『「拡大できません」と出ます』のクチコミ掲示板

[インディゴンタ]

同様の症状の方、どなたかいらっしゃいますか？
α7で写真を撮り（RAWで記録）、再生ボタンで撮った写真を確認します。写真が表示されている時に拡大ボタン（c2）を押すと「拡大できません」と表示されるのです。

分かっているのは
�@SDカードはもちろん入っています。違うSDカードを入れてもそうなります。
�A症状が出ない時と出る時があります。
�B同じ写真でも「拡大できません」と表示される時と普通に拡大できる時があります。
�C背面液晶画面でも、ファインダーでもどっちで確認しても出る時と出ない時があります。

といった症状ですが、同じ症状の方、いらっしゃいますか？
良かったら教えてください。お願いします。

書込番号：20081334　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

PCでいじったファイルとか、PCからカードに書き戻すと、
拡大できませんが出る事がありますね。

書込番号：20081498

[インディゴンタ]

早速のお返事ありがとうございます♪
今回の症状はα7で撮影した直後の症状です。
何回かSDを変えてみたり、フォーマットしたりもしましたし、カメラのファームウェアも最新しました。
明日修理に出そうと思っています。

書込番号：20081586　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーぞー＠自宅]

ＪＰＥＧのみなら拡大できますか？
ＪＰＥＧ＋Ｒａｗなら拡大できますか？

単に、問題を切り分けたいだけなんですけど。。。

書込番号：20081657

[you_na]

＞インディゴンタさん

LA-EA4でAマウントレンズを取り付けたときに、
同様の現象が、ときどき発生しますね。

レンズとLA-EA4を外してつけ直すと、直る場合が多いです。
原因はわかっていませんが、頻度も低いので、あまり気にせず使っています。
（通信不良？）

書込番号：20081680

[りょうマーチ]

こんばんは

α77、α99、α7R、α77IIで似た症状出ました。

頻度はごくわずかですが、記憶の限りの話だと、拡大再生中に前ダイヤルで逆送り(左回し)したときに発生したほうが、順送り(右回し)より多かった気がしますので、メモリからの読み出しや展開が間に合わなかったときと勝手に解釈し、修理に出すほどのものではないと考えました。
そのメッセージ出たときに再度同じファイルで連続した拡大再生しても再現はしませんでした。


似た症状としたのは私のは拡大再生中に前ダイヤルで前もしくは後のファイルを連続して拡大再生したときに出たので、全体の縮小画のときに拡大しようとして出たことは無かったと思います。


あ、私はほぼJPEGオンリーです。

使用メモリはサンディスクのSDで書き込み90Mのタイプ、16GB(１つ前の金ラベル)、32GB(１つ前のものと今のもの)でヨドバシ店舗購入品です。

もちろん、使用するボディでフォーマットしてます。

書込番号：20081949

[komokeri]

私の手元のα7でも､撮影直後に同様のことが起こります。しばらくしするとそのようにことは無くなりますので､SDカードに書き込み中は拡大出来ないものと理解してました。

書込番号：20082344

[コージ＠流唯のパパ]

たしか、SDにアクセス中や、処理待ちの時に起こるはずです。

書込番号：20082643

[インディゴンタ]

＞コージ＠流唯のパパさん
＞komokeriさん
＞りょうマーチさん
＞you_naさん
＞けーぞー＠自宅さん
＞MA★RSさん
みなさん、いろんなアドバイスありがとうございます。念のために本日修理に出しました。
私の場合、いつもRAWで保存しているので、その他（jpeg、もしくはjpeg＋RAW）で試したことがありませんでした。すみません。
素人考えで分かりませんが、私もなんとなく、SDに保存したデータをカメラで再生する際、完全に読み込んでいない状態で拡大しようとするといけないのかなと思っていました。
もしそうなのであれば、修理に出す必要もなく「そういうものなのかな」と思って使っていこうと、念のためにソニーの修理窓口に電話したのですが、「そのような症例はないし、現在のSDの性能から考えてもそこまでロスタイムが出ることはない。一度点検したほうが良い」といった旨のお話でしたので、本日発送した次第です。
しかし、みなさんのお話だと、α7でよくある話なのかなと思ってきました。いずれにせよ、この症状が異常ではないということであれば、それで納得です。
たくさんのアドバイスありがとうございます。

書込番号：20083081

[りょうマーチ]

こんにちは


結果はどうあれ、素子クリーニングされて返ってくれば良いですね♪


で、結果は教えて下さい<(_ _)>


修理が必要なら最低限保証中のα77IIだけは…だし。

書込番号：20083156

[インディゴンタ]

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。今回の件が明らかな故障であればその箇所が修理されてくると思いますが、特に異常なしということであれば、「そのような時があるけど、故障ではありません」といったことをお知らせしてほしいものです。そうですねえ、素子クリーニングとかされて、綺麗になって帰ってくることを期待していますw

書込番号：20083194

[komokeri]

修理に出されたとのことで似た症状を経験したから気になっていたのでメモしておいたのですが､如何なりましたでしょうか。異常なしで戻されましたか。

書込番号：20243006

[てくてく蛙]

解決済みとなってしばらくたちますが、私も同症状が出ておりますの一応ご報告。

この症状は当方のα7とα77IIで確認しています。（α77IIの掲示板にも同様の報告があげられていますね）
SDカードはパナソニック製、サンディスク製といった信頼できるところを使用し、
カメラ以外でのカードへの書込みは一切していないので、カードの問題ではないと思われます。
いずれも電源をOFFかバッテリーを外せば解消します。

この問題でソニーサポートセンターには2度送りつけていますが、
いずれも症状再現せずで返されております。


少なくとも現状での解決策はないということのようですね。

書込番号：20387342