？と思っています。
とりあえず、明日ａｕサポートに電話するしかないかな？と思っているところです。

書込番号：14294447

[能勢太郎]

ａｕサポートに電話したところ、au home spot(cube)を交換になりました。
後、接続を変えたら現象が再現しなくなりました。
変更箇所は、ルーターには、ＰＣとHOME SPOTの２台がつながっていますが、これをﾙｰﾀｰからHOME SPOTへ、そしてHOME SPOTからＰＣへの接続をするように変更しました。（これが、影響があるのかは？わかりませんが）
暫く、これで様子見です。

書込番号：14306586

[能勢太郎]

今回の制限付きにて接続できない件ですが、前回au home spot(cube)を交換してから暫く様子見していたのですが、やはり現象が再発してしまいました。
その後も、色々問い合わせしましたが、直らず・・・・
最終的には、ＰＣとau home spot(cube)を同時に使用しなければ現象がまったく出ないため、wifi(CUBE)を使用し、ＰＣを使用するときだけはＣＵＢＥの電源を切ることにしました。
解決にはいたりませんでしたが、ＰＣの使用頻度が少ないためこれでいいかと思っています。
（これで、制限付きの表示はまったく出ませんでした、回線の接続数に原因があるのかどうか？不明ですが）

書込番号：14717497

[くぅちゃんさん]

もしかすると、使用チャネルに問題があるのではないかと思います。
無線ルータ側にオートチャネルセレクト機能みたいな名称の機能はありませんか？
これがONになっているとその時その時で空いている干渉しない周波数チャネルに切り替わりますので、
切り替わる際に障害が起こっている可能性があります。
最新のルータはほぼこの機能があると思います。古いルータには無い。

CUBEとau spotが干渉しているかもしれないので、両方の使用チャネルを別々のチャネルに変更すれば問題は解決されるかもしれません。

なので、この機能をOFFにして、使用チャネルを近所のほかの一般的なルータが使わないであろう、10とか11とか、
高めの数字に設定し、チャネルが固定されれば、問題は解消されるものと思います。

書込番号：16061699

[能勢太郎]

くぅちゃんさんさん
返信ありがとうございます。
確かに、au home spot cubeにはＡＵＴＯ（オートモード）、ＡＰ（アクセスポイントモード）、ＲＯＵＴＥＲ（ルーターモード）の切り替えＳＷが背面にあります。
取扱説明書上ではＡＵＴＯモードとの書き込みが有ったため、設定していたためあまり疑っていませんでした。
一度、モードＳＷを切り替えてみて、しばらく動作してみて様子をみてみます。

書込番号：16065520