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初心者 カシオ G'zOne TYPE-L CAL21 au故障ですか?

2013/09/15 16:58(1年以上前)


au携帯電話

スレ主 H130618さん
クチコミ投稿数:5件

息子のスマホなのですが、11か月前にauショップでカシオ G'zOne TYPE-L CAL21 (赤)を購入しました。3か月ほどしていつも道理に
2回タップで画面解除しょうとしたら、ロックが解除できず、解除パスワードを入力して下さいと表示されるばかりで
何度パスワードを入れてもダメでした。auショップに出向き、メーカーにも問い合わせて試行錯誤してくれましたが、
結局ダメで、初期化する羽目になりました。この際自分の誤操作でなったわけでもなく、ゲーム等の課金やデータが消えてしまし大変ショックでした。
代品を借り、初期化も終わり、手元に戻って3か月位は何もなく使えましたが、また異変が!   次は、検索やどの画面を開くにも、15〜20分位 悪い時は1時間以上もかかる様になりau に電話で問い合わせたら、データが過剰なのかもしれないといわれ、泣く泣くお気に入りのゲーム等沢山消しましたが、月を跨いでもそれでも解消されず、またバッテリーの過熱も酷くなりました。ここ1か月位前からは、スマホに青ランプが時々つく様になり、(使用時は赤ランプ、ラインは緑ランプが点灯)青ランプなどついたことがありませんでした。少し使えば直に青ランプがつき、電源が勝手に落ちてしまいます。
また保冷剤をタオルでひと巻して冷やしながらでないと、電源の落ちる速度が速まります。保冷剤をしてなければ、ちょっと使えばバッテリー温度が68度とかになり、使ってなくても30〜40度位あります。バッテリーが膨らんでる様子はありません。こんなにしょっちゅう切れるのでは、持ってる意味さえありません。au 相談しても初期化しかないといわれ、私はこの自分が持ってる機種に何か不備があるのではないかと思うのですが、この機種に対してこのような症例は他に出ていないのでしょうか・まだ2年契約にも13あり残金の残っているのでどうしたものかと思います。

書込番号:16589902

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スレ主 H130618さん
クチコミ投稿数:5件

2013/09/16 09:05(1年以上前)

色違いました。赤ではなく黒でした。

書込番号:16593081

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