『ノートパソコンに水が掛かった。』 の クチコミ掲示板

[バセットモモ]

パソコンが使えず、iPhoneからの投稿で不備がありましたら、申し訳ないです。
昨晩、キーボード左側にミネラルウォーターをこぼしてしまいました。
ティッシュで拭き取り、電源を落とし全てのコードを抜き、バッテリーを外してタオルを挟みひっくり返し暫く置いたのち、ヘアドライヤー冷風で風を送りました。
今日、購入した電器店に相談したら３日程乾かして、電源はこちらで入れるので持参してと言われました。
念の為、東芝サポートに電話したら修理担当に回され、電源を入れた時点でアウトになるので、その前に点検に出すことを勧められました。
点検をして置くだけでも、この先、安心ですよと言われれば、そうですよね。
ただし、交換箇所が出てきたら基本料金12600円、キーボードが駄目になっていたら５000円プラス。
その他、交換毎に数万円掛かる場合もと。ここまできたら、新規購入レベルですよね。
友人は、一か八かに掛けてこのまま使うか、お金があるなら点検してもらい安心するか、どちらかだねと。
水の量は、関係ないそうで少しでも致命的だとも担当者に言われました。
こういう場合、皆様ならどうされますか？
自分で対処せず、メーカーに点検で出すのが良いのか、それとも一応乾くのを待って
電源をとりあえず入れてみて良いのか…
電源入れたら、その時点でアウトと言われると、迷いに迷ってます。
是非、アドバイスお願いします。

書込番号：17004261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

新規購入する気持ちしだいです。
捨てる覚悟があるなら、分解し中が見えるようにして水が貯まっていないか確認します。
貯まっていなければ、パソコンを縦に置いて３日間くらい放置します。
風呂場に乾燥機能があれば、そこで除湿します。

書込番号：17004323

[kokonoe_h]

今回はジュース類ではないので、ノートパソコンの蓋を開けて完全乾燥させれば修理しないでそのまま使用できる可能性が高いです。

そのままの状態ですとなかなか中まで乾かないので、ネジで蓋を外して水をよく拭き取りよく乾燥させてください。
水に濡れても良く乾かせば問題なく動くものです（ジュース類は洗ってから乾燥）。

書込番号：17004333

[バセットモモ]

ガラスの目様。
有難うございます。
今年の六月に購入したので、処分する覚悟ができていません。

書込番号：17004375　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMDシュウ]

電源入れたらアウトと言うのは、
水が残存していた場合ショートしたりするからと言う意味でもあると思います。

分解出来るなら、自分（もしくは知ってそうな知人さんにまかせる。）で乾かしたほうがいいと思います。
かかった場所がわかるならその近辺を念入りに。

わからなくどうにもならないなら購入店に持ち込んだ方がいいと思います。

書込番号：17004387　スマートフォンサイトからの書き込み

[バセットモモ]

kokonoe_h様
有難うございます。
ふたを外すのは、到底、怖くてできません。どこをどうするのかも、分からないし。
さらに事態を悪化させそうです。
今は、液晶を開いてジッとしている状態です。

書込番号：17004395　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

乾燥後、しばらく1〜2日程度放置します。
後は、電源を入れて起動できれば、外付けHDDへデータをコピーし、サポートへ出すか、新規購入するかでしょう。

書込番号：17004401

[naranoocchan]

＞今年の六月に購入したので、処分する覚悟ができていません…

おとなしく、東芝サポートに点検に出すのが無難だと思います。
下手に、分解とかすると改造したと見なされ、サポート対象外になることもあるので…

失礼しました！

書込番号：17004410

[P577Ph2m]

点検に費用がかかるのか、修理が発生した時に自動的に費用が加算されるのかなどで判断してください。
わずかな費用の点検だけで、故障の有無がわかるなら、持ち込むべきです。
そこでOKなら、なにも心配する必要はないですし、さらに追加費用が出るようなら、その費用の額によって、修理するか、あきらめるか、データだけ救い出すかなど、決めればよいだけです。
無責任に電源入れろなどという人もいますが、やめるべきですね。

書込番号：17004425

[am01125]

