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公式オンラインショップ購入時の端末代金
価格情報の登録がありません
発売日：2011年10月 7日
キャリア：au OS種類：Android 2.3 販売時期：2011年秋冬モデル 画面サイズ：4.3インチ 内蔵メモリ：16GB(データフォルダ容量：16GB)
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > MOTOROLA PHOTON ISW11M au
気がつけば最近メールが全然来ていないと思い昨日夜新着問い合わせした所200件以上メールがセンターに止まっていました。
今朝お客様サポートに電話をかけた所Eメール設定を確認して、全受信等になっていたのでお客様サポートの方の指示でメールをバックアップして一旦アンインストールしてから復元しました。その後SDカードとバッテリーの抜き差しと電源の入り切りもしましたが、今だに新着問い合わせをしないとメールが全く受信出来ません。
何故なのでしょうか？修理に出すと初期化されるので、出来れば避けたいので何か良い方法等ありますでしょうか？
宜しくご教示お願いします。
書込番号：15519893 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
試し済みかもしれませんが、
Eメール(アプリ起動)→メニューキー→Eメール設定→設定更新→OK
としてみてはどうでしょうか。
書込番号：15519979
1点
自分のPHOTONは以前、貴女と同じ様な症状になりました。結局、初期化もしましたが直らず…
原因はSDメモリーカードの不具合で！SDを交換したら、治りました。いずれにせよ一度ショップで見てもらった方が良いと思いますよ♪
書込番号：15520016 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
アドバイスありがとうございますm(__)m
設定更新するって事は初期化するって事ですか？
また初期化すればデーターは全て削除されるのでしょうか？
本当に初心者の質問ですいませんm(__)m
書込番号：15520032 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SDカードの不具合でこんな症状が出るんですね!?
お客様サポートの方は全くそんな事は言わず…いつもの事ですが…
様子を見てショップに行って来ます。
ありがとうございますm(__)m
書込番号：15520047 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
「設定更新」してもデータは消えませんので、気軽に試されるとよいと思います。
書込番号：15520053
1点
初期化されないならば安心ました。
ありがとうございますm(__)m
書込番号：15520069 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
あれから改善されて全受信する事が出来ました。
色々アドバイスありがとうございますm(__)m
書込番号：15530505 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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