スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g6 SIMフリー
音声通話でも、LINE通話でも、skyphonでも、相手に発信は出来ますが
こちらの声が相手に届かない状況に陥っています。
付属のイヤホンマイクを使えば普通に通話出来るので、本体マイクの
不良と考えられたのですが、MOTOヘルプのハードウェアテストや
ボイスレコーダーやGoogleの音声操作は問題なく使えるのが謎です
何方か同じような症状に遭われた方、解決方法に心当たりのある方
いらっしゃいませんか?
SIMカードは以下のように使っています。
SIM1にDoCoMo Xi契約で音声のみ利用
SIM2にUQmobile データ通信利用
書込番号:22456827
3点
自分はSIM1にIIJmioのデータ通信、SIM2にdocomoの3G音声通話を入れて使えています。
現在のSIMのそれぞれを逆に挿してAPNを再度設定してみてはいかがでしょう?
書込番号:22456980
![]()
2点
スレ主様
同様の症状が海外のLenovoの公式フォーラムにて、報告されています。
Moto G6 microphone problem
https://forums.lenovo.com/t5/Moto-G6-Moto-G6-Plus-Moto-G6/Moto-G6-microphone-problem/td-p/4106328
この事例に関する最終的な見解は、個別のデバイスの固有の問題というところに落ち着いています。
国内のサポートに連絡をとって、症例を伝えて対処方法を相談してみてはいかがでしょうか。
Moto G6シリーズでは、ごくまれに音声回路まわりで不具合を発生している端末が個別にあります。
下記の例は、マイクではありませんがスピーカーまわりなどで不具合が発生しています。
イヤホンから音が聴こえません
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001060651/SortID=22407516/
音量が異常に小さい
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001060651/SortID=22320511/
書込番号:22457265
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1点
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