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標準

OSインストールができません

2015/09/08 10:07(1年以上前)


デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:3件

自作PCで、Windows7を新規インストールしているのですがファイル展開中の途中で「必要なファイルをインストールできません。インストールに必要なすべてのファイルが利用可能であることを確認し、再実行してください。」とエラーが出てしまいます。
PCパーツはすべて検査に出した後なので、不良品ということはないと思います。
自分で調べたやり方で、メモリの数を減らしてみたり、BIOSの起動優先順位の設定を変えてみたりしましたが、何度やっても同じエラーが出てしまいます。
どうすればインストールできるのでしょうか?

構成です
マザーボード:ASRock H97 Pro4
CPU :Intel Core i5 4460 BOX
メモリ :ADATA AX3U1600W4G11-DD (DDR3 PC3-12800 4GB 2枚組)
HDD :TOSHIBA DT01ACA100 バルク[1TB]
光学 :ASUS DRW-24D3ST
VGA :オンボード
電源 :玄人志向 KRPW-N500W/85+
ケース :ENERMAX Fulmo Q ECA3360B-BT(U3)
OS :Microsoft 【64bit】 Windows7 Home Premium SP1 日本語版 DVD(DSP)
ディスプレイ :フィリップス 234E5QHSB/11D

書込番号:19121268

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40756件Goodアンサー獲得:5729件

2015/09/08 10:38(1年以上前)

その「新規インストール」は、どのように開始していますか?
OSのDVD-ROMから起動していますか?

書込番号:19121340

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クチコミ投稿数:764件Goodアンサー獲得:133件

2015/09/08 10:43(1年以上前)

光学ドライブをUSB接続でも良いので、別のDVDドライブに変更して、そのドライブからOSをインストールしてみる。

あるいは、インストールメディアに傷や汚れがある場合があるので、インストールメディアを別の真新しい新品ディスクにコピーして複製した後、その新しいDVDでインストールしてみるとインストールできる可能性があります。

書込番号:19121352

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JZS145さん
クチコミ投稿数:6592件Goodアンサー獲得:1465件

2015/09/08 10:52(1年以上前)

DVDドライブの読み込みエラーか、DVDメディアそのものの破損ではないかな。
DVDドライブを代えてみたらどうですか。

書込番号:19121376

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2015/09/08 11:06(1年以上前)

このエラーは、BIOSがAHCIモードになっているのにAHCIドライバが働かないと出ることがあるので、途中でAHCIドライバを入れるか、またはIDEに変更しておくとインストールできるかも。IDEにした場合は、後でレジストリでAHCIドライバを有効にしてBIOSを戻すとAHCIモードになります。

書込番号:19121409

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クチコミ投稿数:3件

2015/09/08 12:59(1年以上前)

皆さん返信ありがとうございます。
はい、DVD-ROMから起動しています。
IDEに変更してやってみましたが同じエラーが出てしまいました。
光学ドライブが他にないので、それは最終手段で試してみようと思います。

書込番号:19121644

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40756件Goodアンサー獲得:5729件

2015/09/08 13:07(1年以上前)

このPCでなら、Windows7にAHCIドライバは必要ないと思います。BIOSは、UEFIにはしない方が無難です。
インストールするとき、インストール先の選択画面で、既存のパーティションを全部削除してみましょう(インストール用パーティションは、自動的に作成されます。)

あとはまぁ、既存回答ですが、WindowsのDVD-ROMの破損も考えられます。
別のWindows機で、ファイルを全部コピーできるか?(全部読めるか)あたりで検証を。

書込番号:19121656

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クチコミ投稿数:2220件Goodアンサー獲得:368件

2015/09/08 13:21(1年以上前)

もしお手持ちのDSP版媒体が破損していたら、こちらからDSP版のプロダクトキーでisoイメージがダウンロードできるか試してみては?

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7

書込番号:19121682

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クチコミ投稿数:3件

2015/09/08 13:24(1年以上前)

>KAZU0002さん
パーティーションを全て削除してみましたがダメでした…。
このPCでもコピーは問題なく進むのですが、その後のファイルの展開でいつもエラーが出てしまいます。

書込番号:19121688

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クチコミ投稿数:3199件Goodアンサー獲得:529件

2015/09/08 17:27(1年以上前)

HDDは、一応念のためチェックディスクをやった方がいいです。時間がかかりますが、後々無駄にはなりませんので。

書込番号:19122151

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