『smsを受信できません』のクチコミ掲示板

[キポポ]

この機種を使い始めて2週間になります。通話用でFOMAsim、通信用で楽天sim、楽天ポイントを使って機種代を含めても月2000円程度で運用できており大変満足しています。ドコモメールも慣れたgmailで利用できるので、十分な使い勝手かと思っています。
ただ一点、smsが受信できません。「メッセージ」アプリを使っていますが送信は問題なく行えます。しかし、目の前で送信してもらっても受信せず、寝ている夜中に受信されていました。docomoからのvm:01も届いたり、届かなかったり、夜中に受信だったりでした。docomoに問い合わせても、持ち込み機種の不具合には何も回答を得られませんでした(あたりまえですが)。その後、以前使っていたガラケーにsimを戻してみるとsmsは通常のレスポンスで送受信できましたので、docomoとは別の問題であるところまでははっきりしました。この不具合、どのように対処すれば良いかご教示ください。

書込番号：21536321

[†うっきー†]

FOMA SIMは自分でカットしたりしたものということはありませんか？
docomoで発行してもらったnano SIMで間違いないですか？

docomoのＳＭＳのトラブルは、大抵、SIMの再発行で直るとは思いますが。過去の事例からでいくとですが。

書込番号：21537408

[†うっきー†]

ただ以前の端末に戻すと正常なので、SIM交換で直る可能性は低いかもしれませんが。
他に試せることとしては、端末の初期化をして、アプリを１本も入れない状態でどうなるかの確認なども出来ると思います。

ちなみに、電話の着信は問題ないでしょうか？

実際に本機でFOMAを利用されている方からSMSの受信に問題がないかの報告があるといいですね。

書込番号：21538279

[キポポ]

ありがとうございます。
simはDOCOMOでnanosimにかえてもらいました。
現機種でFOMAでの発信、着信ともにできています。
またドコモメールの送受信ともにできています。
また、SMSの送信ができて、受信だけできなかったり、遅れて受信したりという状態でした。
ためしにガラケーにアダプター＋simで差し替えてみると、受信されていなかった何件かのショートメールが受信されたので、DOCOMOのサーバーの問題ではなく現機種かまたはGoogleの「メッセージ」アプリの問題、もしくはそれらの設定の問題では？と思っています。アプリを変えてみるのもいいでしょうか？

書込番号：21539265　スマートフォンサイトからの書き込み

[6 million dollar man]

今、　sh06e + ocn で　SMS発信　　　ze554kl ドコモ純正sim + biglobe音声/３ｇｂ　で　ドコモ　biglobe 共、　

相互に送受信即完了で全く問題ありません。　参考にならず　すいません。

書込番号：21539818

[キポポ]

＞6 million dollar manさん
＞†うっきー†さん
回答をありがとうございました。その後、送受信するアプリを変えて試したところ、１００パーセントではありませんが送受信できました。それにつられた（？）ように元のアプリでも送受信ができるようになりました。原因は全くわかりませんがほぼ解決しました。
しかし、まだ何件か友人から送ってもらっても届いていないSMもあるようですし、夜中に届くこともあります。
とりあえずSMSだけでやりとりする人たちとは送受信できそうなので、これで一応の解決としようと思います。
お付き合いいただきましてありがとうございました。

書込番号：21568760　スマートフォンサイトからの書き込み