『画面のタップ跡が消えません』のクチコミ掲示板

[にこにっこ]

分かりにくいかもしれませんが、背景のシャボン玉のような物がタップ跡です。

はじめまして。
初心者なのですが、困っております。
よろしくお願いします。

【困っているポイント】
タイトルのとおりなのですが、画面のタップ跡が消えません。

再起動したり、電源を落としたりしているのですが改善されません。

検索で解決策はないかと調べても、同じ状態の方の画像は出てくるのですが、解決策は出てきません。

ヒントでも構いませんので、なにか案がありましたら嬉しく思います。

【使用期間】
二週間未満

【利用環境や状況】
特に問題という問題はないように思います。

書込番号：23147913　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

保護シールに気泡が出来ているように見える
のですが違うのですか、違うならスミマセン

気泡ならドコモショップで保護シールを
店員さんに貼って貰う

書込番号：23147946　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

>再起動したり、電源を落としたりしているのですが改善されません。

電源オフの時にはその「シャボン玉」は見えないということですかね？
見えたとしても画像を見る限りタップ跡(タップした時にできる指紋などの跡)ではないですね。
シャボン玉が重なった部分もあるので保護シート貼り付け時にできた気泡でも無なそうですし。

いずれにしても電気的若しくはタッチパネル構造上の何かでしょうから、まずはドコモショップに持ち込んで見てもらうのがよろしいかと。

書込番号：23147988

[こるでりあ]

https://divnil.com/wallpaper/android/item_4/jp.co.yahoo.android.buzzhome.theme.neondoraemon.html

何言ってるのかわからない
どうみてもこういう壁紙じゃん

書込番号：23147996

[coroさん]

背景の模様じゃないですか?
着せ替えアプリで見たら同じでしたよ。

書込番号：23148007　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

開発者オプションでタップを表示という機能がありますが
それはどうも壁紙のようですね｡

タップを表示ではタップした位置がしばらくシャボンのように表示されます｡
タップをオーバーレイではスワイプなどの軌道表示と
XY軸の表示がされます｡

書込番号：23148047

[にこにっこ]

お返事いただきありがとうございます！
こちら、スクリーンショットで撮影したもので、気泡ではないんです。。
でも、保護フィルムも上手く貼れないので、次はプロの方に貼ってもらおうと思います！

書込番号：23148418　スマートフォンサイトからの書き込み

[にこにっこ]

お返事いただき有難うございます！
電源を落としてる状態だと、シャボン玉はなくなり真っ暗い状態になります。
ドコモさんに行くのが良さそうですね！
今、術後すぐで3月まで外出できないため、まずは電話してみようかと思います！

書込番号：23148433　スマートフォンサイトからの書き込み

[にこにっこ]

違うんですよ（汗）

書込番号：23148436　スマートフォンサイトからの書き込み

[にこにっこ]

それが、ちょっと変違ってしまっていて。
わってから他のアプリの反応も悪くなってしまい、困ってます。

書込番号：23148441　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ちゃんと返信者引用しないと、誰に対しての返事なのかわかりにくいですよ。

書込番号：23148455　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>電源を落としてる状態だと、シャボン玉はなくなり真っ暗い状態になります。

スリープ状態では壁紙は表示されませんので、真っ暗になるのは正常です。


>ドコモさんに行くのが良さそうですね！

行く必要はまったくありません。
行くと恥をかいてしまうことになるので、行かない方がよいです。

こるでりあさんがリンクを貼ってくれています。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
#23147996の書き込みのリンク先をみて下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
にこにっこさんが最初に添付されているものとまったく同じ壁紙です。


>わってから他のアプリの反応も悪くなってしまい、困ってます。

「わってから」というのが意味がわかりませんが、初心者の方にありがちな無駄にカスタマイズしていることの影響かと思います。
端末を初期化して、変なものは追加で入れないようにしておけば問題ないかと。
必要最小限のもののみインストール。

初期化は、
設定→システム→リセット→端末をリセット
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。
SIMやSDカードは抜いた状態で検証。


とりあえずは、#23147996の書き込みのリンク先を見れば一目瞭然です。
docomoに行く必要も電話する必要も、一切ありません。
別の壁紙等に変更すればシャボン玉のようなものは、解決します。


解決済になっているので、ひょっとしたら勘違いであることがわかって、解決済にされたかもしれませんが。

書込番号：23148521

[かりかりまん]

これだとしたらそれは壁紙の柄です。異常ではありません。

書込番号：23188373

[†うっきー†]

>これだとしたらそれは壁紙の柄です。異常ではありません。

ですね。
#23147996で、こるでりあさんが壁紙へのリンクを既に貼ってくれています。

書込番号：23188435