就寝中に充電していたら、朝、電池が空に・・・

Question

こんにちは。付属の充電台に乗せて、緑ランプがついているのを見て、就寝（その時、80％くらいの残量）。朝起きてみたら、画面真っ暗、電源長押ししても電源入らず。で、ドコモへ電話したところ、いろいろリセットを指示されましたが、反応ありません。最後に、充電台でなく、ケーブルを直挿しして充電してもらえませんか？と指示されました。そうすると、充電中の赤ランプが点き、徐々に充電されてきました。ドコモのひと曰く、「夜中にバックグラウンドで動いているアプリがフリーズ、フリーズすると電源を余計に食うので、夜中のうちに電池が空になったと考えられます。」とのこと。そんなことってあるのでしょうか？昨晩起きたことなので、まだ時間は経っていませんが、また再発したら怖いです。今日も大事な電話が午前中にかかってくるのを待っていたので、本当にびびりました。（ドコモショップは11：00からですし）Z1は電池が取り外せないから、予備の電池を持つこともできません。ちなみに、今までは（2週間使用）フタを開いて充電していましたが、フタが馬鹿になったら嫌だなと思い、カバーを充電台対応のケースに替え、昨晩初めて、充電台を使ってみました。ご意見、よろしくお願いします。

文鳥LOVE · Accepted Answer

＞昨晩初めて、充電台を使ってみました。これが非常に気にかかります。スマートコネクトの設定はどうされていますか？スマートコネクトが何かを動かしているかもしれませんね。

keitter.sas · Accepted Answer

自分はXperiaZですが同じことになったことがあります。電源が入らないので完全にお亡くなりになったかと思いきやしばらく充電器に差して放置しておいたら何事もなく使用できるようになりました。何かアプリが起動しっぱなしになったか、YouTube等の動画が起動してしまったなどあり得ないでしょうか？また、冬になり部屋の気温も下がりバッテリーにも負担がかかりますね(^^;)普段使っていてしばらく電源落としていないなと思ったらたまには再起動するといいかと思います。

かんぴょう農家 · Accepted Answer

>充電台に初めて載せたら、勝手にスライドショーが始まってしまい、あたふたしました。
スターテスバーに見慣れないアイコンが出たので、開いてオフにしたら、スライドショー
は止まりました

一時的に止まっても、接触不良で気が付かなうちに再度起動したのではないでしょうか？
スマートコネクトの設定をoffにしないと充電台に乗せるたびスマートコネクトが起動すると思いますが。
それと充電器本体の出力低くはありませんか？
なんらかアプリが暴走していたとしても1A以上の出力の充電器ならバッテリー減ることはないかと思います

hirocube · Answer

常にビジー状態を維持しているということになると思うので可能性はあります。しかし、xperiaは９０～１００％で緑ランプが点くはず。８０％台で緑ランプが点灯するはずが無いので、クレードルに置く時点でまたはそれ以前からOSシステムに何かしらの異常があったのではないでしょうか。

kariyu · Answer

朝までにどうして完全放電してしまったのかは、今の段階ではわかり兼ねますが、充電台対応のカバーをつけられていたんですよね。
カバーのせいで接触不良状態等おこしてしまった可能性も考えられませんか。

原因がわかり早く解決されるといいですね。

きりん３１ · Answer

＞付属の充電台＋ケーブル＋EXPERIA　Arcの時代の充電器を使っています今の機種は電池残量が増えて、それとともに消費電力も大きくなっています。急速充電に非対応の昔の充電器では本体が消費する電力に対して、供給する量が少なくなり、電池残量がなかなか増えない、充電器に繋いでいるのに充電されないといったような事が起こりやすくなってきます。ACアダプタ04という急速充電に対応した充電器がドコモショップで売っていますので購入をオススメします。

cymere2000 · Answer

落ちが付いていないので参考になるかは微妙ですが、やや似た症状を訴えている方がいます。
火傷云々はさておきこれも「バックグラウンドで動いているアプリがフリーズ」だったのかもしれませんね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010689/SortID=16873403/#tab

inach · Answer

余計だったらごめんなさい！付属の充電台をお使いとのことでしたが、隙間が5mmもあるとのコメントが気になりました。もしかすると、充電台のアダプタが二種類ありますが、挿し込み口が大きい方をお使いでは？小さいほうなら、ほぼピッタリですので、わざわざ隙間を埋めることなないですよ。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
どなたか知恵をお貸しください	13	2023/05/29 23:43:24
SIMの対応について	2	2019/10/06 19:34:47
Wi-Fi運用	3	2019/09/02 7:34:55
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