ちょっと書くのが遅かったですが、ノートパソコンの場合はただちにバッテリーも外しておくのが良いです。

書込番号：17004836

[am01125]

失礼、バッテリは外されたんですね。読み落としてました。

書込番号：17004861

[バセットモモ]

皆様
色々なアドバイス頂きまして、心より感謝致します。
気持ちとしては、メーカー点検の方にと考えるようになりました。
暮れなので、戻ってくるのはいつ頃になるのかも少し心配ですが、担当者にその辺もよく聞いてみたいと思います。
有難うございました。

書込番号：17005404　スマートフォンサイトからの書き込み

[1981sinichirou]

>キーボード左側にミネラルウォーターをこぼしてしまいました。
ティッシュで拭き取り、電源を落とし全てのコードを抜き、バッテリーを外してタオルを挟みひっくり返し暫く置いたのち、ヘアドライヤー冷風で風を送りました。

肝心の水をかけた時に不具合が発生したのでしょうか？　そこが問題
少量の水であればキーボードだけの影響にとどまりそうなので使えるようになるでしょう。
大量の水がかかったのならショートして部品が逝かれたかもしれません。推測にすぎません。

メーカーに持って行ったとしても点検前に電源を入れられたら同じ事です。
出すなら詳細にメモした物を貼り付けておいたほうが良いですよ。
　　　それと　電源投入禁止　の張り紙もね。

ある程度分解ができるなら様子が解るんですけどね、
自分でやるならHDDや他の外したほうが良い部品を外してBIOS画面が出るかまず確認します。
で出たら次の段階です。
有償のようですから、とりあえず例えば、近くのパソコン修理店とかで診てもらい判断するのもありです。

書込番号：17007056

[papic0]

わたしの家では、富士通製ノートパソコンにウーロン茶をこぼしてしまったことがあります。

このときは、2週間程度、電源をいれずに放置したところ、何事もなかったように使えるようになりました。

その後、何年間も問題なく使え、
買い替えるまで健在でした。

東芝のテレビにも花瓶の水をかけてしまいましたが、やはり、自然放置で回復しました。

我が家では、電気製品に水をかけ、放置して自然乾燥を待って復活した成功体験が定着してしまいました。

書込番号：17007773　スマートフォンサイトからの書き込み

[我が輩は猫である.]

とにかく乾燥させる事が一番
バッテリをすぐに外したのは賢明な処置です
ミネラルウォーターという事で、ある意味不純物（導電物質）の含まれた物ですからコンデンサなどの蓄電部分のショートが発生しない事を祈るばかりです

取り敢えず乾燥させる方法として以下のいずれかの方法を試してください
・冷蔵庫に入れる（野菜も乾燥しますよね･･･）
・米びつに入れる（入るだけの大きさがあると良いのですが）
・大きなタッパーに石灰と一緒に入れる（商品としては味付けのりと一緒に入っています）
・カメラ器具乾燥収納庫に入れる（近場にあればですが）
何日くらいで内部まで完全乾燥したと判断するかは難しいところですが･･･

※液損初期にドライヤーで風を送ると、溜まった水が拡散されて余計なところに浸透する可能性もあるので･･･

なお過去の経験から言うと、時間が経つにつれ水分付着部分から基板が腐食してきます。
パターンの銅箔は薄利断線が発生し、鉄類のサビ発生は当然です
ですから何れ不具合が出る事は予測して、こまめなバックアップを心がけると良いと思います

書込番号：17009244

[我が輩は猫である.]

訂正

誤 パターンの銅箔は薄利断線が発生し、鉄類のサビ発生は当然です
正 パターンの銅箔は剥離断線が発生し、鉄類のサビ発生は当然です

書込番号：17009330

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

携帯電話と同じで乾かせば大丈夫でしょう。キーボードの下は、キーボードがお皿の上にのっかった状態なので大量の水でない限りそう多くは入らないと思います。水没とは違います。
携帯電話もバッテリーを抜いて、数日置いておけば、何事もなかったかのように動きます。まず大丈夫でしょう。
初期対応がよかったと思います。

書込番号：17013798