『dポイントクラブにつきまして』のクチコミ掲示板

[玄人指向]

現在、Xperia Z3 SO-01GをYmobileのSIMで使用しています。この端末はヤフオクで中古で買いました。
また、今までＮＴＴドコモのキャリアサービスを使用したことはありません。

dポイントクラブは無料で会員になれますが、入った方が良いのでしょうか？
（修理費が安くなる等があるとか）

どなたかご教示をお願い致します。

書込番号：20552449

[Milkyway1211]

それはただのポイントカードなので、修理費が安くなるとかないでーす(´・ω・`)ノ

書込番号：20552462

[Jennifer Chen]

大した特典在った(￣▽￣;)?

書込番号：20552465　スマートフォンサイトからの書き込み

[玄人指向]

＞Jennifer Chenさん
＞Milkyway1211さん
回答ありがとうございます。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repairsup/
無料故障修理サービス／修理代金安心サポート
携帯電話が万が一故障した場合、保証対象の故障時は無償で修理します。また、保証対象外の破損・故障時も修理代金上限5,000円で修理します。

このサービスはＮＴＴドコモのキャリアを使用していなくても受けられるのでしょうか？

今後外装交換や電池パック交換を行いたい場合もＮＴＴドコモで対応してくれるのでしょうか？

書込番号：20552488

[子ゴン太]

＞玄人指向さん
ご自身の貼られたリンク先にも記載がありますが

※2013年冬モデル以降の機種は「ケータイ補償サービス」のご契約が必要となります。
※電池が内蔵された端末の電池交換代金は対象外となります。

とあるので、Z3 compact は2014年10月23日発売ですから
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/so01g/

docomo契約した回線でケータイ補償サービスに加入していないと、
上限5,000円修理は対象外となります。

docomoの場合、修理はdocomo端末であれば、実費で修理して
もらえますが、中古をまた購入した方が安いかも知れませんね。

修理代金などは一度、ドコモショップへ行って確認された方が
よろしいかとは思います。

書込番号：20552739

[玄人指向]

＞子ゴン太さん
回答ありがとうございます。

やはりドコモから端末を購入しないと保証サービスは受けられませんかね。

今度ドコモショップで聞いてきます。

書込番号：20554262

[どうなる]

>やはりドコモから端末を購入しないと保証サービスは受けられませんかね。

いわゆる一年間のメーカーが保証は受けれるんじゃないかな？
と言ってもこの機種だとどう考えても1年超えてるだろうからそいつは使えない

保証期間を超えてる場合、docomoショップで対応はしてくれるけど外装交換でも2万とかすると思う
昔は中古だろうが3年以内だったら5000円で修理してくれたけどこの機種は対象外

書込番号：20554315

[玄人指向]

＞どうなるさん
回答ありがとうございます。

この端末の前はＺ３ｃｏｍｐａｃｔを使用していました.
Ｚ３系はタッチ切れが良く起こるのが有名で、メーカー公認の不具合のようでした。
私が使用していたＺ３ｃｏｍｐａｃｔもタッチ切れの不具合が発生しました。ドコモから購入した端末ではなく購入後１年以上経過していましたが、ドコモショップで無償修理を行ってもらえました。

５０００円以上かかってもドコモショップで対応してくれれば私的には問題がありません。

書込番号：20554327